怎樣和人交流找話題?
與人交流如何找話題
如何尋找話題激發共同興奮點在辦事兒過程中,談話時要善於尋找話題。有人說:“交談中要學人沒話找話的本領。”所謂“找話”就是“找話題”。寫文章,有了個好題目,往往會文思泉湧,一揮而就;交談,有了好話題,就能使談話融洽自如。好話題,是初步交談的媒介,深入細談的基礎,縱情暢談的開端。好話題的標準是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開探討的餘地,好談。1.中心開花面對眾多的陌生人,要選擇眾人關心的事件為話題,把話題對準大家的興奮中心。這類話題是大家想談、愛談、又能談的,人人有話,自然能說個不停了,以致引起許多人的底座和發言,導致“語花”飛濺。2.即興引入巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題,藉此引發交談。有人關於藉助對方的姓名、籍貫、年齡、服飾、居室等等,即興引出話題,常常取得好的效果。“即興引入”法的優點是靈活自然,就地取材,其關鍵是要思維敏捷,能作由此及彼的聯想。3.投石問路向河水中投塊石子,探明水的深淺再前進,就能有把握地過河;與陌生人交談,先提一些“投石”式的問題,在略有了解後再有目的的交談,便能談得更為自如。如在聚會時見到陌生的鄰座,便可先“投石”詢問:“你和主人是老鄉呢還是老同學?”無論問話的前半句對,還是後半句對,都可循著對的一方面交談下去;如果問得都不對,對方回答說是“老同事”,那也可談下去了。4.循趣入題問明陌生人的興趣,循趣發問,能順利地進入話題。如對方喜愛象棋,便可以此為話題,談下棋的情趣,車、馬、炮的運用,等等。如果你對下棋略通一、二,好肯定談得投機。如你對下棋不太瞭解,那也正是個學習機會,可靜心傾聽,適時,提問,藉此大開眼界,引發話題方法很多,諸如“借事生題”法、“即景出題”法。“由情入題”法,等等。可巧妙地從某事、某景、某種情感,引發一番底座。引發話題,類似“抽線頭”、“插路標”。重點在引,目的在導出對方的話茬兒。5.託陌生人辦事兒時,必須在縮短距離上下功夫,力求在短時間內瞭解得多些,縮短彼此的距離,力求在感情上融洽起來。孔子說:“道不同,不相謀”,志同道合,才能談得攏。我國有許多“一見如故”的美談。陌生人使能談得投機,要在“故”字上做文章,變“生”為“故”。這也有不少的方法:(1)適時切入看準情勢,不放過應當說話的機會,適時插入交談,適時的“自我表現”,能讓對方充分了解自己。交談是雙邊活動,光了解對方,不讓對方瞭解自己,同樣難以深談。陌生人如能從你“切入”式的談話中獲取教益,雙方會更親近適時切入,能把你的知識主動有效地獻給對方,實際上符合“互補”原則,奠定了“情投意合”的基礎。(3)留有餘地留些空缺讓對方接口,使對方感到雙方的心是相通的,交談是和諧的,進而縮短距離。因此,和陌生人的交談,千萬不要把話講完,把自己的觀點講死,而應是虛懷若谷,歡迎探討。 語言是一門藝術,掌握了語言的藝術,如何與人交流的問題也就迎刃而解。俗話說“良言一句三冬暖,話不投機六月寒”。尊重對方是進行成功談話的前提條件。當然了,同時還要掌握一些重要的談話技巧。不論在日常生活或是工作場所,良好的溝通都是人際關係的第一步,有了良好的溝通才有機會與他人建立起良好的人際關係。一、學會傾聽。不要隨便打斷別人的講話。理想的人際關係是建立在相互交流思想的基礎之上的。在之前,先聽聽對方的談話是很重要的。越是有水平的人,他在聽別人講話時就越是認真。傾聽對方講話需要注意:眼睛要注視對方(鼻尖或額頭,不要一直盯住對方的眼睛,那樣會使人不舒服也不禮貌)。從神態上要表現出很感興趣,不時地點頭表示讚許,身體略微前傾。為了表示確實在聽而不......
怎樣與人溝通找話題
從前總是很羨慕那些很健談的人,也喜歡和他們一起交流,因為他們總是能夠將周圍的環境弄得一團火熱,原以為是自己的性格內向,其實這是客觀原因,掌握交談的技巧才是交流的關健。......技巧一旦有了固定的模式就失去了一半意義。技巧的最高層次應該是領悟和應變的能力。1.“就地取材”“隨機應變”訪友拜客或有求於人總要先寒暄幾句。開門見山、單刀直入則會給人無事不登三寶殿之嫌。如果場合適宜,說幾句“今天天氣真好”之類的話當然不錯,但若不論時間、地點一味是天氣如何則未免有些滑稽。最好還是結合所處的環境順手牽羊,就地取材來引出話題,如果是在朋友家,不妨讚美一下室內的陳設,比如問問電視機的性能如何,談談牆上的畫如何出色等等。這樣的開場白並非實質性的談話,主要是使氣氛融洽。因此,你評論某件東西不應用挑剔的口吻,多用“這房間佈置得不錯呀!”“這幅畫映襯著花瓶,配起來很好看”之類。總之,採用讚美的語氣,是最得體的辦法。2.談話要看對象交談不是一味地發洩自己的感想和情緒,而是一種合作的程序。各種年齡、各種職業、各種地位的人都有各自不同的趣味,都有不同的語言和習慣。因此,在交談中選擇什麼樣的話題,採用什麼樣的語言和口吻應當有所不同,這樣大家才能感到都是“自己人”,否則便會產生無形的隔閡。比如:你不要對未婚青年談育嬰問題,不要和藝術家談理財,不要和殘疾人談運動等等。如果你缺少廣博的知識和控制談話的能力,你可試著從對方的話語中找出他的興趣所在,讓他對自己有興趣的題目發表看法等等。一般說來,一個人感興趣的東西多是他知識儲備中的精華部分。即使你原無此興趣和愛好,又何妨不聽一聽以擴大自己的知識面呢,而且說不定你就會對這些愛好發生興趣。3.傾聽善於傾聽,是談話成功的一個要決。在你傾聽對方談話時,應注意以下幾點:1) 與說話人交流目光,適當地點頭或作一些手勢動作,表示自己在注意傾聽。2) 聽者應輕鬆自如,除非對方在講一件駭人聽聞的消息,你應不時表示“哦”、“嗯”等,以引起對方繼續談話的興趣。3) 通過一些簡短的插語和提問,暗示對方你確實對他的話感興趣。或啟發對方,以引出你感興趣的話題。4) 善於從別人的話裡找出他沒有能明白表達出來的意思,避免產生誤解。也可用一兩個字暗示對方;你不但完全理解他的話,甚至和他趣味相投。5) 不要急於下結論,過早表態會使談話夭折。當然,如果你對對方的話不感興趣,且十分厭煩,那你就應設法地轉變話題,但不要粗魯地說:“哎,這太沒意思了,換個題目吧。”4.提問提問是引導話題、展開談話或話題的一個好方法。提問有三種功能:一是通過發問來了解自己不熟悉的情況;二是對方的思路引導到某個要點上;三是打破冷場,避免僵局。發問首先應注意內容,不要問對方難於應對的問題。如超乎對方知識水平的學問、技術問題等;也不應尋問人們難於啟齒的隱私,以及大家都忌諱的問題等等。其次是注意發問的方式。查戶口式的一問一答只能窒息友善的空氣。提問的人應對發問進行方式設計。比如大家中來了一位東北客人,你若這樣問:“你是東北人吧?”“你剛到北京吧?”“東北比北京冷吧”等等,對方恐怕只好一次又一次地重複“是”。這不能怪客人不健談,而是這種笨拙的發問也至多能回答到這個程度。如果你換一個問法:“這次到北京有什麼新的感觸?”“東北現在建設得怎麼樣?有什麼新聞?”等,這樣的話,對方不但可以介紹一些你所不了的新鮮事,還會使客人能充分敘述自己的感受而使空氣自然融洽。如果你提的問題對方一時回答不上來,或不願回答,不宜生硬地追問或跳躍式地亂問,要善於調換話題。如果對方僅僅是因為羞怯而不愛談話,你就應先問點無關的事,比如問問他工作......
如何才能和別人交談的時候很輕鬆的找到話題? 10分
工作與生活中交談的技巧 -------------------------------------------------------------------------------- 從前總是很羨慕那些很健談的人,也喜歡和他們一起交流,因為他們總是能夠將周圍的環境弄得一團火熱,原以為是自己的性格內向,其實這是客觀原因,掌握交談的技巧才是交流的關健。...... 技巧一旦有了固定的模式就失去了一半意義。技巧的最高層次應該是領悟和應變的能力。 1.“就地取材”“隨機應變” 訪友拜客或有求於人總要先寒暄幾句。開門見山、單刀直入則會給人無事不登三寶殿之嫌。如果場合適宜,說幾句“今天天氣真好”之類的話當然不錯,但若不論時間、地點一味是天氣如何則未免有些滑稽。最好還是結合所處的環境順手牽羊,就地取材來引出話題,如果是在朋友家,不妨讚美一下室內的陳設,比如問問電視機的性能如何,談談牆上的畫如何出色等等。這樣的開場白並非實質性的談話,主要是使氣氛融洽。因此,你評論某件東西不應用挑剔的口吻,多用“這房間佈置得不錯呀!”“這幅畫映襯著花瓶,配起來很好看”之類。總之,採用讚美的語氣,是最得體的辦法。 2.談話要看對象 交談不是一味地發洩自己的感想和情緒,而是一種合作的程序。各種年齡、各種職業、各種地位的人都有各自不同的趣味,都有不同的語言和習慣。因此,在交談中選擇什麼樣的話題,採用什麼樣的語言和口吻應當有所不同,這樣大家才能感到都是“自己人”,否則便會產生無形的隔閡。比如:你不要對未婚青年談育嬰問題,不要和藝術家談理財,不要和殘疾人談運動等等。如果你缺少廣博的知識和控制談話的能力,你可試著從對方的話語中找出他的興趣所在,讓他對自己有興趣的題目發表看法等等。一般說來,一個人感興趣的東西多是他知識儲備中的精華部分。即使你原無此興趣和愛好,又何妨不聽一聽以擴大自己的知識面呢,而且說不定你就會對這些愛好發生興趣。 3.傾聽 善於傾聽,是談話成功的一個要決。在你傾聽對方談話時,應注意以下幾點: 1) 與說話人交流目光,適當地點頭或作一些手勢動作,表示自己在注意傾聽。 2) 聽者應輕鬆自如,除非對方在講一件駭人聽聞的消息,你應不時表示“哦”、“嗯”等,以引起對方繼續談話的興趣。 3) 通過一些簡短的插語和提問,暗示對方你確實對他的話感興趣。或啟發對方,以引出你感興趣的話題。 4) 善於從別人的話裡找出他沒有能明白表達出來的意思,避免產生誤解。也可用一兩個字暗示對方;你不但完全理解他的話,甚至和他趣味相投。 5) 不要急於下結論,過早表態會使談話夭折。 當然,如果你對對方的話不感興趣,且十分厭煩,那你就應設法地轉變話題,但不要粗魯地說:“哎,這太沒意思了,換個題目吧。” 4.提問 提問是引導話題、展開談話或話題的一個好方法。提問有三種功能:一是通過發問來了解自己不熟悉的情況;二是對方的思路引導到某個要點上;三是打破冷場,避免僵局。 發問首先應注意內容,不要問對方難於應對的問題。如超乎對方知識水平的學問、技術問題等;也不應尋問人們難於啟齒的隱私,以及大家都忌諱的問題等等。 其次是注意發問的方式。查戶口式的一問一答只能窒息友善的空氣。提問的人應對發問進行方式設計。比如大家中來了一位東北客人,你若這樣問:“你是東北人吧?”“你剛到北京吧?”“東北比北京冷吧”等等,對方恐怕只好一次又一次地重複“是”。這不能怪客人不健談,而是這種笨拙的發問也至多能回答到這個程度。如果你換一個問法:“這次到北京有什麼新的感觸?”“東北現在建設得怎麼樣?有什麼新聞?”......
