眼鏡店如何經營?

General 更新 2024-12-17

眼鏡店怎麼經營才能吸引顧客

我們都知道展櫃是眼鏡的載體，為了突出櫥窗裡的產品的視覺強化和氣氛的烘托，不僅要求櫥窗的照明有美感，還必須燈光層次分明，具有變現力。大家知道，傳統的店鋪櫥窗燈光的追求只要能打亮商品就好，但是，如果希望你的商品看上去更高檔，更有品質，就有很多燈光處理的講究了。眼鏡店裝修中，櫥窗照明設計非常重要，因為如果我們在櫥窗裡用上背景燈，整個櫥櫃都會完美呈現，就像一個人的頭髮，夏天用小花點綴，煞是好看，這樣我們甚至可以不需要顧客走到商品跟前，從遠處就能感受到我們商品的，所謂，未見其物，先聞其光。但是如果過於追求華麗，往往會適得其反，襯托不出產品的奪目光彩，而讓人感到眼暈，疲乏等。據心理學家研究，刺眼的燈光還會對顧客和眼鏡店內的營業人員造成情緒上的影響，也影響眼鏡交易的成功率。

怎樣來經營好一家眼鏡店?

服務特色化

對於眾多處於鄉鎮和城郊結合部的小眼鏡店而言，走專一項目經營的特色路子並不現實，由於鄉鎮和城郊結合部的顧客群體有限，要求所有的眼鏡店都必須兼顧所有的顧客群。因此，鄉鎮和城郊結合部的小眼鏡店必須從服務方面著手塑造自己的特色，也就是走服務特色化的道路。

服務是一個含義很廣的概念，對於小型眼鏡店而言，顯然無法提供全方位的服務。因此，繞開和大型眼鏡店的下面競爭，推出一些獨具特色的服務項目，採用“曲線救國”的方式是一種可行的思路。

比如，上海某鼎鏡店就抓住了大店和顧客溝通不到位的弱點，通過開辦沙龍的形式來吸引潛在顧客。這家眼鏡沙龍位於上海南京東路步行街的某賓館，是上海第一家以沙龍形式開出的眼鏡店，其經營特點就是員工給每一位顧客配鏡幾乎都需要一個多小時，其中包括與顧客的溝通。在舒適的氛圍中，顧客很容易放鬆自己，眼鏡店員工在與顧客的接觸過程中瞭解到顧客的職業（收入）、身份、大致年齡、膚色、臉型、此後就很容易為顧客挑選到合適的眼鏡。正是這種“不配沒關係聊聊天好”的沙龍經營形式，使得顧客少了在大店的那種壓迫感，從而更能打動顧客。

甚至有可能你的服務只是免費為顧客修理、清洗眼鏡，甚至是為顧客的眼鏡免費換螺絲，相信只要你長期堅持，就能取得意想不到的收穫。

當然，服務的內容很多，只要用心去發現，相信所有的眼鏡店都能塑造出自己的服務特色。

如何開好一個眼鏡店

開眼鏡店詳細市場投資分析

1、投資：眼鏡店主要在於首次的投資較大，針對普通的店面而言，通常說來設備3萬，進貨大店3萬，小店1-2萬，裝修1-2萬，房租則根據店面大小以及各地情況不同有所差異，最低投資10萬即可擁有一家屬於自己的眼鏡店，以後就是每個月補貨及人工等費用，大概每月幾千到一萬元不等，後續開銷並不很大。

2、利潤：眼鏡店的利潤主要來源於配鏡銷售，普通店面平均產品利潤在10倍左右，根據定位不同，豪華店的利潤可以更高。當然，由於眼鏡店主要靠產品的利潤大賺錢，銷量一般不大，所以開眼鏡店一般也比較輕鬆。這也是我們看到不少眼鏡店為何門可羅雀，但老闆卻依然可以長久經營的原因所在。

