管理諮詢本質是什麼?

智庫與諮詢公司的本質區別。

獵人才（中國）管理諮詢有限公司，1998年成立於寶島臺灣，致力於以誠信和專注的精神為企業提供合適的中高級專業人才，為新加坡、日本以及中國香港和中國臺灣諸多企業提供專業獵頭服務。

歷年來，獵人才（中國）管理諮詢有限公司在亞太地區積累了豐富的人力資源服務經驗。

2008年“獵人才”展開了對中國大陸醫療、醫藥與健康、美容行業的發展和人才服務現狀的專項研究。

2011年獵人才進駐中國內地，在武漢建立第一家分公司。向中國大陸醫療、醫藥與健康、美容行業提供人才獵頭、人才培訓、人才輸送服務。

獵人才顧問團隊以其優秀的從業經驗與綜合的知識結構，在中國大陸人力資源領域為客戶源源不斷地提激專業的戰略性人才服務。

為什麼需要知識管理諮詢

並通過組織的員工將解決方案實施，並就實施的效果進行評估、矯正。 知識管理的基礎理論很簡單，但知識管理的實施涉及到組織的各個層面：組織結構、人力資源、企業戰略等各個方面，從本質上說是組織的各層級管理者、員工的觀念、認識的一次轉變，而且更多的涉及改變人的行為的工作，所以做起來需要時間、耐心更需要正確的方法。所以在做知識管理實施的時候最好能找到外部的諮詢。原因不外以下幾個原因： 一、術業有專攻。 企業的管理者對企業的業務、流程很熟悉，但不一定對知識管理的理念、方法、技巧熟悉。 知識管理的專業顧問則對知識管理實施中可能遇到的問題、陷阱比較瞭解。他們利用系統性的方法，分析、辨別、診斷企業的問題，提出合適企業的知識管理實施方法和解決方案。 對於不是屬於知識管理的問題，顧問也能告訴是哪一方面的問題。 二、諮詢顧問對知識管理解決方案比較熟悉 在中國，知識管理還是一個比較新的理念，所以在這個領域“淘金”的廠商就很多。所以我們都看到這個市場的各類解決方案、各類顧問曾出不窮。知識管理中心曾經做過一個調查，國內號稱提供知識管理平臺、軟件、系統的廠商有一百二十多家，提供知識管理諮詢的企業顧問公司有二十多家，而在我們的調查中很有意思的是，某幾家號稱做KMS的廠商他們的員工都不知道他們做知識管理系統。 就是在有一定規模的提供解決方案的企業中，產品也差別很大，有的適合中小企業有的適合大型企業集團，價格也從幾百萬到幾千塊錢不等。面對這樣的市場，實施知識管理的企業不暈都難：這個時候你需要一個站在你的立場上、對你的企業瞭解的機構幫你參謀。 三、顧問的經驗可以促進執行的力度 多少美好的願景永遠是願景。原因多個方面，但執行不力是重要原因之一。 《執行》中的原則是在組織中通用的法則，在知識管理的實施中，主要的力量還在於組織的員工和各層管理者，但如果有專業的知識管理顧問的協助，那麼在知識管理中遇到的各類的問題、困難將有一個很好的求助通道。顧問積累的經驗和知識，在諮詢的過程中進行有效的知識分享和轉移，可以幫助實施企業少走許多彎路。

管理諮詢公司的理解

諮詢理論專家——管理諮詢是由經過特殊訓練的合格人員向各種組織客觀並獨立地提供以合同為基礎的顧問服務，幫助客戶組織確定和分析相關的問題，推薦這些問題的解決方案，並且在必要的時候為這些解決方案的實施提供幫助。企業管理人員——管理諮詢就是“利用外界資源，解決企業自身無法解決的問題”。管理諮詢顧問——管理諮詢就是“協助企業整合資源”。 ——諮詢的目的是消除困惑與疑難——諮詢一般是由外部人員提供的——諮詢顧問對於企業管理的某一方面具有專長 管理諮詢是一個刻意產生變化的活動，管理顧問和客戶有意識地建立一個志願的短期（或長期）關係以進入一個相互作用的過程；在此過程中，管理顧問使用諮詢知識將管理知識帶給客戶，通過專業化行為幫助他（她、它）解決與管理工作有關的問題，從而使雙方達成新的現實。客戶可以是個人（諮詢人），也可以是組織。初始形態的管理諮詢成果以管理顧問提供的諮詢報告出現，而其最終形態則以增長客戶的管理知識和才能、管理顧問增加的管理諮詢經驗，以及客戶按管理顧問推薦方案實施後達成的新的經濟和社會效益來表達。諮詢的本質是服務，是由專業人員或組織以創造性的知識和智慧產品與職業服務去滿足客戶管理診斷、校正與提升的需求。

企業管理諮詢公司的實質是做什麼的

管理諮詢本質論的研究，是構成管理諮詢基本框架的主要因素之一，可以從管理諮詢活動（實踐）和管理諮詢概念的角度分別展開。

（一） 從管理諮詢活動看管理諮詢的本質

管理諮詢實踐告訴我們：管理諮詢的實質是認識事實，提供判斷或知識，消除差距。

1. 認識事實

在美國某著名管理諮詢公司營業項目目錄的序言中有這麼一句話：

"Individual problems, individual projects, individual methods, … where to start?"

