市場督導工作怎麼樣?
市場督導工作是做什麼的
就是每天記錄下自己負責區域的各個銷售點的銷售數據,及時向區域經理彙報。包括銷售員的管理考核,工資獎金甚至手機費的安排,工作中的要求,工作服裝是否按要求穿戴。。。具體的還要看聯想內部的規定。應酬不多,工作環節不少。。。
新進公司的市場督導應該如何去開展工作呢?
1、督導的概念 督導是對製造產品/或提供服務的員工進行管理的人。 2、督導的作用 作為一名督導者,你必須對分公司、客戶及員工盡義務,這就是你置於一種承上啟下的地位。 對於你的員工而言,你代表著管理方、權力、指令、紀律、休假時間、提高收入及晉升。 對分公司或你的上級而言,你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產力、成本、人工效率、質量管理、客戶服務;同時你又代表著手下員工的需要和要求。 對顧客而言,你的產品和員工代表著整個公司。 3、督導的義務 對分公司的義務: A. 做好分內工作,這關係到他們的利益,也是他們僱傭你的原因。 B. 督導有義務高效完成代理商授權的工作。 C. 由於與員工和客戶的日常接觸比較頻繁,督導還有義務把員工、客戶的要求彙報給代理商。 對客戶的義務: A. 新店開業的全程協助。 B. 日常營運管理的協助(人、貨、場等)。 C. 加盟店日常培訓工作的協助。 對員工的義務: 為員工創造一種使他們感到自己被接納、被認同,能夠坦言相對,具有公平性、歸屬感的開誠佈公的工作氛圍。對當今的多數員工而言,以前那種強硬高壓的管理法已經不起作用了。創造一種能使他們心甘情願為你付出的工作氛圍不僅是你對他們的義務,也是自身工作的需要。 二、督導的崗位說明 (一)督導的崗位職責 1. 確保客戶部按質、按時地實現工作計劃。 2. 確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。 3. 對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責。 4. 對市場調研內容準確性負責。 5. 對加盟店選址可行性負責。 6. 對所掌握的銷售數據的安全負責。 7. 對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。 (二)督導的主要工作 1. 負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。 2. 負責專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。 3. 負責專賣店內新品上市的前期準備及店鋪後期執行的相關工作。 4. 負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。 5. 主持店長周、月、季、年營銷例會,定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。 6. 監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。 7. 確保專賣店內遞交的各項報表的準確性。 8. 監督指導直營店、加盟店的銷售。 9. 監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。 10. 完成上級交給的各項調查任務。 11. 根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案。 12. 協助加盟商調查市場編寫調查報告。 13. 協助招商人員調查加盟商背景資料。 14. 協助加盟商選擇店址並確定。 15. 指導、監督加盟店裝修等事宜。 16. 協助加盟店的綜合培訓。
