客戶更改配送時間怎麼回事?
General 更新 2022年9月13日
客戶更改配送時間，可能是由於客戶目前不方便收，會和快遞員另外約時間收貨。除了客戶主動更改時間外，如果快遞員聯絡不上客戶，無法將貨物送達，快遞員也會更改配送時間。
客戶更改配送時間怎麼回事
客戶更改配送時間這句話，是消費者在各快遞公司查詢快遞進度時，常看到一句話，指的是無法在規定時間內配送，要另外約時間配送。
如果客戶目前不方便收貨，可主動聯絡快遞員，另約雙方都合適的時間進行收貨，這時快遞員就會在系統操作，將延遲配送的原因說明。
快遞員在送貨之前，提前聯絡收貨人，如果收貨人的電話無法接通，快遞員在無法聯絡收貨人的情況下，也會將派送時間更改。
操作環境
品牌型號：通用
系統版本：通用