（獨特的問題，獨特的方法，獨特的計劃……從那裡開始）

這一問題提得相當好，值得每個諮詢顧問深思。對這個問題的回答應該是：從認識事實開始。

從認識論的觀點看，正確地把握事實是正確地認識事物的起點和根本依據。能否正確地認識被諮詢企業的經營現實，關係到能否選準諮詢課題，能否適當地選配諮詢力量，能否順利地進行諮詢和取得預期的諮詢效果。因此，正確地認識事實是諮詢成功的關鍵，這裡所說的正確地認識事實，是指管理諮詢既要以可尋而合理的經營理論為依據，又要因時、因地、因不同企業而制宜，透過各種經營現象，認識企業經營的現實，充分保持諮詢的客觀性。

通常，在進行管理諮詢時，由於諮詢人員的業務水平和工作態度不同，往往有三種認識經營現實的方式，一是過尺型，即把經營與管理諮詢的理論和方法做試金石或唯一的尺度，去檢測被諮詢企業的經營狀況，凡是與這一尺度不吻合或不完全吻合的，就當問題來處理。二是單打一型，即當進行專題諮詢時，眼睛只盯住那一部門的經營情況，至於它與經營全局的關係如何，很少考慮或根本不考慮。三是有機兼顧型，即不論綜合諮詢還有專題諮詢，都從全局觀點來認識企業的經營現實。同時，既重視以經營理論作衡量經營現實的尺度的作用，又重視企業的個性，環境條件的特殊性，不為各種理論、規則所束縛，能透過紛繁的現象，認識企業經營的現實狀況。

在上述三種認識事實的型式中，第三種型式是可取的。這是因為：

（1） 經營理論和管理諮詢理論作為現實經營和諮詢的普遍行動原理是合理的，也是應該引以為依據的。但是管理諮詢活動始終要考慮被諮詢企業經營的特殊性、個性和環境條件，有時未必需要或未必能夠完全或者原原本本地按經營原則進行經營。所以不能把經營理論作為唯一尺度在有些場合需要靈活運用。

（2） 企業的經營現象紛繁複雜，有的能反映出真實的問題來，有的只是表面現象。所以無論是對經營者的自感點，還是對諮詢人員發現的問題點，都要審慎地加以推敲，切莫為表象所迷惑。否則，就提不出中肯的改善建議，從而導致諮詢失敗。

（3） 企業經營是個完整的有機體，是個大系統。正如瞎子摸象的故事所反映的那樣，以部分體徵來描述大象必然會犯這樣或那樣的片面性的錯誤。這個道理也適用於管理諮詢。因為諮詢的直接對象雖然有時是整個企業，有時是一個或幾個部門，有時是一個或幾個專題，但是不能忘記，企業經營是各部門或各分經營的有機結合，而且是一種動態結構。如果只思其一點而不慮其餘，就無認識事實可言。有鑑於此，在諮詢時，首先應從全局的角度來觀察每一個表面化的經營問題，弄清它是與經營者有關，還是與經營方針有關，或者與經營信息交流、經營組織、經營環境等有關。這樣才能選擇適當的技法，據以識別哪是表面現象，哪是事實，包含哪些輕重緩急，從而走好諮詢的第一步。

2． 提供"判斷"或知識

管理諮詢本質的另一個表現是為被諮詢公司提供符合其需要的判斷或知識。例如，市場營銷就要首先確定4Ps。那麼管理諮詢......

管理諮詢公司對社會有什麼幫助

1、西方現代企業管理

有三位大師級的人物是繞不開的，泰勒，提出流水線管理，並且，幾乎單槍匹馬解決了這個問題；彼得德魯克，提出“知識工作者管理”、“循證管理”等概念；戴明，質量管理。

現在的企業管理諮詢，應該以第二類為主，怎樣把知識工作者組織起來，如何度量其產能，再往上走，包括公司戰略諮詢等比較飄忽的諮詢。

2、管理諮詢的本質是什麼

這個是我自己歸納的，肯定不全面：大研前一在廣場協議之後，參與制定的美國、中國、日本三方分配產能的策略，展示了管理諮詢的本質，就是老虎、槓子、雞這麼 一個遊戲。一對一的時候策略非常有限，三方就可以分分合合。咱們就說一個諮詢公司這幾年經常接的一種活，客戶這邊有個新領導剛上來，想改革，沒有足夠的影響力來推行，那就可以在比較高的層面上去推動找諮詢公司來優化流程，這個時候，就把矛盾從新領導和舊勢力變成新領導、諮詢公司、舊勢力三方。