3、市場：幾乎人人都需要，中國青少年學生、兒童的近視率已居世界第二位，小學生近視為28，初中生近視為60，高中生近視為85，大學生近視為90(網上可查相關數據)同時，即使不是近視的也會佩戴墨鏡、平光眼鏡以及老花鏡。而眼鏡的更換頻率一般是一年一次，有些人把眼鏡店當裝飾品的就更多了，而大多數顧客在購買了你的產品後都會繼續在你那裡有二次、三次消費，甚至成為你的終身顧客，所以市場其實是相當的廣泛。

4、開店選址：現在一般大城市已經接近飽和，繁華路段幾乎都已經被眼鏡店佔據，房租費用也較高，創業者需要較多的錢財和一套優秀的管理方法，因此建議一般的創業者可以考慮在小區周圍或者二級城市開店經營起來會更容易，也有很大的市場。

5、技術：現在開眼鏡店技術一般不難掌握，基本都是自動化，更多的是一些銷售技巧的學習，所以不會有隔行如隔山的顧慮。

6、發展：眼鏡店發展前途很大，如同衣食住行一樣永遠不會淘汰，所以開店永遠都可以發展、擴張，家族式的發展模式只要你能堅持下來就一定有錢賺。

7、貨源：各個大城市都有專門的眼鏡批發市場，創業者可以就近拿貨。

眼鏡店要怎樣經營比較好

1.完善專業的配鏡技術，在競爭市場上佔有一席之地

2.學習良好的溝通技巧，使客戶成為朋友，降低返工率

3.有效的眼鏡店銷售話術，增加技術業績和產品業績

4.有效的眼鏡店活動策劃方案，明白活動策劃的原理和賣點

5.正規化的眼鏡店管理，打造企業文化

6.專業的眼鏡店數據表格分析，量化，精準化，正規化管理，使眼鏡店走上正軌

7.打造優秀的營銷管理團隊，眼鏡店沒有成功的個人，只有成功的團隊

8.有效的開發新客源，客源就是眼鏡店的命脈

9.有效的留住老客源，並且讓老客人帶新客人

10.建立系統的眼鏡店管理機制

11.建立完善的眼鏡店培訓系統，人才是免費的，他會創造價值

12.正規的眼鏡店服務流程，提高眼鏡店品質

13.提高眼鏡店的影響力，利用簡單.低成本的方式更有效的擴大宣傳

14.培養得力助手，打造優秀團隊

15.眼鏡店成本核算，增加利潤

16.建立系統的眼鏡店服務體系

17.系統的人才管理體系，有多少人跟著你幹，就代表你又多大的事業

18.詳細的眼鏡店客戶管理系統，客戶就是資源

19.高品質的售後服務，做出眼鏡店的口碑

20.眼鏡店連鎖店的運營模式，思路決定出路

新手怎樣經營眼鏡店才好

今年開眼鏡店主要還是在技術、服務以及選址定位方面做好就行，如果自己不太懂的話可以去陽光巴士參加眼鏡店體驗式培訓吧，關於如何開店這塊會有專門的指導一定能幫到你的

開了一家眼鏡店，請問怎麼推廣好呢

不知道你周邊有沒有什麼學校之類的，可以去搞一些活動，比如給學校的學生免費驗光、辦理會員之類的。還可以做一些促銷活動、廣告什麼的。給你分享一篇關於眼鏡店推廣的文章吧，希望對你有用。

眼鏡店開起來了，我們要如何去推廣，如何去銷售，讓更多的人瞭解我們的店面，購買我們的產品，這裡，就講講我們應該如何去推廣眼鏡店。

首先，我們應該為自己的眼鏡店確定一個口號，並以此為傳播核心，營造出配鏡首選的競爭態勢，確立品牌，在消費者關注的質量、價格、配鏡實力、專業度、服務等方面去確立眼鏡店的優勢。

1、軟硬兼施：用心打動顧客，用行動贏得顧客

推是一種硬手段，要強有力，拉是一種軟手段，要溫馨和具有說服力，如同對消費者打一下，又拍一下，打得要痛，拍得要舒服。在推廣的前期，基本以推的戰略為主，強調專業、規模、專家服務等，目標是重點樹立品牌形象，增加信任度。

