跨境不支援退貨的怎麼才能退 跨境商品有假貨嗎?

如果是沒有任何平臺，只是單純通過聊天軟體進行交易，並且交易物件還是在國外的話，不支援退貨通常也沒什麼辦法。但是如果交易物件是身處國內的公民，那麼你就可以撥打12315進行投訴，然後如實彙報內容，這樣12315一般都會要求對方同意退貨。但是如果貨物已經開封影響二次銷售了，賣方是有權根據情況少退款的。以上就是關於問題“跨境不支援退貨的怎麼才能退”的解答，接下來是關於退貨的補充內容，有興趣的觀眾歡迎繼續觀看。

關於退貨的補充

1、購物發生在平臺：如果購物是在平臺進行的，那麼你也可以聯絡平臺的工作人員，讓工作人員與賣家進行協商退貨。

2、退貨的條件：基本上所有正規平臺上，都會特別標註有退貨的條件，只要滿足了退貨的條件，那麼商家同意了這些條款，那麼顧客退貨的時候他們就沒有任何理由拒絕。

3、不滿足退貨條件：退貨的最大前提就是不影響貨物的二次銷售，只要影響了二次銷售，賣家就有理由拒絕退款，或是給買家少退款。

4、跨境快遞：若是由於買家的原因想要退貨，只要沒有相關條款，那麼賣家就不需要退貨時產生的費用，而跨境快遞的快遞費用通常來說都是比較高的。

跨境商品有假貨嗎

跨境商品也可能有假貨，因為跨境商品只是從境外發過來的商品，因此不能保證發過來的物品是不是真貨。以上就是關於問題“跨境不支援退貨的怎麼才能退”以及“跨境商品有假貨嗎”的解答。