營銷的定義是什麼?

銷售的標準定義是什麼?

簡單來說：為別人提供對她有價值的產品和服務,用自己的方式讓對方接受自己

銷售的含義

（1）銷售活動是由眾多要素組成的系統活動；

（2）銷售的核心問題是說服客戶；

（3）銷售活動是商品、信息傳遞、心理變化等過程的統一；

（4）銷售是一種設法以最方便和吸引人的方式向可能的買主介紹商品的藝術。

銷售工作的特性

◆主動性：不斷地去開發客戶，主動地去和客戶接觸。

◆靈活性：銷售本身就是一種藝術，嘗試如何熟能生巧地把你的產品用最短的時間、最快的方式讓客戶瞭解並讓他 們採取購買行動。

◆服務性：銷售本身也是一種服務，過去的銷售只是把產品賣給顧客就完結了事，但是現在的顧客不僅是買你的產 品，也是在買你的服務。所以說，銷售也是最完善的服務。要求我們周到而完美地服務我們的顧客和那 些可能會購買我們產品的潛在客戶。

◆接觸性：在銷售領域有這麼一句話，銷售就是要製造跟你的顧客面對面、肩並肩地進行接觸的機會，以把你的商 品或周到而完善的服務介紹給你的顧客。

◆互通性：銷售講的是服務，服務並不僅侷限於我們的商品和從事的商品服務讓客戶滿意就行了，可能還有一些特 殊的事情，比如附加價值的服務。

◆時效性：銷售是替我們個人、團隊、企業、整個社會國家創造效益，所以你做的每件事情都是具有生產力的，而 這種生產力對個人、企業、銷售組織等三方面來講叫時效。

銷售的定義是什麼

。銷售，對其最簡單的理解就是把某種商品或者服務轉變到貨幣的過程。說白了就是賣東西。另一方面，銷售的定義可以解釋為一種幫助有需求的人得到他所需東西的過程。而在這其中從事銷售工作的人，從交換的過程中得到相應的報酬。銷售的定義很單純，它就是介紹商品以滿足客戶需求的過程。而對於銷售人員來說，銷售的定義也是非常簡單的，也就是能夠找出商品能提供的特殊價值，滿足客戶的特殊需求。銷售實例例如，客戶的目標是買一瓶香水，有的人是為了追求生活品質;有的人則是為了掩蓋狐臭。可見，每個人的需求不一樣，如果香水的味道比較淡的話，那麼無論它多麼名貴也無法達到後者的需求。這就要求，銷售人員根據不同客戶的需求有不同的營銷技巧，制定營銷方案，以實現最大程度上滿足客戶需求的可能。

營銷是什麼意思

根據市場需要組織生產產品，並通過銷售手段把產品提供給需要的客戶被稱作營銷。在具有不同的政治、經濟、文化的國家，營銷不應該一成不變。即使在同一個國家，在消費品行業、B2B行業(business to business industries)和服務業，營銷方式也是不同的。而在同樣的行業裡，不同的企業也有著各自不同的營銷方式。營銷學是關於企業如何發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的學科。營銷學用來辨識未被滿足的需要，定義、量度目標市場的規模和利潤潛力，找到最適合企業進入的市場細分和適合該細分的市場供給品

營銷模式的精確定義是什麼？ 10分

精確營銷是不同於大眾營銷的一種營銷新趨勢。可以這樣形象的來比喻、傳統的營銷模式好像是過去戰爭中的狂轟濫炸，而這種做法在現代戰爭中已經不怎麼採用了，現代戰爭中更多的是利用先進的定位系統來有效地打擊目標，精確營銷就如同現代戰爭中的這種做法。

