旅遊安全產品有哪些?

旅行社產品存在哪些風險？會引發什麼可能？

旅行社經營風險概況

一、旅行社經營風險

旅行社經營風險是客觀存在的。

自身的經營管理問題，是影響旅行社生存的核心；

大部分的旅遊事故（包括人身傷亡和財產損失、遊客投訴、監管部門懲處等），大多是經營管理行為的後果；

旅遊事故還與自然力、社會安全狀況、旅遊資源提供者和旅遊配合者（遊客）等多重因素息息相關。

財務風險和形成公眾危機，是旅遊事故的最嚴重後果，甚至可能導致破產。 旅行社經營風險的表現形態

1、旅行社自身行為導致的行政、民事、法律等風險。

2、旅行社提供的旅遊產品與旅遊服務過程中的風險。

3、旅行社之間的合同風險與合作風險。

4、旅行社員工責任風險與財務風險。

二、旅遊活動過程的風險

旅遊計劃的執行過程中，會有多個旅行社主體參與；

旅遊事故的發生，雖有可能是其他參與方造成；  不論你在旅遊環節中的角色是組團人還是地接方，都會面 臨以下法律責任，

並作為過失責任或合同責任人，為民事侵權行為承擔經濟 賠償責任：

1、肇事方因過失行為而產生的經濟損失賠償責任；

2、旅遊車乘運責任—車輛故障、交通事故、延誤等

3、環境不安全責任—酒店問題、餐飲不潔、被盜搶；

4、旅遊設施不安全責任；

5、遊客自身因素引發的損失；

當旅行社過失與遊客因素同時構成致損原因時，就會產生競合作用，處理不當，就會形成糾紛，使損失進一步擴大。

旅遊景區產品安全，質量類的投訴有哪些

•旅遊安全，包括應該符合相關安全標準和規範、安全設施的完備性、緊急事故應對措施和設施等；

•景區衛生，包括景區環境、相關衛生標準、公共廁所的設計、垃圾箱的設置、食品衛生標準等；

•郵電服務，包括有無郵政服務、通訊設施的佈置、通訊信號強弱及便捷性；

•景區購物，包括購物場所的設置和管理、旅遊商品銷售從業人員素質、旅遊商品豐富程度等；

•景區經營管理，包括管理體制的科學性、管理制度的完備性、管理人員的高層次、項目管理的合法性、服務管理的針對性等；

•景區資源與環境保護，包括空氣環境、噪聲環境、水環境、汙物排放、景觀保護、景區容量控制、設施的環保性能等

伊朗特色有哪些？現在去旅遊安全麼？

伊朗還是很安全的，走在大街上迎面過來的伊朗人民都會微笑致意。

當地的民風很熱情友善，滿世界的食物就是烤肉了，

具體的你可以看看這篇博客

眾信做出境遊也是挺有實力的一家旅行社了。

出去旅遊要注意什麼

1、自助旅遊有條件最好是結伴出行，未成年人或年老休衰者自助旅遊時，必須由成年人陪伴。

2、來之前最好預定好房間.特別是晚上臨時找住處會很被動, 注意自身安全。最好自己一間屋，不要與陌生人合屋睡

3、要買張地圖,對富陽的路況,景點有大概的瞭解.這是有必要的。

4、有時最好帶上足夠的現金，銀行卡有時候會讓你哭笑不得.(因為有的地方不能用啊)

5、帶好雨具，以免成為落湯雞。準備好所需衣物、防晒品等，自備好常用藥品，如傷風感冒藥、創可貼、瀉立停等。出行時，必須攜帶好有效身份證及相關證件。

6、在安全的情況下,可以考慮去富陽的文明古鎮龍門.因為那些地方車費和住宿都可以接受.有條件的還可以去當地的人家住.但是要尊重當地人的生活習慣。

7、如果是單身男性，當地有全國各地來的plmm。讓人目不暇接。要有準備哦

8、在選購特產的是要注意,不要買了冒牌的.

9、不要忘了帶相機,這裡的景色非常漂亮的.

10、行程中若遇刺激性活動項目，身體狀況不佳者切勿參加，患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓切忌從事水上、高空活動。參加水上漂流時，請按規定穿好救生衣，遵照工作人員指揮。行走陡峭山路時要小心謹慎，溪邊戲水，勿超警戒水位線，不習水性者，勿獨自下水。

@自助旅遊如今已成為一種時尚。當你與家人或朋友一起準備外出旅遊時，是否考慮過怎樣合理用錢，怎樣以最節儉的方式，換得旅遊的樂趣？

——食 多吃小吃，靠山吃山，靠水吃水，我們走到哪兒就要吃到哪兒。一個地方的小吃是地方特色的體現，也代表了當地文化，是辣還是甜，是清淡還是濃郁，有時候也可以反映出當地人的一些性格，再加上小吃的價格不貴， 我們遊覽過一個地方之後，總不應該不去了解吧？還有那種特有的吃文化和氣氛，你能不去感受嗎？