希望採納
如何做好一個市場督導
市場督導員成長的三字真言什麼叫優秀的市場督導員?優秀的市場督導員就是天使和魔鬼的複合體,要讓人既愛又恨,一方面他要做好業務員、促銷人員的良師,另一方面就要敢於直面問題,永不妥協!他要機敏如獵犬,對市場信息有敏銳的嗅覺;明察如雄鷹,對存在的問題能明察秋毫;迅猛如獵豹,一發現問題迅疾採取措施;淵博如師,能經常性對業務員、促銷員的工作進行培訓和指導!——某國內著名食品企業市場總監語 回顧自己在的從業務員成長為一名市場督導,再到區域經理、諮詢顧問的成長全過程,我總結了要做好一名優秀的市場督導員,必須做到如下的三字真言:正、勤、實! 正:氣正則腰直,腰直則言順 記得在做國內一家著名食品企業市場督導時,有一次在江蘇南京巡訪時,我發現該地區的某業務主管存在著比較嚴重的違規行為,嚴重的損害了企業在當地經銷商、零售商心目的形象,作為一名市場督導人員,我深深的意識到該問題如果不及時反應解決,對於一個食品企業來說,將來必將成為大患。 但是為難的是業務主管恰恰是我的學長,對我有知遇之恩,就是他的推薦我才能進這家企業,而且我早期的業務生涯也是他手把手帶我的,應該算是我的良師益友了。 見我來做督導,他當然非常高興,以為這下問題好辦了。酒過三巡後,我義正言辭的指出我發現的問題及後果的嚴重性時,當時他驚訝的表情我永遠不會忘記,“都是自家兄弟,就不能放大哥一馬啊!我也是沒辦法啊!”“吳哥,你說的沒錯,我們從大學就開始認識,走入社會後又是你給了我這個機會,並手把手帶我,在我心中你既是學長又是朋友,我個人對你也是非常感激和尊敬的。但是這件事對公司形象損害是極大的,你也是做業務出身的,你應該知道這件事發展下去對一個食品企業是很致命的,”看到我一臉的嚴肅,吳哥無奈的低下了頭, 我接著說道:“吳哥,作為一名市場督導,發現問題,反應問題是我的職責所在,何況是對於公司發展關係重大的問題,我是必須要像總部彙報的。但是你是我的朋友,我瞭解你的為人,看出來你也是一時糊塗,你看這樣好嗎?指出問題最主要的目的也是解決問題。向總部報告該問題我是肯定要做的,這是我的職責所在,但在處理的方式上我們可以有點變通,首先你必須馬上停止所有一切的違規行為,第二、你可以自己寫一份檢討報告並提出解決方案上交總部,但只能給你一天時間,第三、你必須馬上採取一些措施將影響減小到最小化,這方面我可以配合你。此外在報告中我會如實的註明你的態度和所採取的行動,你給企業做了那麼多貢獻,我相信企業一定會綜合考慮的。吳哥,你覺得還有比這個更好的方法嗎?”就這樣於情於禮的一番話,我既維護了一個市場督導的職責也維繫了一段友情。 督導思考: 要成為一名的優秀的市場督導人員首要條件就是要“正”,我認為這個“正”包含了兩層含意:第一、心態要擺正。心態決定一切,作為一名市場人,尤其是市場督導人員,既要督——直面市場,問題無大小,都需明察秋毫;又要導——針對業務員、促銷員進行相關指導和培訓,工作繁瑣,壓力大,能力要求高,沒有良好的心態是萬萬不行的。 第二、對事、對人要有正氣。作為一名市場督導,總是不可避免的出現一些兩難問題,這就要求市場督導必須要有正氣,要有獨立精神,不輕易受外界因素的影響,以一種對企業、對自己負責的態度靈活、主動的處理問題。 勤:五勤投地,身行勝於言教 在我個人的市場督導生涯中,我認為“勤”字是絕對放第一位的,必須做到“腦勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”這五勤方可到位。 腦勤——我們在市場一線尋訪時,往往對市場信息的把握是最直觀即時的,所以這就需要我們不斷的開動大腦,提出自己的建議,一個不會思考的市場專員往往是不夠格的。 腿勤——對於我......
督導這個工作好乾嗎?