精確營銷往往由直復營銷、數據庫營銷等多種手段的結合，前提是掌握精確的營銷信息，精確的目標受眾資訊以及有效的市場手段

數據庫營銷介紹

數據庫營銷是一種通過對營銷數據的持續收集和分析，來制定或改進營銷策略，並以一種或多種直接媒介進行整合溝通而產生可度量的反應或達成交易的市場營銷體系。

數據庫營銷的特點：

1 溝通對象為明確的客戶聯繫人

2 採用直接媒體進行一對一互動溝通

3 數據分析提供營銷策略改進依據

4 循環改進的營銷流程，綜合投資回報率高

圖表1 精確營銷流程

數據庫營銷作為一種營銷體系，可以應用到企業客戶關係管理的各個環節，從客戶獲取、客戶升級、客戶忠誠度維護、客戶挽留到流失客戶贏回。

圖表2 精確營銷中數據庫營銷的應用

營銷信息服務

1 名單購買/租用

全面的基礎數據資源是進行精確營銷的前提，是進行精確營銷的前提。這些名單資源均可購買/ 租用，用於直郵、電話營銷、活動等直效營銷溝通。

2 數據清理和核實

獲取大量的基礎數據只是整個工作的前提，對數據進行清理和核實是重要的步驟。

準確的目標客戶信息對於企業的市場活動和銷售活動至關重要，但客戶信息會隨著時間的推移發生變化，因此企業有必要定期對客戶數據庫進行更新。

數據清理和核實服務包括清除客戶數據庫的重複記錄，通過電話訪問核對客戶數據庫記錄，修正錯誤字段，增加缺失字段內容，標記無效記錄，使數據的準確度和完整度達到客戶要求。

3 聯繫人信息收集

根據客戶需求（行業、子行業、地域、營業額、聯繫人部門、聯繫人職務範圍），收集指定類型聯繫人信息，並通過電話訪問進行核實。

例如收集企業的IT負責人、商務負責人的信息。

4 直效營銷溝通

直效營銷溝通是數據驅動下采用電話、直郵等直接媒體進行營銷溝通實施的服務。每類溝通均可進行迴應管理和活動分析。

4.1 電話營銷

電話調查

主要為專業市場研究公司提供CATI服務。

利用專業的CATI(計算機電話調查輔助軟件)NIPO和呼叫中心平臺，由經驗豐富的電話訪問員實施電話調查。

質量控制標準採用IQCS標準。

客戶需求調查（銷售線索挖掘）

通過電話訪問目標客戶指定類型的聯繫人。通過問卷訪問，提供以下信息：

銷售線索的未來購買時間、購買模式、當前的購買階段、預算情況、購買品牌傾向、購買渠道傾向

客戶聯繫人的溝通偏好和下一步溝通方式

潛在客戶的特徵

同類產品的應用狀況和客戶佔有率

客戶的意見和建議

會議邀請及會後跟蹤

為企業的商業推廣膽動邀請適量的、符合參會標準的參會代表出席，通過對會議邀請流程數據和會後的跟蹤調查數據的分析，為會議的策劃、效果提供評估依據。

800 服務熱線

直接回應式廣告的主要回應方式。通過800熱線收集潛在客戶反應和潛在客戶信息，用於下一步營銷溝通。

傳真發送

4.2 直郵

可採用的直郵媒體

商業信函

行業刊物

可提供整套的直郵服務：

信封、說明信、反饋表的設計

直郵名單提供、標籤打印、封裝、郵寄服務

直郵跟蹤

從直郵名單中隨機抽取一定比例進行電話跟蹤調查，通過調查：

評估DM使用名單的準確度

瞭解DM對目標聯繫人的到達率、拆閱率

瞭解行業用戶對於DM的......

在市場營銷中，產品的定義是什麼

從字上看，估計你做的是直銷模式。但是不管任何行業的銷售，產品就是自己的第一道客戶。深刻理解這句話，就差不多了。沒有產品給我們做中間線，我們哪裡來的盈利。所以定義是什麼差不多明白了沒

網絡營銷具體定義是什麼？

網絡營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。

1、廣義的網絡營銷

網絡營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思，籠統地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。

網絡營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意貳。“中國網絡營銷網”彙集了最新最全最完善的網絡營銷資訊。因此，如何定義網絡營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。

2、狹義的網絡營銷

狹義的網絡營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網絡，對產品、服務所做的一系列經營活動，從而達到滿足組織或個人需求的全過程。網絡營銷是一種新型的商業營銷模式。

市場營銷的概念是什麼

市場營銷的核心概念

市場營銷涉及到其出發點，即滿足顧客需求，還涉及到以何種產品來滿足顧客需求，如何才能滿足消費者需求，即通過交換方式，產品在何時、何處交換，誰實現產品與消費者的聯接 。可見，市場營銷的核心概念應當包含需求及相關的欲求、需要，產品及相關的效用、價值和滿足，交換及相關的交易和關係，市場、市場營銷及市場營銷者。因此，市場營銷涉及如下核心概念：需要、慾望和需求，產品，效用、價值和滿足，交換、交易和關係，市場，市場營銷與市場營銷者。