注意事項：如果本身體質較弱或者水土不服，不要打腫臉充胖子，不然會引起身體不適，影響旅遊。

——住 住宿也是很重要的問題。如果是自助遊，住店前先還價，再登記。城市賓館業的繁榮使外出旅遊住宿已不成問題，同時也給旅遊者提供了較大的選擇餘地，當然也使住宿的價格有了一定的彈性。從一些城市住宿的價格看，大多可以還價，一般為要價的70%～80%。因此，當你外出旅遊到達目的地後，切不可不問價格，急於辦理登記手續，應先談妥價格後，再辦理住宿手續。另外，還可以通過旅行社或上網預定酒店，通常都會得到5～7折的優惠。

——行 自助旅遊花費最多的應屬交通費，所以最先考慮的就是如何節省交通費。

首先，坐火車與乘飛機哪個更合算？決定外出旅遊時，坐火車還是乘飛機，對自費旅遊者來說，必須首先進行選擇。坐火車時間長，乘飛機時間短，這是眾所周知的，但正是這一長一短，形成了相當可觀的價格差。比如從北京到上海，往返乘火車普通臥鋪的費用是700元左右，而往返選擇“雙飛”的費用為2000元左右，二者差額1300元。加之乘火車與家人或與朋友共度旅途生活，其本身也是旅遊的一種方式，對於時間較充足的旅遊者，選擇乘火車旅遊，要比乘飛機合算得多。

其次是旅遊景點交通工具的選擇。到達旅遊目的地後，往返旅遊景點的交通工具很多，有一日遊、二日遊的旅遊專車、公交車和出租車等。但從經濟的角度來講，不如自己購買一張導遊圖，依據導遊圖的乘車線路，乘旅遊專車遊玩既實惠又方便。

另外，比較經濟的方法是，旅途中儘量把晚上睡覺的時間和搭車的時間結合在一起，即儘量搭夜車，一方面可以節省時間，另一方面可以節省金錢，用最短的時間和最少的金錢遊覽最多的地方。為了效率，建議：多坐夜車。

注意事項：當身體感覺上狀態不佳或者感覺十分疲勞的時候，一定要及時調整回來......

談談一個成功的旅遊產品應包括哪些要素,並說明理由。

1、創意的過程，首先表現在產品定位上。資源獨特性及優劣勢的提煉，交通及社會經濟條件的把握，市場需求的系統研究，互動而形成市場的準確定位； 2、圍繞明確的市場目標，創造性的策劃核心吸引力項目內容 ； 3、圍繞核心吸引力項目，展開遊玩方式，形成遊玩內容、遊玩過程、遊玩結構 ； 4、圍繞遊玩方式，進行六要素功能配置，空間結構配置、景觀配置，形成項目總體構架 ； 5、圍繞遊玩方式，結合六要素，進行收入方式設計 ； 6、根據市場特點及產品基礎，設計營銷模式 ； 7、進行投入產出估算，調整項目及成本結構，結合投資、建設、營銷、融資、管理，形成開發運作模

旅遊者有哪些基本權利

根據《中華人民共和國旅遊法》規定，旅遊者在旅遊活動中應當享有下列權利：

1．自由旅行的權利

我國憲法規定，在“在中國餘下的工人權利的人民共和國。 ”“國家發展勞動者休養、休息的設施，規定職工的工作時間和休假制度。”這一規定中的休息權中就包括了旅行的權利。

2．對旅遊產品的知悉權

旅遊產品的知悉權，指旅遊者在購買旅遊產品時對旅遊經營者提供的線路、服務等享有了解真實情況的權利。旅遊經營者提供虛假情況並非如此。 不能欺詐和誤導旅遊者。

3．安全旅行的權利

在旅遊活動中，旅遊者的人身、財產的安全要得到保障。旅遊經營者為旅遊者提供的旅遊項目及服務必須符合有關的安全標準。例如，酒店，消防安全設備需要 旅行社要為旅遊者辦理保險，等等。

4．自主選擇權

選擇旅遊線路或者服務是旅遊者自己的權利，任何企業和個人都不能把自己的意志強加給旅遊者。旅遊者可以自己選擇旅行社，自己決定購買或不購買旅遊產品，可以對旅遊項目進行比較、鑑別，將選擇自己的決定的旅遊路線。

5．公平交易和締結合同的權利

旅遊者與旅遊經營者之間是平等的主體，旅遊者有權獲得旅遊服務的質量保障，有權要求合理的價格。因此，旅遊者與旅遊經營者之間要訂立旅遊服務合同，以合同的形式將雙方的權利和義務確定下來，完整，以保障遊客權益。

