招商工作如何挖掘客戶?

General 更新 2024-11-14

如何挖掘有效客戶?

挖掘有效客戶,一般包括兩個層面的內容,一是現有客戶如何最大限度得到鞏固提升,提高銷售額;二是新客戶如何開發,如何促成合作並將銷售做起來。

先說對於老客戶:

由於老客戶經營公司產品有一段時間了,位於重要位置的客戶,其銷量一般較高,積極性也較高;重要客戶以外的其他客戶,經營心理經常會有波動,因此需要做深入有效的工作。這些工作通常包括:

客戶評估,評估合作狀況和客戶心理;評估銷售額和銷售曲線;分析如何做才能提升銷售;評估後對客戶心理進行掌握;

銷售力分析:分析客戶目前對於本公司產品運營狀況,如品牌影響力如何?店面形象如何?經營團隊如何?區域規劃和整合力如何?做了哪些銷售促進的工作?通過分析,找到銷售提升的突破點;

會診後拿出整改意見和實施辦法,向客戶提出要求的同時,進行客戶的定向扶持,使那些不屬於重要客戶的普通客戶,心態轉為積極的,方式方法轉為有效的,品牌推廣轉為主動的,這樣原有客戶就可以得到一定程度的激活,有利於其銷售的增長,利於公司品牌的區域推廣取得較好成效。

再說對於新客戶:

第一,新客戶對於任何新產品或者新項目,總是抱著觀察、分析、評估、看政策,看品牌的態度。在這種情況下,需要公司對自己的產品優勢進行深入挖掘,對自己的團隊進行專業性強的培訓和考核;需要公司對於客戶經營代理產品後的配套支持政策和配套的服務政策進行細化,使那些準備代理經營本公司產品的新客戶感到確實可以通過本公司產品得到發展,得到成長,得到利潤。這種情況下,新市場的新客戶,也就容易成交,而且比較容易成交那些有一定實力和資源的客戶。

第二,新客戶成交後,當然要和客戶共同制定並實施一套行之有效的方案,將客戶代理區域市場進行規劃整合,統籌分析並確定怎麼做才能啟動市場,才能在競爭中獲得本公司品牌的逐步樹立,和產品銷售額的逐步擴大。

招商加盟類的客戶應該如何挖掘,網絡營銷怎麼做

1、如何提升企業、品牌在互聯網的知名度與影響力。

這方面,我建議採用,通過軟廣告和硬廣告相結合的方式推廣。

最常用的方式就是:社區+軟文+SEM營銷

具體做法:你可以為你自己的企業建立相關的百科、問答,在論壇發佈一些和企業相關的軟文,在視頻網站發佈一些企業、產品的視頻介紹,去一些電子商務平臺(阿里巴巴,慧聰等)開通企業黃頁、發佈產品,在百度/谷歌直接投放關鍵詞廣告......只要讓你的信息經常出現在一些潛在客戶出現的地方就可以了。

2、如何提升獲取潛在客戶的數量,與諮詢量。

提升獲取潛在客戶數量,最直接的方式,就是用錢買有效的流量。

提升諮詢量,最有效的方式,就是設計一個讓潛在客戶心動的魚餌,讓潛在客戶直接主動諮詢你。

例如:如果你是在深圳賣品牌白酒。你可以在百度,谷歌直接投放關鍵詞:深圳五糧液,深圳五糧液貨到付款,深圳五糧液團購,深圳茅臺送貨上門......等關鍵詞,讓這些對你產品有直接購買需求的人,直接找到你。記住,搜索引擎是一個很重要的目標客戶群入口。當對方進入你的網站後,你就需要設計一個有效的魚餌。還是以賣白酒為例,你可以設計一份報告(電子書),叫《買酒送禮的學問-買酒送禮必看內容》,然後放在你網站上一個醒目的地方,提示客戶聯繫客服可直接免費獲取。這樣,你就輕而易舉的獲取了客戶的資料,同時還可以瞭解客戶真正購買的動機和真實的需求,為下一步成交,奠定基礎。

當然,你還可以去更多的目標客戶群入口,買取更多有效的流量。你還可以去設計更多有效的魚餌,有效的流量和有效的魚餌,是提升有效客戶數據和諮詢量的不二法則。

3、如何提升成交率和成交金額。

要提升成交率和成交金額,可以從以下幾份方面著手:

1)先解決信任問題,換句話說,就是讓客戶買的放心。如果你不能讓客戶信任你,你的成交幾乎就不可能實現。記住,信任度越高,成交率就越高,成交的金額也就越高。

還是以賣酒為例。如果你要讓客戶放心,你就必須要使用證據,用證據來證明你的酒是值得信賴的,是可以放心購買的。這個證據可以是你與廠家的協議,授權書。也可以是你以往老客戶的客戶見證。你可以通過,文字,圖片,視頻的方式講這些呈現出來,以此來增加你在潛在客戶面前的可信度。

2)解決潛在客戶購物風險與方便性的問題。

例如:你可以提供無條件退換貨,送貨上門,貨到付費等服務,來打消潛在客戶購買時的顧慮。

3)通過設計銷售套裝(套餐),產品組合營銷,實現提升銷售額。

買產品A+XX元,即可購買原價XX元的產品B,等類似的組合。

4)通過設計超級贈品才促成交易。

你可以設置一些對潛在客戶比較有價值的產品/服務作為贈品,採用限時、限量、限額的方式來製造稀有性和緊迫感。

在此,需要提醒你的是,網絡營銷是一個系統工程,很多的瑣碎的事需要有專業的人去做,需要有計劃的實施,需要多實踐,多測試,不斷的改進......

如何做好招商工作

通過在山東濰坊等地考察,使我深刻地體會到了山東人“永不言敗,永不滿足”的進取精神,也深深地感受到了山東人“敢想敢做,敢為人先”的開拓意識。特別是通過學習這些地區招商引資工作的成功經驗和做法,可以說,使我大開眼界,大受鼓舞,大有收穫,大受啟發,也使我進一步認識到招商引資是一個地區增強發展動力,拓寬發展空間,集聚發展後勁的關鍵所在。一、基本情況及主要特點一是思路新。這些地區的意識都非常超前,在發展經濟的舉措上敢於嘗試,常常採取一些超常規做法,善於打一些擦邊球,別人想不到的事情他們能首先想的到,別人辦不到的事他們能首先辦的到,敢冒風險,敢擔責任,認準了就幹,從而抓住了發展的先機。比如:諸誠市委書記在90年代企業改革時,把一個資產近千萬元的企業無償送給了北京福田公司,使一個面臨倒閉的農具修造廠發展成稅收達億元的支柱產業。也是因為有許多這樣的大舉措,諸誠才有今天的大發展。二是工作實。不管黑貓白貓,捉到耗子就是好貓。壽光、諸誠兩地把招商引資任務層層分解,責任落實到人。各地區一把手樹立了不抓招商就是不抓經濟,不會招商就是不懂經濟,完不成招商任務就是失職的責任意識。同時強化了只看實效,不講過程的工作作風。有的地區一把手一年有三分之二的時間在招商第一線。三投入大。有大的投入才有大的產出。為了吸引大企業、大項目入駐,壽光市由財政投資建了3個工業園區,先期投入了3個多億,實現了園區“八通一平”。也正是有這樣的大決心、大投入,諸城和壽光引進了許多投資上億元甚至是十億元的企業。另外,在外出參觀學習、組織招商隊伍、參加各種形式的洽談會、對外關係聯絡、建立現代化招商網絡等招商活動方面,這些地區也敢於投入,並做到了花一分錢有一元錢甚至是十元錢的回報,使大投入換來大效益。四是環境好。在壽光投資除了享受“二負三減”等國家優惠政策外,還出臺了“三零一低”,即零距離服務、零收費、零投訴、土地低價贈給的優惠政策。壽光市還專門成立了行政審批中心,服務部門都集中到大廳辦公,實行一條龍服務,方便外商辦理手續,同時還專門從各部門抽調人員成立了投訴中心,及時處理經濟糾紛。他們提出了“讓客戶**就是最好的投資環境”等許多口號。正是這些實實在在的優化環境的舉措,贏得了投資者青睞。五是機制活。與時俱進、不斷創新機制是考察這幾個地區的共同特點。科學靈活的招商機制、嚴格的責任目標考核制度、健全的獎懲機制等等,正是因為有了這些靈活的機制,才充分激發了創業的熱情和活力,走出了先手棋,搶站了制高點,從而形成了自身的優勢。二、體會與收穫這次考察雖然時間很短,但體會收穫非常大。僅就招商引資方面而言,我覺得最深刻的體會和最大的收穫就是,招商引資必須做到四個方面的有機結合:一是要把政府招商與企業和社會招商有機結合起來。落後地區招商往往以政府為主,通過這次考察也使我們進一步認識到,招商引資一方面要充分發揮政府的推動力,另一方面必須充分調動企業和社會的積極性和主動性,讓企業唱主角,挑大樑,讓社會廣泛參與。多方聯繫外地的客商及客戶,加大對外宣傳力度,拓寬招商引資渠道,營造“以商招商,全民招商”的良好氛圍,形成聚集效應。去年我旗引入了河北省雙強有限公司的資金,在我旗組建了聚鑫源有色金屬冶煉公司,通過這個企業的介紹,今年河北省保定市赫達禮花廠也來我旗投資建廠。這些都是我們應該很好總結和推行的經驗。二是要把對外開放與對內搞活有機結合起來。加快經濟發展必須走內外結合的路子。這也是我們這次考察得到的另外一個共識。一方面通過“走出去,請進來”引進外部資金,另一方面必須堅持以民營化為主體,通過“激發民......

如何有效挖掘潛在客戶?

作為以顧客為本的會議營銷行業,挖掘潛在客戶更是重要。在挖掘潛在客戶時,我們首先應建立目標客戶數據庫,將營銷預算的重點投向這些目標客戶,與目標客戶進行鍼對性、持續性的接觸和溝通,並逐漸發掘出有意向的潛在客戶或項目機會,從而為公司創造直接的收益機會。因此,我們首先要細分客戶群、定向營銷和直接營銷模式。BDL公司通過對目標細分市場的合理選擇和適當專注,並藉助數據庫營銷、電話營銷、會議營銷等直接營銷手段,提升市場與銷售活動的績效,提高市場營銷支出的投入產出比。會議營銷在高科技營銷和產業營銷等領域有著舉足輕重的地位,企業通過會議營銷,可以集中接觸潛在客戶、宣傳和展示企業形象、教育和講解企業理念、深入介紹和演示企業產品、有效瞭解客戶需求、挖掘潛在客戶和項目信息。會議營銷的具體形式包括:客戶研討會、技術演示會、技術培訓會、專家交流會、媒體溝通會、現場推廣會、渠道招商會、代理商會議等。但是,由於直接營銷的手段和力量的不足。許多企業在舉辦會議營銷時,主要的參會對象是企業的老客戶、合作伙伴或是一些非目標客戶,從而造成了會議現場很熱鬧,銷售工作無實效的怪現象。因此,一個設計不佳、執行不力的會議營銷,是難以達到挖掘到潛在客戶或項目機會的目的。一般的,企業產品或方案的常見銷售過程如下:1、 分析產品特點和市場形勢,選擇目標細分市場、確定市場定位。2、 篩選和整理候選的目標客戶數據庫,通過電話營銷、電郵營銷、函件營銷、網站營銷、傳真營銷等方式,接觸目標客戶,介紹企業的產品或方案,並逐步挖掘出具體的目標客戶。3、 與目標客戶進行深入地溝通、接洽和演示,將其轉變成為企業的實際客戶。在上述三個過程中,第一個階段的工作是策略性的,需要結合企業戰略發展階段、企業核心競爭力、行業競爭態勢、企業產品和方案的特點,來分析和確定目標細分市場;第二個階段的工作是事務性的,非常煩瑣、耗時;第三個階段的工作是藝術性的,需要企業的優秀銷售人員與客戶進行深入溝通和洽談,把握客戶心理,發掘客戶需求,為客戶提供增值或定製服務。專業諮詢公司提供的會議營銷服務,可有力地幫助企業承擔第二個階段的工作,使企業將工作重點轉移到策略性的核心業務和流程,擺脫繁雜瑣碎的事務性工作,並進而提升企業核心競爭優勢。會議營銷模式是否對企業有實效,一個重要的評價指標是看銷售部門是否滿意和認可。

怎麼才能找到客戶的需求

換位思考

市場部招商專員主要是做什麼的

每一家公司根據業務和實際情況的不同會有所差異,但都大同小異,一般情況下,市場部招商專員的工作內容如下:

根據公司目標和發展戰略及招商部目標,負責目標商家的招商工作;根據公司市場戰略和招商方向,與招商同事一起有計劃有步驟完成招商目標。對公司傳達的精神、政策、指令,積極響應,密切配合,不折不扣執行;每日向市場總監彙報工作與事項,如實收發郵件並寫週報、月報和計劃、總結。

主要崗位職責:

1) 通過合理渠道蒐集、篩選有效客戶信息,並做好前期招商服務工作;

2) 定期與客戶進行溝通,做好客戶滿意度調查;

3) 協助公司組織、執行招商會議及媒體廣告發布事宜,並做好效果評估;

4)根據招商經理安排的任務和工作要求制訂詳細的個人工作計劃和客戶拜訪計劃,完成上級交給的任務;

5)收集各自相關市場招商信息,並上報招商經理

6)根據與客戶交流情況,對客戶進行等級劃分,實行差異化的招商政策;

7)定期向招商經理彙報招商工作情況,根據工作進程和問題及時調整招商策略;

8)與招商客戶進行招商談判,保證招商任務完成;

如何做好招商工作

通過在山東濰坊等地考察,使我深刻地體會到了山東人“永不言敗,永不滿足”的進取精神,也深深地感受到了山東人“敢想敢做,敢為人先”的開拓意識。特別是通過學習這些地區招商引資工作的成功經驗和做法,可以說,使我大開眼界,大受鼓舞,大有收穫,大受啟發,也使我進一步認識到招商引資是一個地區增強發展動力,拓寬發展空間,集聚發展後勁的關鍵所在。一、基本情況及主要特點一是思路新。這些地區的意識都非常超前,在發展經濟的舉措上敢於嘗試,常常採取一些超常規做法,善於打一些擦邊球,別人想不到的事情他們能首先想的到,別人辦不到的事他們能首先辦的到,敢冒風險,敢擔責任,認準了就幹,從而抓住了發展的先機。比如:諸誠市委書記在90年代企業改革時,把一個資產近千萬元的企業無償送給了北京福田公司,使一個面臨倒閉的農具修造廠發展成稅收達億元的支柱產業。也是因為有許多這樣的大舉措,諸誠才有今天的大發展。二是工作實。不管黑貓白貓,捉到耗子就是好貓。壽光、諸誠兩地把招商引資任務層層分解,責任落實到人。各地區一把手樹立了不抓招商就是不抓經濟,不會招商就是不懂經濟,完不成招商任務就是失職的責任意識。同時強化了只看實效,不講過程的工作作風。有的地區一把手一年有三分之二的時間在招商第一線。三投入大。有大的投入才有大的產出。為了吸引大企業、大項目入駐,壽光市由財政投資建了3個工業園區,先期投入了3個多億,實現了園區“八通一平”。也正是有這樣的大決心、大投入,諸城和壽光引進了許多投資上億元甚至是十億元的企業。另外,在外出參觀學習、組織招商隊伍、參加各種形式的洽談會、對外關係聯絡、建立現代化招商網絡等招商活動方面,這些地區也敢於投入,並做到了花一分錢有一元錢甚至是十元錢的回報,使大投入換來大效益。四是環境好。在壽光投資除了享受“二負三減”等國家優惠政策外,還出臺了“三零一低”,即零距離服務、零收費、零投訴、土地低價贈給的優惠政策。壽光市還專門成立了行政審批中心,服務部門都集中到大廳辦公,實行一條龍服務,方便外商辦理手續,同時還專門從各部門抽調人員成立了投訴中心,及時處理經濟糾紛。他們提出了“讓客戶**就是最好的投資環境”等許多口號。正是這些實實在在的優化環境的舉措,贏得了投資者青睞。五是機制活。與時俱進、不斷創新機制是考察這幾個地區的共同特點。科學靈活的招商機制、嚴格的責任目標考核制度、健全的獎懲機制等等,正是因為有了這些靈活的機制,才充分激發了創業的熱情和活力,走出了先手棋,搶站了制高點,從而形成了自身的優勢。二、體會與收穫這次考察雖然時間很短,但體會收穫非常大。僅就招商引資方面而言,我覺得最深刻的體會和最大的收穫就是,招商引資必須做到四個方面的有機結合:一是要把政府招商與企業和社會招商有機結合起來。落後地區招商往往以政府為主,通過這次考察也使我們進一步認識到,招商引資一方面要充分發揮政府的推動力,另一方面必須充分調動企業和社會的積極性和主動性,讓企業唱主角,挑大樑,讓社會廣泛參與。多方聯繫外地的客商及客戶,加大對外宣傳力度,拓寬招商引資渠道,營造“以商招商,全民招商”的良好氛圍,形成聚集效應。去年我旗引入了河北省雙強有限公司的資金,在我旗組建了聚鑫源有色金屬冶煉公司,通過這個企業的介紹,今年河北省保定市赫達禮花廠也來我旗投資建廠。這些都是我們應該很好總結和推行的經驗。二是要把對外開放與對內搞活有機結合起來。加快經濟發展必須走內外結合的路子。這也是我們這次考察得到的另外一個共識。一方面通過“走出去,請進來”引進外部資金,另一方面必須堅持以民營化為主體,通過“激發民智,挖掘民力”啟動民......

現貨個代如何防止招商的挖牆角,把客戶挖走?