1．需要、慾望和需求 需求指消費者生理及心理的需求，如人們為了生存，需要食物、衣服、房屋等生理需求及安全、 歸屬感、尊重和自我實現等心理需求。市場營銷者不能創造這種需求，而只能適應它。欲求指消費者深層次的需求。不同背景下的消費者欲求不同，比如中國人需求食物則欲求大米飯 ，法國人需求食物則欲求麵包，美國人需求食物則欲求漢堡包。人的欲求受社會因素及機構因素，諸如職業、團體、家庭、教會等影響。因而，欲求會隨著社會條件的變化而變化。市場營銷者能夠影響消費者的欲求，如建議消費者購買某種產品。需要指有支付能力和願意購買某種物品的欲求。可見，消費者的欲求在有購買力作後盾時就變成為需要。許多人想購買奧迪牌轎車，但只有具有支付能力的人才能購買。因此，市場營銷者不僅要了解有多少消費者欲求其產品，還要了解他們是否有能力購買。 人類的需要和慾望是市場營銷活動的出發點。需要是沒有得到某些基本滿足的感受狀態。慾望是想得到基本需要的具體滿足物的願望。而需求是對於有能力購買並且願意購買的某個具體產品的慾望。人類為了生存，需要食品、衣服、住所、安全、歸屬、受人尊重等。這些需要可用不同方式來滿足。人類的需要有限，但其慾望卻很多。當具有購買能力時，慾望便轉化成需求。將需要、慾望和需求加以區分，其重要意義就在於闡明這樣一個事實，即：市場營銷者並不創造需要；需要早就存在於市場營銷活動出現之前；市場營銷者，連同社會上的其他因素，只是影響了人們的慾望，並試圖向人們指出何種特定產品可以滿足其特定需要，進而通過使產品富有吸引力，適應消費者的支付能力且使之容易得到，來影響需求。 2．產品 人類靠產品來滿足自己的各種需要和慾望。因此，可將產品表述為能夠用以滿足人類某種需要或慾望的任何東西。 產品包括有形與無形的、可觸摸與不可觸摸的。有形產品是為顧客提供服務的載體。無形產品或服務是通過其他載體，諸如人、地、活動、組織和觀念等來提供的。當我們感到疲勞時，可以到音樂廳欣賞歌星唱歌(人)，可以到公園去遊玩(地)，可以到室外散步(活動)，可以參加俱樂部活動(組織)，或者接受一種新的意識(觀念)。服務也可以通過有形物體和其他載體來傳遞。實體產品的重要性不僅在於擁有它們，更在於使用它們來滿足我們的慾望。人們購買小汽車不是為了觀賞，而是因為它可以提供一種叫做交通的服務。所以，實體產品實際上是向我們傳送服務的工具。如果生產者關心產品甚於關心產品所提供的服務，那就會陷入困境。過分鐘愛自己的產品，往往導致忽略顧客購買產品是為了滿足某種需要這樣一個事實。人們不是為了產品的實體而買產品，而是因為產品實體是服務的外殼，即通過購買某種產品實體能夠獲得自己所需要的服務。市場營銷者的任務，是向市場展示產品實體中所包含的利益或服務，而不能僅限於描述產品的形貌。否則，企業將導致“市場營銷近視”，即在市場營銷管理中缺乏遠見，只看見自己的產品質量好，看不見市場需要在變化，最終使企業經營陷入困境。 3．效用、價值和滿足 在對能夠滿足某一特定需要的一組產品進行選擇時，人們所依據的標準是各種......

市場營銷核心定義的基本要點是什麼

市場營銷的核心概念

一。需要、慾望和需求：市場營銷思考問題的出發點是消費者的需求與慾望。——這種慾望和需求必須有兩個條件：有支付能力並且願意購買。——企業不僅要預測和了解有多少人喜歡自己的產品，更重要的是瞭解到底有多少人願意並且能夠購買。

二。 產品——是能夠滿足人的需求和慾望的任何東西（泛指商品和勞務）。

三。效用、費用和滿足

四。交換、交易與關係

菲利普·科特勒關於市場營銷的定義是什麼

美國著名的市場營銷專家菲利普·科特勒關於市場營銷的定義：“市場營銷是企業的一種活動，旨在識別目前尚未滿足的需求和慾望，估量和確定需求量的大小，選擇和決定本企業能最好地為其服務的目標市場，並決定適當的產品、服務和計劃，以便為目標市場服務。”

菲利普·科特勒曾經寫到，市場營銷是“創造價值及提高全世界的生活水準”關鍵所在，它能在“贏利的搐時滿足人們的需求。”他一直試圖將有關市場營銷的探討提升到產品與服務之上。

市場營銷的定義是什麼？

市場營銷是指以顧客需要為中心的思想下,企業所進行的有關產品生產、流通和售後服務等與市場有關的一系列經營活動（包括市場調查和預測，產品構思和設計，產品生產，定價，分銷，保銷和售後服務等內容。