6．獲得賠償的權利

在旅遊活動中，旅遊者的人身、財產權利受到侵害時，應依法得到賠償和補救。旅遊經營者因自身的行為給旅遊者造成損害時，應對旅遊者予以賠償。

7．旅遊者的人格權

旅遊者不分國籍、種族、性別、年齡、文化、宗教信仰等因素，在旅遊活動的參與，它的，道德權利上一律平等， 旅遊者的風俗習慣要得到尊重和保護，不能受到歧視。

8．投訴權和訴訟權

當旅遊者的合法權益受到侵害時，可以直接與損害其利益的旅遊經營者進行交涉，要求其賠償損失；旅遊部門可以管理，消費者管理協會的投訴部門， 要求處理。還可以直接向人民法院起訴，要求人民法院保護自己的合法權益。

9．法律與法規規定的其他權利

在我國現行的法律與法規中，對消費者的保護體現在許多方面。作為消費者的一員，對於遊客來說，根據法律規定，請享有的其他權利。 當然，旅遊者在行使自己的權利時，也要履行相應的義務。旅遊者要遵守旅遊地的法律與法規，尊重當地人民的風俗習慣，愛護旅遊資源，保護生態環境，不能從事危害國家安全，損害社會公共利益，破壞公共秩序的活動。

和旅遊社做旅遊代理，需要明白旅遊社的可靠和安全性，風險預防，需要注意什麼呢

雖然各個旅行社的的業務部門可能略有差別，但旅行社的主要業務部門大體上分為三個，分別為市場營銷部、計調部和接待部。

一、市場營銷部

（一）市場營銷調研

定義：旅遊市場調研，就是指旅遊企業為了達到特定的經營目標，而運用科學的方法和通過各種途徑、手段、整理、分析有關市場營銷方面的情報資料，從而掌握旅遊市場的現狀以及發展趨勢，以便對旅遊企業經營方面的問題提出方案或建議，供企業決策人員進行科學決策時作為參考的一種活動。

1、需要熟悉旅遊景點（景區景點簡介、南昌至景區的交通工具、不同交通工具需要花費的時間、航班時刻及票價）。

2.、景區附近可以提供旅遊服務的供應商（餐飲食宿、購物、自費項目等等以及它們的標準和距離景區的距離）。

3.、同行之間的競爭，如何利用網絡查找相關資料？。

4.、這條旅遊線路的需求量調查，可以通過哪些途徑瞭解到旅遊線路的需求量。

（二）目標市場選擇

定義：目標市場是指旅行社在市場細分的基礎上，根據自己的優勢條件選擇的相應的細分市場。

細分程序：

1、選擇市場範圍。

2、把握需求。

3、分析可能存在的細分市場，進行初步細分。

4、整理、篩選相關信息，確定細分市場時應考慮的因素。

5、為可能存在的細分市場命名。

6、進一步分析和整合市場。

7、選定外聯目標市場，綜合評估市場潛力。

（三）營銷計劃的製作

定義：營銷計劃是指旅行社為確保年度市場銷售任務的完成而對準備採取的種種銷售手段作的規劃。

營銷策略:

針對團體旅遊者：

1）產品策略; 2）定價策略; 3）服務策略; 4）旅行社經營品牌化。

針對散客旅遊者：1）散客旅遊市場的調研；2）產品策略；3）價格策略；4）促銷策略；5）渠道策略。

針對商務旅遊者：1) 重視商務旅遊服務產品內核與外延的研究是提供優質服務的基礎；2)用差異化服務創造商機。

（四）銷售目標計劃制定

定義：銷售目標計劃是指根據對市場的分析，確定年度市場銷售目標，並具體分解為每月和每季度的銷售任務。

促銷手段：

1、直接銷售:指旅行社不通過中間商而直接將產品轉移到最終消費者手中。優點是手續簡便，由於沒有中間商的介入，可降低成本、增加利潤。直接銷售方式目前在我國國內旅遊者廣泛使用。

2、間接銷售：指旅行社藉助中間商將產品轉移到最終消費者手中。目前我國的國際旅行社在國際入境旅遊業務中，主要採取的是間接銷售手段。這種銷售方式也就是由中國旅遊企業與國外零售商掛鉤，將旅遊產品賣給旅遊零售商，再由零售商直接將產品賣給旅遊者。

3、多級銷售：這種銷售方式是目前國際上旅遊業最常用的一種，使用也最廣泛。

4、多環節銷售：這種銷售方法在國際旅遊業也是比較常用的。此方法有利的是如果總代理和旅行社合作得好，總代理可全力以赴地積極開展推銷；缺點是如果代理選擇不當則直接影響旅遊產品在市場上的銷售

（五）旅行社產品促銷

定義：促銷是通過各種手段和方法，利用各種渠道和工具，把旅行社產品介紹給國內外旅遊者和旅遊批發商，使他們對本旅行社產品產生興趣，並最終實現旅行社產品的有效銷售。

1、旅遊廣告：指利用一定媒介，把各種旅遊產品或服務的信息傳送到潛在的顧客中去，以達到促銷的目的。旅行社廣告主要有二類：一是旅行社形象廣告；二是具體產品的廣告。

2、人員推銷：指旅行社派出推銷員直接與顧客接觸，以加速銷售的促銷方法，又稱直接推銷。它的主要職能包括向顧客傳遞旅遊產品的信息和情報；說服顧客購買本企業的產品，儘可能在短期內促成交易；代......

