怎麼投訴電信?

General 更新 2024-11-07

怎樣投訴中國電信?

裝寬帶是包年的。我們當然以為是1年後就沒有的上了(它說的是包年)。所以到了第2年我就換了移動寬帶定可是第四個月接到電信公司的電話說:你已經欠費300多快把錢交上。我當時就傻眼了,我明明沒有用了,怎麼會欠費。後來就去電信公司查詢,他說我們是這樣規定的,到期後要停掉或續費。我說你們裝寬帶的時候怎麼沒有和我們說,他說我們是有張紙給你們看的,上面有寫。我說我都沒有來過你們公司,我打電話你們就上門裝,裝好就付錢,什麼都沒有說也沒有給紙。他說你是到我們的代理商那裡裝的。你們去找他們。我說你們為什麼停機的時候不通知我,那樣我就可以馬上退掉。他說前3個月是系統通知,第4個月才人工通知,因為你用的是公用電話,所以通知不了。這明明是你們電信的責任啊,為什麼給我用公用的電話,停機時應立即通知我們來續費或停機。他們更本就沒有盡到告知權。電信是霸王條例。網通什麼的從來沒有聽過這樣的條例。

誰可以為我們老百姓說說理。沒有!!!!!!!!!!!!!

怎麼投訴電信寬帶

你說的投訴是什麼投訴,給電信投訴還是管理電信的部門投訴,如果是給電信投訴,直接進網站,選好你們當地的地方,然後網頁最下面有個投訴建議,點進去後可能是保修但是別慌,在左面有很多選項,是那個忘記了,但是意思是投訴的意思,點進去後,有個選項,投訴,不投訴,點投訴,然後會說投訴的地址改了然後問你要去新地址嗎,上面有紅色的字,點進去後在那個裡面投訴,是絕對有用的,最好選你們當地的分公司,然後寫明情況,最好寫詳細,一般提交後,第二天10000就會跟你聯繫,然後最多1~2天就給你處理好,我兩次在上面的投訴,都很有效

在哪裡能投訴中國電信的不作為,要有效果的

工信部 是天朝最好的 了

應該去哪裡投訴中國電信 30分

你好,你可以去工信部投訴,其他地方無效的只有工信部有效的

工信部怎麼投訴電信

登陸中華人民共和國工業和信息化網站,菜單欄有:電信申訴。

頁面:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/

怎麼向中國電信總部投訴,中國電信總部投訴電話

直接上中華人民共和國工信部投訴,效率很高。

如何在網上投訴中國電信

樓主不知道你為什麼要投訴中國電信。難道你的貓是中國電信出產的?耿

很明顯中國電信只管網絡這塊,你的貓壞了和中國電信沒有關係。如果你的網絡不穩定可以投訴中國電信。

如果那個維修任務歸銷售商,你可以在買貓的地方找部門經理。

如果維修任務是生產商,你可以打那個公司的投訴電話,一般大的公司都會有免費的電話、

或者你可以直接打消協的12315投訴他、

投訴電信有哪些快捷有效的辦法

信部郵件(終極投訴方法):這是以前貼吧看到的,幫了我很大忙。

注意:要先向企業投訴,不處理才能向工信部投訴。直接投訴不太合理。很多ISP禁止定向工信部網頁提交投訴內容,即寫完內容之後無法點擊提交按鈕,甚至直接屏蔽了工信部網站,所以我提供一下工信部接受投訴的郵箱:[email protected]需要註明自己的姓名、通信地址、郵編、聯繫電話、聯繫郵件、申訴日期;此外提供被申訴企業名稱(只有大的運營商有效,像什麼長城寬帶、歌華寬帶、寬帶通之類的不受理)、申訴內容(詳情)、是否向企業申訴過(一定要先向企業投訴,無效後工信部才能受理,直接找工信部的不受理),最後要承諾“我承諾申訴信息真實有效”。基本上第二天見效,該區域的負責人直接處理該項事務,第三天必須解決,48小時內可能會有工信部的回訪,如果說沒有解決的話,該負責人會倒大黴。我以前多次通過工信部電話投訴留言都被中斷,一分鐘不到就掛斷了,估計電話也是被屏蔽了,至少移動是這樣,故發郵件最穩妥。並非開始以為的蛇鼠一窩。最近兩年真的是感受到了國家對我們的保護,像消協、工信部很多工作人員都很有正能量,比那些垃圾淘寶客服移動公司客服好多了,這些公司的投訴處理根本不會幫你一個外人,投訴無果,果斷向相關部門反映。

亂扣費手段,平時沒留意的人多看下額:

(1) 當時移動業務員給我推薦一個WiFi套餐,我說我們那wifi根本沒法用我不需要,他說沒什麼,開了每個月都會返錢,說什麼月月都要返款,我說了個”那好,無所謂,你開嘛。“但立馬反應過來說不要了,你特麼根本就不是返全款,但工作人員說是已給我開通,我還問了能不能取消,他給我說不能,讓我覺得這個事實沒法改變,我深感無奈,加上我一度認為有驗證碼回覆才會開通,就沒跟銷售人員繼續說下去,草草掛了電話,等這個月發現扣錢才覺察到不對,幾乎都記不起來什麼時候開過業務這回事了

電信怎麼投訴

您好,需要投訴的,你可以直接致電中國電信的客服熱線10000,接通後有投訴專區,你可以向客服說明自己遇到的問題,會有工作人員妥善處理的

在哪裡可以投訴中國電信。

給消協打電話 12315 不過一般沒什麼用

最直接最有效的辦法就是發微博 把事情在網上好好宣傳一下

如果事情比較出名的話 一般就有人出來管了

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