市場督導角色認知 一、督導的義務 1、督導的概念 督導是對製造產品/或提供服務的員工進行管理的人。 2、督導的作用 作為一名督導者,你必須對分公司、客戶及員工盡義務,這就是你置於一種承上啟下的地位。 對於你的員工而言,你代表著管理方、權力、指令、紀律、休假時間、提高收入及晉升。 對分公司或你的上級而言,你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產力、成本、人工效率、質量管理、客戶服務;同時你又代表著手下員工的需要和要求。 對顧客而言,你的產品和員工代表著整個公司。 3、督導的義務 對分公司的義務: A. 做好分內工作,這關係到他們的利益,也是他們僱傭你的原因。 B. 督導有義務高效完成代理商授權的工作。 C. 由於與員工和客戶的日常接觸比較頻繁,督導還有義務把員工、客戶的要求彙報給 代理商。 對客戶的義務: A. 新店開業的全程協助。 B. 日常營運管理的協助(人、貨、場等)。 C. 加盟店日常培訓工作的協助。 對員工的義務: 為員工創造一種使他們感到自己被接納、被認同,能夠坦言相對,具有公平性、歸屬感的開誠佈公的工作氛圍。對當今的多數員工而言,以前那種強硬高壓的管理法已經不起作用了。創造一種能使他們心甘情願為你付出的工作氛圍不僅是你對他們的義務,也是自身工作的需要。 二、督導的崗位說明 (一)督導的崗位職責 1. 確保客戶部按質、按時地實現工作計劃。 2. 確保直營店、加盟店的銷售工作順利進行。 3. 對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責。 4. 對市場調研內容準確性負責。 5. 對加盟店選址可行性負責。 6. 對所掌握的銷售數據的安全負責。 7. 對加盟店銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。 (二)督導的主要工作 1. 負責專賣店內所有員工的培訓、工作考核、薪資考核。 2. 負責專賣店的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。 3. 負責專賣店內新品上市的前期準備及店鋪後期執行的相關工作。 4. 負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。 5. 主持店長周、月、季、年營銷例會,定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。 6. 監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。 7. 確保專賣店內遞交的各項報表的準確性。 8. 監督指導直營店、加盟店的銷售。 9. 監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。 10. 完成上級交給的各項調查任務。 11. 根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案。 12. 協助加盟商調查市場編寫調查報告。 13. 協助招商人員調查加盟商背景資料。 14. 協助加盟商選擇店址並確定。 15. 指導、監督加盟店裝修等事宜。 16. 協助加盟店的綜合培訓。 市場督導工作職責(自營) 一、開店 1.每位人員應就所屬負責的區域規劃一份商圈規劃表,將其已開店及欲開店地點清楚的標示出來後與主管討論,經主管同意批示後則按規劃表上預定的開店商圈確實的去尋找適合的店面,以供拓展新店。 2.在尋得適合店面後將詳細之商圈位置及其相關資料如(附近商圈圖、店面平面圖、租金價位、個人評估報告)等資料做好呈與主管討論。 3.在主管確認同意後,方可與房東簽訂租賃合約。 4.在合約簽定後,督導人員應先進行店頭招牌登記後再至工商局和稅務局辦理營業執照和稅務登記。 5.在店面施工期間內督導人員應立即展開新開店營業員的招募、訓練及店長的指派安排。 6.在裝修完成前應先了解商圈消費結構建議鋪貨比例並與配貨中心聯繫發貨。 7.在試營業前需填寫好開店領用物品清單(見新開店文具、日用品、報表申領明細表)以領用店鋪所需之雜......
怎麼樣才能做好一的市場督導呢?
什麼叫優秀的市場督導員?優秀的市場督導員就是天使和魔鬼的複合體,要讓人既愛又恨,一方面他要做好業務員、促銷人員的良師,另一方面就要敢於直面問題,永不妥協!他要機敏如獵犬,對市場信息有敏銳的嗅覺;明察如雄鷹,對存在的問題能明察秋毫;迅猛如獵豹,一發現問題迅疾採取措施;淵博如師,能經常性對業務員、促銷員的工作進行培訓和指導!——某國內著名食品企業市場總監語
回顧自己在的從業務員成長為一名市場督導,再到區域經理、諮詢顧問的成長全過程,我總結了要做好一名優秀的市場督導員,必須做到如下的三字真言:正、勤、實!