在品牌形象建立以後後期以拉的戰略為主，建立消費者的偏好，增加吸引力。在發展不同階段要採取不同的方式，一味地強調推或拉而不考慮公司發展階段只會錯失良機。

總之，消費者永遠是第一位的，做好客戶服務工作是重中之重，用心打動顧客。

2、整合傳播：有效率、有效果、形成競爭優勢

充分挖掘資源，對品牌進行包裝，圍繞消費者配眼鏡關心的問題，提煉出你的優勢。充分利用各類媒體，整合傳播，在當地人喜歡看的報紙電視等媒體上進行有效投放。

各大報紙均有自己的廣告專版，長期閱讀該報的讀者已經熟悉了各個版面的安排，他們會忽略廣告版面而讀其它版。由於習慣使然，雖然該報的發行量和受眾較多，但廣告專版往往得不到讀者足夠的重視。所以在投放廣告時，最理想的版面應該是所在地區新聞或要聞版，讀者對本地區的新聞都具有濃厚的興趣，在閱讀時會不約而同地看到商家的廣告。

投放網絡推廣的投入產出較高，應統計分析消費者在網上搜索時提交的關鍵字有效進行百度、谷歌等的推廣。

3、差別對待：有效地面推廣，發掘區域消費能力

距離中心城區較遠的門店，應鎖定所在區域的客戶群，消費者的年齡偏大，這跟所在區域的居民消費能力和層次不無關係，在推廣的時候應該重點鎖定這些客戶群，周邊市場的客戶源、社區居民、學校都是潛在消費群體。

市中心鎖定偏高端的客戶，白領、高校學生、周邊社區。在附近爭取戶外廣告支持，參加社區各類主題活動，公益活動，使更多的人知道。

4、主題分明：樹立獨特的品牌形象，打造強勢品牌

“少即是多”，眼鏡店的產品同質化現象太嚴重了，很難找出一個“羨煞眾盤”的獨有賣點。圍繞一個主題展開，專業、誠信。每次促銷推廣只著重訴求一個賣點，圍繞這一點展開，如此勁往一處使，自然就容易形成穿透力。

想開眼鏡店應該怎麼做

說說如何開一家賺錢的眼鏡店。

一個好的眼鏡店需要以下四個元素：1技術2證件3設備4經營。

這是開好一個眼鏡店的核心部分。要想賺錢，1是要看行業好不好，2是要看如何去經營。可以肯定的是 1這是一個好行業，近年來小學生的近視比率達30%--40%，中學生的近視比率達50%-60%，大學生的近視比率達到70%--80%。中國的近視率排世界第二。而平均2~3年就應換副眼鏡。可想而知這個需求量還是很大的。2有了1個好的行業環境，想要賺錢就要看如何去經營。要開好一家眼鏡店，第一你要有一個過硬的技術，沒有專業的技術水品不僅自己的店很難經營，而且也是對客戶的不負責任。第二證件，這是讓顧客看到你的技術的一個證明，用什麼來讓顧客放心的在你這裡配鏡，那就是證件了。第三設備，現在配鏡都是自動化的，一套好的設備不僅讓你的技術發揮的更好也能提高工作效率，讓你賺更多的錢。第四經營，再好的項目如果沒有好的經營方式都會做死，而再爛的項目有了好的經營都能做得非常紅火。