3、中國自己的傳統

管理諮詢，在咱們的歷史上早期叫謀士，後期叫幕僚，一頭一尾分別有兩個精彩人物，一個是六國相印的張儀(感謝陸兄指正，此處應為蘇秦)，一個是提前44年預言大清吃棗藥丸的趙烈文。職位越來越低，可以看成是教育普及給這個行業帶來的影響。

管理諮詢公司走下坡路，不過是把歷史進程重複一遍。

諮詢公司與管理諮詢公司的區別？

可能是前者是可以諮詢所以的事情，而後者更偏向於諮詢管理方面的吧。

什麼是行業本質？

能夠為目標客戶創造真正的價值就是這個行業存在的基礎，也就是這個行業的本質。

例如Guess所說的商業地產行業，能夠為入住商家提供人流量，就是這個行業最大的價值和本質；再比如龍雅所說的時尚服裝行業，能夠為消費者提供緊跟潮流的服裝，就是這個行業最大的價值和本質......

行業的本質，實質就是存在的價值以及實現價值（滿足目標客戶需求）的方式。

製造業管理諮詢到底是什麼？

從本質上講，是一種技能轉讓，或者說是技能轉移。是諮詢老師給企業解決管理上的困惑、視野的侷限、能力的不足以及幫助企業規劃未來，系統搭建管理體系這樣一個過程。拿朗歐來說，在這個過程中，朗歐老師要把自己對企業經營和管理現狀的理解、分析、判斷、解決方案形成多份階段性的和一份最終的文本化的、易理解、可執行的方案，方案形成後，幫助企業將方案落地、執行、實現。

Six Sigma管理諮詢項目的內容有哪些 ?Six Sigma管理方法的確切實質是什麼?

1、Six Sigma的確切實質是什麼?

Six Sigma是一種管理業務和部門的巧妙方法。Six Sigma把顧客放在第一位，利用事實和數據來馭動更好的解決問題辦法。Six Sigma項口主要有3個領域:

①提高顧客的滿意度；

②縮短工作週期；

③減少缺陷。

這些領域的改善通常意味著業務費用的顯著節省，留住顧客的機會增加，開闢新的市場，以及建立高層次產品和服務的聲譽。

雖然Six Sigma中包括對組織業務過程的測量和分析，但它並不僅僅是一種質量方案，它還是一種業務方案。要達到Six Sigma的目標需要的不僅是細微的、逐漸的改善，而是各個領域的突破性進展。按統計學的術語，“達到Six Sigma目標”意味著你的工作過程或產品幾乎沒有不足之處。

但實際上Six Sigma概念不只是在統計學領域。Six Sigma指的是全面的管理義務、卓越的見解、以顧客為中心、過程的改進以及度量的規則，而不是一切憑感覺。Six Sigma的主要內容是，使組織的每一個領域能更好地滿足顧客、市場和技術不斷變化的需求--為員工、顧客和股東們帶來更大的利益。

Six Sigma不是一夜成名的，它的歷史要追述到80多年前，從管理科學的概念在美國發展，到日本在管理上的突破，到20世紀70、80年代“全面質量管理”的努力。但是它真正的影響可以在席捲通用電氣、摩托羅拉、強生等公司的變化過程和積極的成效中看到。

2、Six Sigma的新內容是什麼?

在20世紀80年代，盛行全面質量管理。那也是一個致力於提高的方案，但它最後在許多公司裡，慢慢地、無聲無息地消失了。現在Six Sigma有什麼不同?區別於過去的質量方案，Six Sigma有3個重要特徵:

①Six Sigma的重點在顧客

要把外部的顧客需求放在日常的視野中，以此推動改進，到了幾乎著迷的程度(外部

的顧客指的是購買你們公司產品和服務的人)。

②Six Sigma項目使投資獲得重大回報

就拿通用電氣來說，Six Sigma帶來的收入和費用情況對比，通用電氣的首席執行官傑克?韋爾奇在年度報告中這樣寫到，僅在3年中，Six Sigma就為公司節約了20億美元。

③Six Sigma改變了管理的運作方式

Six Sigma不僅僅是改進計劃。整個企業的高層執行官和領導者都在學習Six Sigma的技能和思想:思考、計劃、執行以得到結果的新方法。在許多時候，Six Sigma把聰明工作而不是辛苦工作的觀念運用到實踐中。

Six Sigma已經創下了一些給人深刻影響的數字。但實現過程中需要的是大量有組織的團隊工作。那意味著，要系統、及時地為顧客提供他們想要的服務;也意味著

要為員工們提供時間和培訓的機會，可以用一些基礎的和高級的分析工具，來處理工作中遇到的挑戰。

我們的目標並不是將你變成一個Six Sigma專家，而是給你足夠的信息，可以讓你自己去總結--Six Sigma對你、你的工作、你的公司能做些什麼。有了這種準備，你可以決定，當你的公司採用Six Sigma管理方式時，你想怎麼參與其中?扮演何種角色?假定你的確參與其中的話，你將領會到，怎麼可以使Six Sigma更有效地為你和你的公司發揮作用。

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