怎麼退款給賣家?
淘寶退貨怎麼把東西發給賣家回去
你跟店主把他們那裡的地址要到,然後你聯繫快遞,一般上面取件的,他會給你個單子,上面填信息的,左上角那邊有一排數字,就是運單號,你把那個發給店主,就是你的退貨運單號,你自己也可以通過那個運單號查詢到快遞的物流信息的。至於快遞號碼,你可以去百度查相關物流的電話。
阿里巴巴賣家退款給買家怎麼操作
退款的話當然需要賬號了,賬號就是當時付款的賬號,不知道它當時是支付寶還是網銀呢?買家申請退款後,賣家同意就可以了,然後支付寶自然就會把款推給買家了,至於退到買傢什麼賬號,賣家無需過問。那是支付寶的問題了
淘寶中賣家已經發貨,我要怎麼退款
這個要看你是否收到貨物
1、如果已經收到貨物,就直接申請退貨退款,然後讓賣家同意退貨退款的申請,然後將寄回的快遞單號填寫到退貨信息裡就可心。
2、如果你還沒有收到貨物,那就跟賣家客服溝通說你不要了,然後等快遞來的時候你就直接拒籤,申請未收到貨物只退款就可以了。
如何退貨給賣家 5分
錠快遞公司,把貨物快遞過去給賣家,記得拿好你的快遞憑證。
到淘寶網上,我的淘寶,已買到的東西,退款,之後按步驟走就可以了。
淘寶買東西已經付款,但不想要了,怎麼退款
1.進入淘寶點擊【已買到的寶貝】然後找到你要退貨的商品上點擊【退款/退貨】
2.輸入退貨原因:協商一致退款,再說明一下。最後【提交申請】,等待賣家處理,如果賣家同意就會直接把貨款退到你的支付寶賬號裡。
3.退款分兩種情況,a.賣家未發貨退款,b賣家已發貨退款,
4.賣家未發貨退款選擇退款,需要申請請退款,再聯繫客服人員處理退款,在賣家未發貨退款的情況下是全額退款的。有些客服人員說會統一處理,只要一直煩著她應該會立即處理的(賣家處理後是立馬到賬支付寶的)。一般是幾個小時就可以了!
5.a.賣家已發貨退款---未收到貨。這可能涉及到賣家虛假髮貨/或者是沒有發貨。親只需要直接申請即可,再聯繫賣家處理相關的訂單。(賣家處理後是立馬到賬支付寶的)
6. b.賣家已發貨退款---收到貨。收到貨對寶貝不滿/不喜歡等申請退款,親需要等寄出的寶貝到商家那裡,等他們確定收到了才能處理這個退款。時間的長短和快遞在途時間和賣家處理時間兩者都有關。一般在3到5天內能處理完成(其中的運費需要和商家旺旺協商好)
淘寶賣家已發貨,怎麼申請退款?
賣家拒絕的原因是,希望你承擔運費,當發覺商品是假的,但賣家拒絕退款時,你可以進行退款申訴,申訴不行則請求淘寶介入,那樣問題很快就可以解決了,因為淘寶保障的是買家的利益,譁有什麼不懂的可以問我,如果覺得回答有用的話,希望評價。
淘寶賣家有問題怎麼退錢給買家?
這個分很多種情況:
第一,已到貨寶貝有問題的情況。你首先要把商品的問題拍照片給賣家,與賣家協商,協商後賣家同意退貨,在我的淘寶已買到的寶貝中,申請退款,寫明原因,選擇退貨使用的物流公司,填寫物流運單號,點擊“確認”,將商品寄回去,賣家確認後,會退還到你的支付寶中。
第二,未收到貨的情況。在我的淘寶已買到的寶貝中,申請退款,寫明原因(選擇沒有收到貨物),輸入支付寶密碼,立即申請退款。之後要注意退款狀態和退款超時,待賣家同意退款協議,即退款成功。
第三,已收到貨,但是不用退款的情況。在我的淘寶已買到的寶貝中,申請退款,寫明原因(選擇已收到貨物,不需要退貨)以及退款金額,輸入支付寶密碼,立即申請退款。之後要注意退款狀態和退款超時,待賣家同意退款協議,即退款成功。
如果不是通過支付寶交易,那麼是無法走申請退款程序的。只能與賣家協商好了,退到銀行卡上
淘寶上退貨流程是怎樣的?