。加盟，最主要的目的就是一個品牌以及穩定的貨源問題，但也不是唯一的方法。如果有相應技術及貨源，寧願自己開店，不用加盟。

像眼鏡這樣的行業來講，更多的人選擇的是加盟，只是大多人沒有這方面，其實不用選擇加盟。

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如何做好眼鏡店的營銷！

目前根據調查我國的近視人群的數量程明顯上升趨向，我們走在大街上隨處可見帶著眼鏡的人群，近視人群數量的激增使得眼鏡行業的市場異常火爆，一些眼鏡連鎖店也是越來越多，，隨著這些眼鏡店面的增加，競爭也隨之而來，怎樣做好眼鏡店的營銷提高門店的銷售業績成為許多經營管理者所關心的問題，那麼眼鏡店如何做好營銷呢？1、樹立專業形象，銷售輸出的應該是專業而不只是產品在眼鏡零售業競爭日益激烈的今天，消費市場的日益成熟，我們的消費者變得越發精明，我們面對的消費人群80%以上的屬於再次甚至多次消費，對於眼鏡商品知識的掌握程度會越來越高，對於自己本身視功能的要求也越來越高。為此，其一我們的店鋪員工必須熟練的掌握相關專業技能及眼鏡商品知識，能夠感同身受的從顧客的角度出發，選配其合適的眼鏡。樹立專業的眼鏡光學權威形象，對患者能夠形成有效的科學配鏡指導。其二我們的店鋪員工還要注重著裝行為上的細節問題，打造專業的個人形象。2、貫徹戴鏡指導及護眼常識，增加更多信任我們的消費者，尤其是青少年患者每次配鏡度數總會增加，如何控制度數加深保持視力不下降這個問題是他們最為關心的，我們的員工一定要以專家的形象對消費者貫徹衛生用眼指導，這樣消費者對我們所配眼鏡的認同感會更強，尤其是在銷售成功之後的售後服務過程之中，能夠及時的對於消費者以後用眼的注意事項進行相關的解答和指導，對於後續銷售和老顧客帶動新銷售的服務極其重要。3、強調換位溝通，切實體味客戶的感受成功的溝通在於雙方強烈的共鳴感，有了共同的共鳴感才有很多共同的話題，眼鏡銷售人員要站在消費者的角度去考慮患者的感受，感受其視力模糊的苦惱、戴鏡無奈的痛苦和對學習、工作、生活等各方面的嚴重負面影響，能夠換位思考進行相應的換位溝通，才能更好的引起患者思想的共鳴。4、強質量弱價格，避免陷入價格戰，體驗式的重點介紹眼鏡的功能與特點，並適當做出質量保證，同時在整個溝通過程中，以介紹產品的品牌、質量特點為主線避免過多的討價還價。5、重視親情服務，銷售自然不難在任何時候，親情都是人類必不可少的，由於競爭壓力的迅速加大，親情友情越來越淡化的今天，更包括店鋪和消費者明顯的對立關係的情況下，親情服務將是溝通患者關係的良好潤滑劑，商務星眼鏡店銷售管理軟件認為只要親情服務到位，成功的銷售必是水到渠成，親情服務包括見面時的問寒問暖，一些家常話題的討論，定期的電話問候和回訪，生日祝福，以及提醒客戶眼鏡免費清洗保養，而完成這些都可以借用專門的眼鏡會員管理系統輕鬆解決。6、弱化商業氛圍，減少銷售對立情緒銷售的最高境界，在於無聲無息的在消費者沒有感覺的情況下成功的推銷我們的產品。眼鏡店無論店鋪的裝修佈置還是銷售溝通的過程中，尤其是與消費者進行一對一的溝通過程中，要儘量弱化商業氛圍，我們可以從專業的角度引導顧客消費。業內有很多出色的銷售人員甚至不用出驗光室就能將一筆生意做成。所以說不要讓消費者感覺到明顯的濃厚商業氣氛，包括明顯的銷售語言和相關的銷售舉動，如很多人圍著一個消費者讓其儘快下單，不時的圍在銷售區詢問銷售情況等等現象的發生。眼鏡店在經營的過程中，碰到的問題各不相同，所以我們想要做好營銷不能生搬硬套，各個眼鏡店開展營銷活動，還需因地、因時、因人制宜，摸索出一套最適合自己的方法，這樣的營銷方法才是最適合我們眼鏡門店發展的。