總找不到和別人交流的話題 怎麼辦
過年過節的,最多的是聚會,聚會本質是交流,交流的核心是話題。常常遇到想與人交流卻找不到話題的尷尬,怎麼辦?談點我的體會。 想太多,聊天本來就是很隨意的事,你想太多反而不好,越想的多越造成你現在的情況。首先不要緊張,不就是說幾句話,沒什麼大不了,說錯了也沒人會怪你,你自己不要太計較,別人就不會跟你計較。自己也得有愛有興趣,不看新聞不看報不看書不愛活動不逛街,當然不可能會有話題。 在社會交往的過程中,談話時要善於尋找話題。有人說:“交談中要學會沒話找話的本領。”所謂“找話”就是“找話題”。寫文章,有了個好題目,往往會文思泉湧,一揮而就;交談,有了好話題,就能使談話融洽自如。好話題,是初步交談的媒介,深入細談的基礎,縱情暢談的開端。好話題的標準是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開探討的餘地,好談。那麼,怎麼找到話題呢? 1.中心開花 面對眾多的陌生人,要選擇眾人關心的事件為話題,把話題對準大家的興奮中小。這類話題是大家想談、愛談、又能談的,人人有話,自然能說個不停了,以致引起許多人的議論和發言,導致“語花”飛濺。 2.即興引入 巧妙地借用彼時、彼地、被人的某些材料為題,藉此引發交談。有人善於藉助對方的姓名、籍貫、年齡、服飾、居室等等,即興引出話題,常常取得好的效果。“即興引入”法的優點是靈活自然,就地取材,其關鍵是要思維敏捷,能作由此及彼的聯想。 3.投石問路 向河水中投塊石子,探明水的深淺再前進,就能有把握地過河;與陌生人交談,先提一些“投石”式的問題,在略有了解後再有目的的交談,便能談得更為自如。如在聚會時見到陌生的鄰座,便可先“投石” 詢問:“你和主人是老鄉呢還是老同學?”’無論問話的前半句對,還是後半句對,都可循著對的一方面交談下去;如果問得都不對,對方回答說是“老同事”,那也可談下去了。 4.循趣人題 問明陌生人的興趣,循趣發問,能順利地進入話題。如對方喜愛象棋,便可以此為話題,談下棋的情趣,車、馬、炮的運用,等等。如果你對下棋略通一、二,那肯定談得投機。如你對下棋不太瞭解,那也正是個學習機會,可靜心傾聽,適時提問,藉此大開眼界。引發話題方法很多,諸如“借事生題”法、“即景出題”法。“由情人題”法,等等。可巧妙地從某事、某景、某種情感,引發一番議論。引發話題,類似“抽線頭”、“插路標”,重點在引,目的在導出對方的話茬兒。 5。縮短距離 託陌生人辦事兒時,必須在縮短距離上下功夫,力求在短時間內瞭解得多些,縮短彼此的距離,力求在感情上融洽起來。孔子說:“道不同,不相謀”,志同道合,才能談得攏。我國有許多“一見如故”的美談。陌生人使能談得投機,要在“故”字上做文章,變“生”為“故”。這也有不少方法: (])適時切人看準情勢,不放過應當說話的機會,適時插入交談,適時的“自我表現”,能讓對方充分了解自己。交談是雙邊活動,光了解對方,不讓對方瞭解自己,同樣難以深談。陌生人如能從你“切人”式的談話中獲取教益,雙方會更親近。適時切人,能把你的知識主動有效地獻給對方,實際上符合“互補”原則,奠定了…晴投意合”的基礎。 (2)借用媒介尋找自己與陌生人之間的媒介物,以此找出共同語言,縮短雙方距離。如見一位陌生人手裡拿著一件什麼東西,可向:“這是什麼?……看來你在這方面一定是個行家。正巧我有個問題想向你請教。”對別人的一切顯出濃厚興趣,通過媒介物表露自我,交談也會/頃利進行。 (3)留有餘地留些空缺讓對方接口,使對方感到雙方的心是相通的,交談是和諧的,進而縮短距離。因此,和陌生人的交談,千萬不要把話講完,把自己的觀點......
如何才能和別人交談的時候很輕鬆的找到話題?
工作與生活中交談的技巧
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從前總是很羨慕那些很健談的人,也喜歡和他們一起交流,因為他們總是能夠將周圍的環境弄得一團火熱,原以為是自己的性格內向,其實這是客觀原因,掌握交談的技巧才是交流的關健。......
技巧一旦有了固定的模式就失去了一半意義。技巧的最高層次應該是領悟和應變的能力。
1.“就地取材”“隨機應變”
訪友拜客或有求於人總要先寒暄幾句。開門見山、單刀直入則會給人無事不登三寶殿之嫌。如果場合適宜,說幾句“今天天氣真好”之類的話當然不錯,但若不論時間、地點一味是天氣如何則未免有些滑稽。最好還是結合所處的環境順手牽羊,就地取材來引出話題,如果是在朋友家,不妨讚美一下室內的陳設,比如問問電視機的性能如何,談談牆上的畫如何出色等等。這樣的開場白並非實質性的談話,主要是使氣氛融洽。因此,你評論某件東西不應用挑剔的口吻,多用“這房間佈置得不錯呀!”“這幅畫映襯著花瓶,配起來很好看”之類。總之,採用讚美的語氣,是最得體的辦法。
2.談話要看對象
交談不是一味地發洩自己的感想和情緒,而是一種合作的程序。各種年齡、各種職業、各種地位的人都有各自不同的趣味,都有不同的語言和習慣。因此,在交談中選擇什麼樣的話題,採用什麼樣的語言和口吻應當有所不同,這樣大家才能感到都是“自己人”,否則便會產生無形的隔閡。比如:你不要對未婚青年談育嬰問題,不要和藝術家談理財,不要和殘疾人談運動等等。如果你缺少廣博的知識和控制談話的能力,你可試著從對方的話語中找出他的興趣所在,讓他對自己有興趣的題目發表看法等等。一般說來,一個人感興趣的東西多是他知識儲備中的精華部分。即使你原無此興趣和愛好,又何妨不聽一聽以擴大自己的知識面呢,而且說不定你就會對這些愛好發生興趣。
3.傾聽
善於傾聽,是談話成功的一個要決。在你傾聽對方談話時,應注意以下幾點:
1) 與說話人交流目光,適當地點頭或作一些手勢動作,表示自己在注意傾聽。
2) 聽者應輕鬆自如,除非對方在講一件駭人聽聞的消息,你應不時表示“哦”、“嗯”等,以引起對方繼續談話的興趣。
3) 通過一些簡短的插語和提問,暗示對方你確實對他的話感興趣。或啟發對方,以引出你感興趣的話題。
4) 善於從別人的話裡找出他沒有能明白表達出來的意思,避免產生誤解。也可用一兩個字暗示對方;你不但完全理解他的話,甚至和他趣味相投。
5) 不要急於下結論,過早表態會使談話夭折。
當然,如果你對對方的話不感興趣,且十分厭煩,那你就應設法地轉變話題,但不要粗魯地說:“哎,這太沒意思了,換個題目吧。”
4.提問
提問是引導話題、展開談話或話題的一個好方法。提問有三種功能:一是通過發問來了解自己不熟悉的情況;二是對方的思路引導到某個要點上;三是打破冷場,避免僵局。
發問首先應注意內容,不要問對方難於應對的問題。如超乎對方知識水平的學問、技術問題等;也不應尋問人們難於啟齒的隱私,以及大家都忌諱的問題等等。
其次是注意發問的方式。查戶口式的一問一答只能窒息友善的空氣。提問的人應對發問進行方式設計。比如大家中來了一位東北客人,你若這樣問:“你是東北人吧?”“你剛到北京吧?”“東北比北京冷吧”等等,對方恐怕只好一次又一次地重複“是”。這不能怪客人不健談,而是這種笨拙的發問也至多能回答到這個程度。如果你換一個問法:“這次到北京有什麼新的感觸?”“東北現在建設得怎麼樣?有什麼新聞?”等,......
怎樣和人交談最好?怎樣找到話題?