當你收到商品之後,商品有問題或者自己不滿意,那麼你可以申請退琺(退貨之前最好先跟商家聯繫協商一致之後再操作),然後商家退款給你,具體操作流程如下:
方法/步驟
第一步:進入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點擊頁面上的“退款/退貨”
第二步:選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“退貨”,然後根據您的實際情況選擇退貨的原因
第三步:提交退款申請。申請成功後系統會有相應的提示;後續您可以進入“已買到的寶貝”頁面,選擇“退款處理中”查看退款的詳細信息及賣家答覆第四步:賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退貨協議,頁面上會出現賣家的退貨地址,買家可以根據此地址進行退貨的操作。退貨後,請到退款頁面“填寫退貨信息”。注意:買家需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉,繼續交易超時第五步:選擇您退貨的快遞公司,填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司,請選擇其他進行填寫。提醒:退貨信息一旦提交將無法修改,若您之前購買了退貨運費險,請務必謹慎填寫第六步:確認信息無誤後,點擊“提交退貨信息”的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家後續會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統也會自動退款給買家
注意事項
如果自己看了操作流程之後還不確定熟不熟,最好是退貨之前跟商家聯繫,可以讓商家協助你操作這個退貨流程,確保操作正確
我是買家 怎麼退貨給賣家
是淘寶吧? 當你收到貨後,如果要退貨,應該先和賣家協商好。你需要先在已買到的寶貝在你要申請退貨的產品上申請退貨,等賣家同意不退款後(在網上的操作)然後找你當地的快遞,把包裹退回。這個時候你要在你申請退款的地方,把你退回的產品快遞單號輸入,並且點發貨。等賣家收到包裹後,在給你你確認退款就可以了。 官方發佈的具體流程如下:
買家已收到貨,需要進行退貨的退款流程是怎麼樣的?
當買家收到了貨物,但是由於商品與賣家網上描述不符或者其他商品問題以及其他交易問題,買家表示需要退貨,那麼可以在交易超時前及時申請“買家收到貨但是需要退貨”類型的退款,具體流程如下:
1、登錄“我的淘寶”->“已買到的寶貝” 找到相關交易,點擊對應的“退款”按鈕,操作申請退款(請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請,一般平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天,自動發貨商品1天);
2、點擊退款後選擇“已經收到貨”“我需要退貨”注意:你沒有收到貨請不要選擇此項,不管對方什麼理由也不要選擇這個。淘寶提醒您:如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕,將導致錢貨兩空!
3、“我願意向賣家支付”後面的框裡需要給賣家支付多少錢就填多少,比如您的貨一共是25元,現在協商給賣家20元,那麼你就填20元,賣家確認了就支付給賣家20元,給買家退5元。如果要求全部退款,不需要給賣家錢就填寫 0 就可以了!然後填寫退款說明,輸入您的支付寶賬戶支付密碼,立即申請退款。
4、買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中,可以查看現在買家的退款狀態。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理,退款協議將生效,交易進入退貨流程。
5、如果賣家同意退款協議,需選擇退貨地址,保存並通知買家退貨,買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司,完成退貨。一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作(具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒),如果未按時退貨,退貨退款協議將取消,系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。
6、如果賣家不同意退貨退款協議,交易狀態會變成“賣家不同意協議,等待買家修改”,此時系統給買家的超時一般是15天,如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協議問題反覆申請拒絕不能達成一致,“客服介入狀態”將變成“需要客服介入”,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理;
7、如果買家選擇快遞發退貨後,賣家可以在10天內來確認收到退貨(具體超時可以查看退款頁面的超時提醒),交易狀態將變成“買家已退貨,等待賣家確認收到退貨”。若賣家同意退款協議,退款成功。若賣家拒絕退款協議骸請賣家詳細說明理由,且積極聯繫買家協商。
8、如果買家退貨後賣家不同意退款,雙方無法協商成功,“客服介入狀態”將變成“需要客服介入”,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理。
申請退款了賣家同意了,又不想退款了,怎樣取消
可採用如下兩種方式:
1、請登錄到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”—找到對應的退款訂單—點擊“退款處理中”—“撤銷退款申請”—“確定”,如下圖:
2、請登錄到“我的淘寶”—“已買到的寶貝”進入左邊導航欄,點擊“退款維權”—“退款管理”—找到對應的退款訂單—點擊“查看”—撤銷退款申請”—“確定”,如下圖: