退貨如何使用運費險?

General 更新 2024-10-06

想退貨，買了淘寶運費險怎麼用？

這個事情要和賣家先商量，賣家同意退貨的情況下進行下列浮作“

一是不要確認收貨。

二是在訂單右邊看到，有個申請退款，選擇要退貨，金額是貨款金額（第一次的運費是要自己出的，或者賣家同意退的話也可以一塊申請退了）

三，提交申請退款的申請後，賣家同意。

四，買家找個便宜快遞寄回來，墊付運費，退貨地址在退款流程中可以看到，同時也要和賣家確認一下（快遞公司可以在百度上找當地的韻達啊，申通，圓通，中通等等同時也要問下賣家到不到）

五，快遞發出去後，要把退貨快遞單號和快遞公司填到這個流程裡面的物流信息裡（應該顯示的是'我要退款，點進去就知道了。

六賣家收到就會退款。

七，保險公司在這個流程走完七十二個小時內將定額運費賠付到買家支付寶，注意是定額運費，具體金額可以在訂單的”退運險“中看到，那是一份保險合同/。

按這個步驟來就行了，我覺得挺詳細的了，呵～～

保險退貨運費險怎麼用

沒有紙製保單。正確操作退款、退貨，72小時內退貨運費就會賠付的。

網上買東西退貨時運費險怎麼使用？

淘寶裡有說啦

淘寶購買運費險之後，如何申請退貨

不可以先確認收貨！！！這個非常重要。

如果你先確認收貨了的話，走售後流程，運費險是不賠的。

你的操作是對的，先申請退貨，理由就選“七天無理由退換貨“，賣家是不能拒絕的。如果賣家比較可信，你可以授權他填寫運單號，如果你不放心的話，就不要授權。他幫你確認退貨後，你就可以填寫快遞單了。

需要特別注意的是，快遞單號一定不能填寫錯誤，快遞公司也要選對，不然運費險不理賠。

淘寶退貨時那運費保險怎麼操作

退貨保險是要賣家加入了退運保險，你才能勾選退運保險費的。一般要加入消保的賣家才有。淘寶商城也就是天貓裡面的賣家都是加入了七天無條件退換貨的消保的，所以都有退運保險的選項。甚至有些賣家會幫買家承擔退運保險費，這樣你不用選擇在退貨成功後也可以得到退運費。而在淘寶集市，就必須注意對方是不是加入消保七天無條件退換貨的。如果不是，就沒有。

如果你真的買了運費險，注意看你買到的商品那項交易後是不是有兩項，一項是你買到的東西的費用，另一項是運費險。一般是你退貨成功後還要審核三天，保險公司才會退錢到你支付寶上的。

商家贈送的運費險退貨時怎麼用

為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛，買家在拍下商品時提供退貨運費險讓用戶進行選擇購買（或賣家贈送）。當發生退貨時，賣家同意退貨申請，達成退貨協議，等待買家退貨，買家先墊付運費退貨並正確如實填寫退貨時物流信息，等交易結束（收到退款）後72小時內，保險公司將按約定賠付退貨運費到買家的支付寶或餘額寶。

特別說明：

1、買家需要填寫正確的物流單號，否則無法得到理賠；

2、交易未完結時發生的退貨退款，在運費險的理賠範圍內；售後維權發起的退貨退款暫時不在運費險的理賠範圍內。

淘寶上換貨的時候如何使用退貨運費險？

退貨運費險是要你們退貨交易完成後72小時內審核確認後退運費到你的支付寶裡的如果是換貨的話估計是不在範圍內的。

所以你跟賣家商量一下也許能行的通~ 其實對他來說流程是差不多的因為是換還是退了再買他都要先收你退回的商品確亥後再發新貨給你。

淘寶運費險怎麼用淘寶運費險怎麼賠付

一、買家為自己購買的退貨運費險申請理賠

退貨時，買家首先需要點擊“申請退款”，待賣家同意買家的退款操作後，買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的“物流公司”“物流單號”等信息, 待該筆交易退款結束後，系統會自動發起理賠申請，保險公司會在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。

買家可在“已買到的寶貝”中點擊對應訂單中的“退運保險”，查看保險詳情，瞭解理賠進展。

理賠成功後，可在支付寶賬戶中的“收支明細”菜單下進行查看。

二、賣家為買家購買的退貨運費險申請理賠

您在淘寶購物的時候，若是賣家為您購買了退貨運費險，後續發生了退貨的情況（不含換貨），退貨的運費保險公司後續會支付給您，請您按照以下流程操作：

第一步：在淘寶上發起退貨退款申請；

第二步：填寫正確的退貨物流信息；

第三步：賣家同意退款協議退款成功之後，系統會自動發起理賠申請，保險公司會在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶，無需您再做任何操作。

2、若是退貨信息填寫錯誤，一旦提交將不能修改，會導致不能理賠；

三、貨到付款拒籤運費險賣家申請理賠

1、對於物流公司正常反饋拒籤狀態的訂單，收到反饋信息7天后，系統會自動將訂單狀態為交易關閉，此時系統會自動發起理賠申請。2、對於物流公司未反饋訂單狀態等異常訂單，自下單之日起27天后,系統會自動將訂單狀態更改為交易關閉，此時系統會自動發起理賠申請。

3、系統自動向保險公司發起理賠申請後，保險公司在72小時內完成核賠處理，作出理賠決定。當確認損失發生無誤時，理賠金將直接劃撥到賣家的支付寶賬戶。

淘寶賣家退貨運費險怎麼使用

我們也是這樣子的，所以買家退換貨的話就會很放心的先幫忙付運稜發回來。

如果是質量問題的話，肯定發過去的運費你是不好再要的了，如果是非質量問題的話，買家申請退款的時候就要讓他們把你發貨的運費留給你哦。

不是的，我們買的運費險和你的一樣的，但是如果產生退貨的話，保險公司賠付的都是給買家的哦，不是給賣家的，其實這個也算是我們給買家的一種優惠哦。買家買東西的複選框是他們自己支付保險費，你的應該和我們一樣，是我們賣家支付保險費，最後的受益人是買家。

不會的，如果買家不選擇的話，就相當於沒有投保，回來產生退貨的話是不可以享受保險費的！另外，運費險只保單程，也就是說商家再次發貨的錢還得消費者自掏腰包

淘寶運費險該怎麼使用

步驟1:首先,親們登錄淘寶賬號,在淘寶選購了自己喜歡的產品後,拍下商品並且提交訂單前,這個訂單裡面就會有運費險這一選項,問你是否“購買退貨運費險,退貨可賠付多少錢”,若親們購買運費險,則在格子裡面打勾。反之,則可以不用理會,即不用勾選。要注意的是,運費險有兩種的區分,一種是需要買家自己購買的,這種購買運費險的價格是根據店鋪的退貨率來定的,退貨率越高,它的運費險就越貴。而另外一種是賣家送的,不需要買家自己付費。

步驟2:當買家勾選了運費險,並且交易成功,商家發貨後,淘寶運費險方面就投保成功了。

步驟3:若買家們在商品簽收後7天內需要退貨的話,則點擊“申請退貨”一項,要記住這個退貨申請一定要在商品簽收後7天內完成,這樣,退貨運費險才會按協議產生,否則就失效,不能陪付了。

步驟4:淘寶運費險的退貨賠付流程一般按以下流程來:賣家申請退貨-賣家同意買家的退貨申請-買家退貨-賣家收到貨後就完成了整個退款流程-系統發出理賠-運費險賠款後就打入買家支付寶。

步驟5:若買家們在規定的時間內完成了退款流程,但日期到了,賠款還是沒有按時打入到買家的支付寶裡面,則在訂單裡面進入運費險頁面,並在頁面的最下方找到客服旺旺,向旺旺客服說明問題,讓他們及時解決。