沒別的辦法只能看你的團隊對行情的分析能力。作為客戶來說他對你的信任是和你給他帶來的收益直接成正比的,你幫他賺的越多他就越信任你,作為個人代理來說你後臺團隊至關重要,在我們這裡個代拉到客戶之後平常的客戶關係都是通過我們總公司的老師來幫你維護的,所以只要你的團隊更專業更有權威你的客戶沒理由不信任你。

本人剛開始做銷售貸款這一行業,需要怎麼去挖掘客戶。求教和指導。

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企業如何做招商?

招商是企業營銷過程中的關鍵環節之一,是企業將產品推向市場的必由之路。任何一種產品要想走向市場,必須要通過網絡渠道來傳遞出去。而這個銷售網絡的每一個點是由企業的經銷商,經銷商從何而來?這就是招商所要做的工作。

有人認為,招商無非就是要尋找經銷商,讓他們打款進貨,經銷企業的產品。企業只要有好的產品和經銷政策,還怕招不到經銷商嗎?實際上,並非如此。招商工作看似簡單,但是要想從別人的腰包裡掏錢,並不是一件很容易的事,這不光需要有好的產品,還要有周密的策劃。有時候,一個細節上的失誤,就有可能流失一批客戶。 近年來,由於各種形式的招商越來越多,招商存在的諸多問題也顯現出來了,企業現在面臨招商難,特別是一些中小企業更是如此。那麼,企業如何才能快速、有效地實現招商呢?通常,招商工作可以從以下三方面著手。 第一步曲:確定適合自己的目標招商群。 新產品上市以後,要根據產品的市場定位、產品特點、渠道特點、來確定適合自己的經銷商目標群。企業要注重企業的長期發展,要求經銷商要有運作市場的經營能力,並不是只要有錢就能夠成為企業的經銷商,不要僅僅把招商作為企業圈錢的一種手段。 招商是一個雙向選擇的機會,就如同談戀愛一樣,要求兩情相悅。如果把企業當作男方,那麼經銷商就是女方。男方要展示自己的實力和自己的擇偶標準,女方也要根據自身的條件看能否達到男方的要求,如果條件符合,那麼對雙方都是一件好事。如果條件不符,勉強的湊在一起,那麼對雙方都將是一種損失。如果經銷商選擇不當,在以後的市場經營中就會因為經銷商經營能力不足,影響市場的正常運作,由於銷量上不去,經銷商一味地向廠家要支持,而廠家的支持往往是與銷量掛鉤,給不了經銷商過多的支持,導致合作的脫節,最終導致經銷商的“死亡”。 經銷商倒下去了,看似只是經銷商的損失,對企業沒有影響,實則不然。一般而言,一個產品進入一個地區所設的經銷商數量是有限的,當地經銷商的倒掉,就代表了企業在該地區市場的喪失。企業要想重新進入該市場就不那麼容易了,雖然是因為經銷商的個人原因造成的,但是這是說不清楚的事情。由於人們不明真相,於是對該產品就會失去信心,想再開發新的經銷商就很難了。因此,對企業而言,失去的不是經銷商,而是整個區域市場。 企業在招商時,對於經銷商的選擇要有針對性,不要是蘑菇就採,雖然都希望籃子裡的蘑菇越多越好,但是,對於有毒的蘑菇一定要學會放棄。否則,一開始可能是滿足了自己的慾望,但最終會對自己造成傷害。 適合的就是最好的。企業在招商前一定要結合自己的實際需求,做好充分地市場調研和分析,確定適合自己的經銷商範圍,進行有針對性、有選擇性地招商。通常,企業對經銷商範圍的確定的方法有以下幾種: 1.競爭對手的經銷商。 由於競爭對手的經銷商對該行業、產品以及市場運作比較熟悉,企業可以利用其這方面的優勢快速啟動市場。由於競爭對手的經銷商對行業非常熟悉,因此,要想將競爭對手的經銷商變為自己的經銷商並不容易。企業可以通過兩種方式來尋找: 1)經營狀況不良的經銷商。這類經銷商要確定是由於廠家的支持不夠或由於廠家自身經營不善,從而導致經銷商業績欠佳,而非經銷商自身原因造成。經銷商已經對競爭對手失去信心。我們可以說服他們放棄競爭對手,成為我們的經銷商。 2)經營狀況良好,但對廠家不滿的經銷商。此類經銷商經營狀況良好,雖然有很好的銷量,但是,由於競爭對手的承諾實現不了,使經銷商的利益不能保障,經銷商對競爭對手很不滿意,我們可以說服他們放棄競爭對手,成為我們的經銷商。 3)經營狀況良好,對廠家也很滿意的經銷商。這類經銷商對競爭對手有較高的忠誠度,但是我們可以利用與部分......

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