正:氣正則腰直,腰直則言順
記得在做國內一家著名食品企業市場督導時,有一次在江蘇南京巡訪時,我發現該地區的某業務主管存在著比較嚴重的違規行為,嚴重的損害了企業在當地經銷商、零售商心目的形象,作為一名市場督導人員,我深深的意識到該問題如果不及時反應解決,對於一個食品企業來說,將來必將成為大患。
但是為難的是業務主管恰恰是我的學長,對我有知遇之恩,就是他的推薦我才能進這家企業,而且我早期的業務生涯也是他手把手帶我的,應該算是我的良師益友了。
見我來做督導,他當然非常高興,以為這下問題好辦了。酒過三巡後,我義正言辭的指出我發現的問題及後果的嚴重性時,當時他驚訝的表情我永遠不會忘記,“都是自家兄弟,就不能放大哥一馬啊!我也是沒辦法啊!”“吳哥,你說的沒錯,我們從大學就開始認識,走入社會後又是你給了我這個機會,並手把手帶我,在我心中你既是學長又是朋友,我個人對你也是非常感激和尊敬的。但是這件事對公司形象損害是極大的,你也是做業務出身的,你應該知道這件事發展下去對一個食品企業是很致命的,”看到我一臉的嚴肅,吳哥無奈的低下了頭,
我接著說道:“吳哥,作為一名市場督導,發現問題,反應問題是我的職責所在,何況是對於公司發展關係重大的問題,我是必須要像總部彙報的。但是你是我的朋友,我瞭解你的為人,看出來你也是一時糊塗,你看這樣好嗎?指出問題最主要的目的也是解決問題。向總部報告該問題我是肯定要做的,這是我的職責所在,但在處理的方式上我們可以有點變通,首先你必須馬上停止所有一切的違規行為,第二、你可以自己寫一份檢討報告並提出解決方案上交總部,但只能給你一天時間,第三、你必須馬上採取一些措施將影響減小到最小化,這方面我可以配合你。此外在報告中我會如實的註明你的態度和所採取的行動,你給企業做了那麼多貢獻,我相信企業一定會綜合考慮的。吳哥,你覺得還有比這個更好的方法嗎?”就這樣於情於禮的一番話,我既維護了一個市場督導的職責也維繫了一段友情。
督導思考:
要成為一名的優秀的市場督導人員首要條件就是要“正”,我認為這個“正”包含了兩層含意:第一、心態要擺正。心態決定一切,作為一名市場人,尤其是市場督導人員,既要督——直面市場,問題無大小,都需明察秋毫;又要導——針對業務員、促銷員進行相關指導和培訓,工作繁瑣,壓力大,能力要求高,沒有良好的心態是萬萬不行的。
第二、對事、對人要有正氣。作為一名市場督導,總是不可避免的出現一些兩難問題,這就要求市場督導必須要有正氣,要有獨立精神,不輕易受外界因素的影響,以一種對企業、對自己負責的態度靈活、主動的處理問題。
勤:五勤投地,身行勝於言教
在我個人的市場督導生涯中,我認為“勤”字是絕對放第一位的,必須做到“腦勤、腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”這五勤方可到位。
腦勤——我們在市場一線尋訪時,往往對市場信息的把握是最直觀即時的,所以這就......
食品行業的市場督導待遇怎麼樣?前景如何?
和囍聯合作好
市場督導這個工作靠譜不,到底是不是騙人的?
看是什麼樣的公司,而且進一間公司,有正常的培訓是難得的,還是要看你朋友找的企業是什麼實力,皮包公司這麼培訓就很有蹊蹺了。
華潤雪花啤酒 市場督導工作怎麼樣啊,我面試通過了
應該屬於市場部的,調研員?你確定你沒搞錯 我在雪花做業務的時候還有沒這個崗位,有督導組,市場部推廣專員,你這個應該是天天帶著拜訪表跑市場的,沒什麼技術含量,工資也不會高,估計2000左右吧
通過了華為市場督導的面試,不知道這個職位怎麼樣
首先,這個崗位是屬於第三方勞務的,不進編制,發展前途自然談不上,可以詢問下有沒有工作幾年以後轉正的機會,否則基本你要升職的話就只能靠跳槽了。
其次,1200的工資除外,獎金是多少呢?獎金的制度是怎麼樣的,提成還是合算分配的?有沒有可能月底拿不到獎金只有工資的情況,這些你在籤合同之前都要問清楚(問和你籤合同的勞務派遣公司)。
最後,如果你推算一月到手的報酬少於2000,建議最好你找其他的工作吧。
做快消品督導專員好嗎
只能算是入門的一項工作吧,想掙錢還是做銷售。
督導員好不好,看一看崗位職責就知道了,只能是入職的過渡期。
市場督導工作的職責
1.制定市場督查計劃,編寫市場督查報告並上報;
2.負責對經銷商的經營行為進行檢查,有無違反公司政策及原則標準的現象;
3. 認真聽取經銷商和業務人員的意見和建議,時刻關注市場動態變化,及時向公司進行信息的反饋;
4.對市場業務人員的工作執行情況進行監督,總結上報;
5.配合相關業務職能部門做好客戶服務工作;
6.完成上級領導交給的其他工作
工作的開展的流程:
第一.聽取公司領導的安排
第二.根據公司的安排和現實的情況,制定個人每月的工作安排,並上交公司領導檢查
第三.深入市場調查,收集信息
第四.整理信息,並且形成報告上交公司領導
日常工作當中所注意的事情:
1. 業務人員每天真實工作情況的瞭解,有時真實情況的瞭解,需要以朋友進行溝通了解,瞭解到他們日常的工作情況。並且有業務本身需要有什麼情況的反饋,無論是對市場,對公司,對管理等各個方面要收集回來。
2. 市場信息的瞭解。一天要認真勤快的走訪儘量多的場所,每個場所的詳細境況都登記在案,一方便之後對信息的整理,二方便日後再次訪問調查才清楚。
並且在走訪過程當中,選擇一些場所,作為觀察的場所,以後經常要多次訪問。
3. 在終端場所的走訪當中,需要做以下的事情
1) 對場所的基本情況有記錄,產品有無進場,展示,宣傳進行記錄
2) 跟場所的人員進行溝通,瞭解到業務人員在日常跟蹤情況
3) 跟場所老闆等人員,瞭解本產品以及競品的銷售情況。
4. 與當地經銷商的溝通,以及下面的分銷的溝通,瞭解產品在流通的環節有無出現有無出現何種情況。
5. 配合銷售部門做好外面公司產品的宣傳,和一些服務工作。遇到一些市場需要解決的問題,及時的結合公司的相關部門資源及時解決
6. 建議公司在一些市場督查的工具上有一些量化的東西,方便登記記錄,當一名人員負責一個地區的檢查工作,應認真仔細的瞭解本地區的情況,並且認真分析現象,並且時候要深入再瞭解的信息的真實性。
7. 對於一些競爭產品市場信息的瞭解,第一需要從市場終端上了解到競品的活動情況,第二儘可能的瞭解到競品的銷售人員或者銷售單位瞭解到產品的一些內部的信息。
8. 有些需要公司給於督查人員的靈活性,方便人員結合實時的情況,安排好自己的工作才能更有效的開展工作。
9. 在出去之前要由一定得計劃和安排,並且上交公司領導檢查是否合理,並且到一個地區檢查活動之後,結合計劃進行對比分析。找出督查工作當中是否需要改進的地方。
10. 建議公司成立一個基層業務人員信息反饋的平臺,可以由公司的上層領導到一個地方去,上面有無記名的形式,以書面的形式。每個人都需要寫下你自己的想法和需要反映的問題。並且這些直接上交到公司領導處,整理分析後交公司領導,不經過區域經理的環節)
11. 費用檢查。在日常的走訪之前,提前做好費用使用的瞭解。在走訪當中對費用的落實情況,以及費用真實的使用情況做個深入的瞭解,並且登記在案