俗話說“美言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。尊重對方是進行成功談話的前提條件。另外還有許多其它重要的談話技巧,下面做一下簡要介紹: “閒扯”是與人交談的重要組成部分,應學會閒扯 不善交談,大多是不知道怎樣抓住談話時機。心理學家詹姆士說過:“與人交談時,若能做到思想放鬆、隨隨便便、沒有顧慮、想到什麼就說什麼,那麼談話就能進行得相當熱烈,氣氛就會顯得相當活躍。”抱著“說得不好也不要緊”的態度,按自己的實際水平去說,是有可能說出有趣、機智的話語來。所以,閒扯並不需要才智,只要扯得愉快就行了。 適當地暴露自己,以自己為話題開始談話,增加對方對你的信任 每個人最熟悉的莫過於自己的事情,所以與人交談的關鍵是要使對方自然而然地談論自己。誰都不必煞費苦心地去尋找特殊的話題,而只需以自身為話題就可以,這樣也會很容易開口,人們往往會向對方敞開自己的心扉。 附和對方的談話,使談話氣氛輕鬆愉快 談話時若能談談與對方相同的意見,對方自然會對你感興趣,而且產生好感。誰都會把贊同自己意見的人看作是一個提高自身價值和增強自尊心的人,進而表示接納和親近。假如我們非得反對某人的觀點,也一定要找出某些可以贊同的部分,為繼續對話創造條件。此外,還應該開動腦筋進行愉快的談話。除非是知心朋友,否則不要談論那些不愉快的傷心事。 學會傾聽,不要隨意打斷別人的講話 理想的人際關係是建立在相互交流思想的基礎之上的。在直抒胸臆之前,先聽聽對方的話是很重要的。一個人越是有水平,他在聽別人講話時就越是認真。傾聽對方講話的方式有: ⑴ 眼睛要注視對方(鼻尖或額頭,不要一直盯住對方的眼睛,那樣會使人不舒服)。 ⑵從態度上顯示出很感興趣,不時地點頭表示贊成對方。⑶身體前傾。⑷為了表示確實在聽而不時發問,如“後來呢?”。⑸不中途打斷別人的講話。⑹不隨便改變對方的話題。 不失時機地讚美對方 托爾斯泰說得好:“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關係中,稱讚和讚許也是必要的,正如油滑對輪子是必要的,可以使輪子轉得快。”利用心理上的相悅性,要想獲得良好的人際關係,就要學會不失時機地讚美別人。當然,讚美必須發自內心。同時應注意讚美他的具體的行為和變化,而不要籠統地誇這個人好。 掌握批評的藝術 在交談過程中,如果不得不對對方提出批評,一定要委婉地提出來。明的批評有以下幾個特點:⑴不要當著別人的面批評。⑵在進行批評之前應說一些親切和讚賞的話,然後再以“不過”等轉折詞引出批評的方面,即用委婉的方式。⑶批評對方的行為而不是對方的人格。用協商式的口吻而不是命令的語氣批評別人。⑷就事論事。 學會表達感謝 在人際交往中,免不了互助,所以哪怕是一件微不足道的小事,也不要忘說聲“謝謝”。另外,不斷去發現值得感謝的東西。感謝必須使用親切的字眼。僅僅在心裡感謝是不夠的,還需要表達出來,這一點非常重要。感謝時應注意以下幾個方面:⑴真心誠意、充滿感情、鄭重其事而不是隨隨便便地表示感謝。⑵不扭扭捏捏,而是大大方方、口齒清楚地表示感謝。⑶不籠統地向大家一併表示感謝,而是指名道姓地向每個人表示感謝。⑷感謝時眼睛應看著對方。⑸細心地、有意識地尋找值得感激之事進行感謝。⑹在對方並不期待感謝或認為根本不可能受到感謝時表示感謝,效果更好。 謝謝請採納
如何在與人交流中找共同話題
1、從人際基本信息入手,尋找話題。人際基本信息,也就是個人隱私之外的個人基本信息,包括姓名、家鄉、學校、專業、興趣、經歷等。和他人聊這些話題時,切忌一問一答感覺調查戶口一樣,而要有針對性地對某個話題進行發揮。比如談到家鄉這個話題,就可以多瞭解下關於家鄉的特色、人文、地理風貌等等。
2、從對方的外在行為入手,尋找話題。這裡的外在行為,就是儀表著裝、配飾物件、言談舉止等。比如可以聊髮型、眼鏡、服裝、揹包、手機、電腦等。
3、從職業入手,尋找話題。一般來說,聊跟對方職業相關的話題,對方一般比較擅長也比較感興趣。比如對方是大學生,就聊一些校園話題;對方是軍人,就聊一些軍旅生活;對方是職場人士,就聊一些職場話題……但是要注意的是,如果你對相關話題並不是很熟悉,一定要定位好自己的角色,更多是一個虛心求教者和聆聽者,而不能胡吹亂捧。
與客戶溝通如何找話題?
何尋找話題激發共同興奮點
在辦事兒過程中,談話時要善於尋找話題。有人說:“交談中要學人沒話找話的本領。”所謂“找話”就是“找話題”。寫文章,有了個好題目,往往會文思泉湧,一揮而就;交談,有了好話題,就能使談話融洽自如。好話題,是初步交談的媒介,深入細談的基礎,縱情暢談的開端。好話題的標準是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開探討的餘地,好談。
那麼,怎麼找到話題呢?
1.中心開花
面對眾多的陌生人,要選擇眾人關心的事件為話題,把話題對準大家的興奮中心。這類話題是大家想談、愛談、又能談的,人人有話,自然能說個不停了,以致引起許多人的底座和發言,導致“語花”飛濺。
2.即興引入
巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題,藉此引發交談。有人關於藉助對方的姓名、籍貫、年齡、服飾、居室等等,即興引出話題,常常取得好的效果。“即興引入”法的優點是靈活自然,就地取材,其關鍵是要思維敏捷,能作由此及彼的聯想。
3.投石問路向河水中投塊石子,探明水的深淺再前進,就能有把握地過河;與陌生人交談,先提一些“投石”式的問題,在略有了解後再有目的的交談,便能談得更為自如。如在聚會時見到陌生的鄰座,便可先“投石”詢問:“你和主人是老鄉呢還是老同學?”無論問話的前半句對,還是後半句對,都可循著對的一方面交談下去;如果問得都不對,對方回答說是“老同事”,那也可談下去了。
4.循趣入題
問明陌生人的興趣,循趣發問,能順利地進入話題。如對方喜愛象棋,便可以此為話題,談下棋的情趣,車、馬、炮的運用,等等。如果你對下棋略通一、二,好肯定談得投機。如你對下棋不太瞭解,那也正是個學習機會,可靜心傾聽,適時,提問,藉此大開眼界,引發話題方法很多,諸如“借事生題”法、“即景出題”法。“由情入題”法,等等。可巧妙地從某事、某景、某種情感,引發一番底座。引發話題,類似“抽線頭”、“插路標”。重點在引,目的在導出對方的話茬兒。
5.託陌生人辦事兒時,必須在縮短距離上下功夫,力求在短時間內瞭解得多些,縮短彼此的距離,力求在感情上融洽起來。孔子說:“道不同,不相謀”,志同道合,才能談得攏。我國有許多“一見如故”的美談。陌生人使能談得投機,要在“故”字上做文章,變“生”為“故”。這也有不少的方法:
(1)適時切入看準情勢,不放過應當說話的機會,適時插入交談,適時的“自我表現”,能讓對方充分了解自己。交談是雙邊活動,光了解對方,不讓對方瞭解自己,同樣難以深談。陌生人如能從你“切入”式的談話中獲取教益,雙方會更親近適時切入,能把你的知識主動有效地獻給對方,實際上符合“互補”原則,奠定了“情投意合”的基礎。
(2)借用媒介尋找自己與陌生人之間的媒介物,以此找出共同語言,縮短雙方的距離。如見一位陌生人手裡拿著一件什麼東西,可向:“這是什麼?……看來你在這方面一定是個行家。正七我有個問題想向你請教。”對別人的一切顯出濃厚興趣,通過媒介物表露自我,交談也會順利進行。
(3)留有餘地留些空缺讓對方接口,使對方感到雙方的心是相通的,交談是和諧的,進而縮短距離。因此,和陌生人的交談,千萬不要把話講完,把自己的觀點講死,而應是虛懷若谷,歡迎探討。
語言是一門藝術,掌握了語言的藝術,如何與人交流的問題也就迎刃而解。俗話說“良言一句三冬暖,話不投機六月寒”。尊重對方是進行成功談話的前提條件。當然了,同時還要掌握一些重要的談話技巧。不論在日常生活或是工作場所,良好的溝通都是人際關係的第一步,有了良好的溝亥才有機會與他人建立起良好的人際關係。
一、學會傾聽。不要隨便打斷別人的講話。理想的人際關係是建立......
在微信上怎樣與人溝通找話題
與人溝通很重要的是你自己知識儲存多少,對周圍事物的瞭解。如工作,經濟、市場、新聞、飲食、風景、體育等等。因為有了深厚的知識就絕對能找到對方感興趣的話題。不過你要先了解對興趣、愛好、工作。如果第一次談話就談些大家都感興趣得話題,如現在的房價、物價等