乘坐遊樂設施的安全提示有哪些

萬達遊樂設備小編給大家分享在乘坐遊樂設施時需要注意的事項：家長在關注遊樂設施的安全同時還要教孩子們按照公園安全規則去活動，懂得如何保護自己。年齡較小的兒童，在遊玩時，家長儘量站在旁邊提醒或者照顧，不能將安全提醒事宜全部交由設備管理員，因為公園管理員有時因人多而難以兼顧到位。在乘坐遊樂設施之前，一定要仔細閱讀粘貼在設施圍欄上的“乘客須知”及相關“警示牌”，根據自己的身體條件量力而行，未達到身高或年齡條件的不要乘坐刺激性高的設備。低齡兒童儘量不要玩驚險、刺激性較大的遊樂設施。在遊樂設施出現故障時要保持鎮定，不要恐慌，及時報警，聽從相關工作人員安排，進行正確救援。

出境遊安全，應當注意什麼

出國旅遊，要注意一下安全問題：

1、注意交通安全，要熟悉所在國的交通信號標誌，遵守交通規則，不要強行搶道，也不要隨意橫穿馬路，在乘坐飛機或乘車時要繫好安全帶，不要在飛機起飛後和降落前使用手機和相關電子用品；不要把頭和手伸出旅遊車外，在乘坐船、快艇等水上交通工具時，要穿救生衣，萬一發生交通事故，不要驚慌，要採取自救和互救措施，保護事故現場，並速報告領隊和警方。

2、旅行中忌暴食暴飲，保證身體健康，不要暴飲暴食，多喝開水，多吃蔬果類，少抽菸，少喝酒。切勿亂吃生食、生海鮮、已剝皮的水果，路邊無牌照攤檔最好不要買。同時還要注意飲食衛生，預防腸道感染，防止發生旅途腹瀉。

3、注意自己財產和證件的安全，不要丟了行李和貴重物品，有的國家小偷很多，專偷外國旅遊的人，遇到陌生人，靠近自己，一定要注意防範，護照一定要保管好，千萬不要遺失了，從酒店出來的時候一定要仔細檢查自己的隨身物品是否攜帶齊全，不要落下物品。

4、不要單獨一個人到處跑，尤其是你不懂當地語言的情況下，一個人到處跑，是很危險的，夜間或自由活動時間自行外出，請告知全陪導遊或團友，應特別注意安全，最好與熟悉的人結伴出行，這樣既可更有照應，也更加安全。

5、在國外不要亂跑動，如果是跟團的話，不可擅自脫隊，單獨離隊，請徵得全陪導遊同意，並隨身攜帶當地所住宿飯店地址、電話，以免發生意外。抵達景區遊覽前，緊記導遊交代的集中地點、時間、所乘遊覽巴士車號。萬一脫團，在集中地點等候導遊返回尋找或電話聯繫。

6、保持通訊工具暢通，一定要記好當地導遊或領隊的電話，以防突發事件，另外，最好記下你所在國家的中國大使館電話，碰到什麼不好的事情，一定要聯繫大使館。

7、在國外，不要露財，金銀首飾最好收起來，不要帶，以防被不法分子所盯上，為人處世要低調。不要當眾數錢。不接受陌生人搭訕，防止人身侵害。

8、住宿的注意事項，注意找正規的酒店，不要在車站跟著拉客的人走，貴重物品寄在酒店或隨身攜帶。酒店配備物品 入住時要注意是否齊全，洗漱用品、毛巾、杯子等。床單是否乾淨，不乾淨的話要請服務員馬上調換，出入要隨手關門，不要在床上抽菸等，不要在酒店賭博，夜間不要待到太晚。

9、到了景點不要亂畫、亂動，注意愛護公物，不隨地吐痰，亂扔東西。不到禁步的地方，危險的地方。在海邊的話，不熟悉水性者，切勿獨自下水。患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動。

10、要尊重所在國，特別是有特殊宗教習俗國家的風俗習慣，避免因言行舉止不當引發糾紛。旅途中應時時處處講文明，講禮貌，不要惡語傷人或與人爭吵，以免破壞自己和同伴的歡樂情趣。