開眼鏡店要注意什麼

創業開店，準備的越充分，成功的機率也就越高，如果你馬上就要開眼鏡店了，不妨最後再跟著筆者好好盤點一下，看看是不是所有的東西都準備好了呢？ 1、開眼鏡店需要審批手續眼鏡店作為一個半商半醫的特殊行業，相應的手續也比其他行業更為多一些，因此創業者更需要好好盤點，以免因為證件不齊造成不必要的損失。通常說來，一家眼鏡店需要包含如下證件：1、工商執照，和一般個體戶的申請相同，提供本人的身份證複印件、一寸照片等到工商局填表辦理即可。2、稅務登記證明。3、到質監局辦理生產許可證，只有擁有生產許可證的眼鏡店才能夠從事驗光配鏡業務。3、勞動部門或者眼鏡培訓機構如陽光巴士辦理的驗光員定配工資格證。4、如賣隱形眼鏡需到藥監局辦理醫療器械經營許可證。 2、開眼鏡店需要充足的資金開眼鏡店畢竟不是一個投資很小的項目，除開開店初期店鋪、裝修、設備、進貨等需要較大資金外，創業者一定要有備用資金，因為創業之初，往往有太多的不確定因素存在，很多時候都可能需要你拿錢出來，如果資金鍊不能到位，很可能就會導致經營上出現問題，比如引發員工不滿，產品質量降低，貨源供應不上等等，最終形成惡性循環。 3、開眼鏡店需要準確的定位開店定位主要來源於兩大方面，一是自己的資金狀況和能力，二是周圍市場的狀況，資金量充足且能力較強的創業者自然可以考慮做豪華店鋪，定位高端，而資金量較少或者能力上較為欠缺的創業者，則應該考慮中低端路線，以學校或者小區為經營範圍來做。此外，開店定位還離不開周圍市場的狀況，如果當地市場較小，消費能力不是很高，那麼創業者即使很有錢，也不建議做得太高端；如果當地市場很好，競爭很激烈，那麼對於資金量較小的創業者而言，就最好避而遠之，選擇相對低端一些的市場來做。 4、開眼鏡店需要好的選址弄清楚了定位，接下來就是選址了，定位高端的店鋪自然需要考慮核心商圈的鋪面，而中低端則可以考慮小區或者學校周圍，甚至是網絡店鋪。但是，實際選址也絕不是簡單說說這麼簡單，我們還得考慮到周圍的競爭，店鋪的租金、轉讓費等等，比如有的商圈雖然看起來很不錯，但是房租貴得不可思議，那麼就可以考慮選擇租金較低的二三樓甚至地下店鋪，眼鏡店畢竟一般人不會進來閒逛，所以選擇一樓的意義其實也並不是很大。另外，有時候我們還可以多看幾家，說不定，還能遇到沒有轉讓費的鋪面，那就更好了。此外，某些城市可能會有眼鏡店批發市場，這批發市場周圍，通常會形成一個集中的眼鏡商圈，儘管競爭很大，但是由於顧客群體非常集中，且店鋪租金不會太貴，所以，如果一旦看到有店鋪轉讓出來，可以優先考慮。 5、開眼鏡店需要了解未來趨勢市場總是在不斷地變換之中，開眼鏡店除開了解產品尤其是太陽鏡的風向標外，還要隨時瞭解周邊的市場變化，比如人們的生活水平是不是在提高，周圍是不是又開了一家眼鏡店等等，從而及時調整經營思路。 6、開眼鏡店需要多總結那些失敗的教訓成功的方法很多，但失敗的原因總是驚人的相似，開眼鏡店之前，試著去總結那些過往失敗的教訓，銘記於心，這樣當自己一旦在開店的過程中遇到同樣的錯誤，就可以及時提醒自己，懸崖勒馬，回到正確的軌道上來。 7、開眼鏡店需要出色的技能開眼鏡店，涉及到很多方面的能力，比如驗光配鏡、接待銷售、庫存管理、管理，以及以上提到的重重分析判斷能力。