快遞物品損壞了怎麼辦?

接收快遞之前應該檢視包裝是否破損，如果拆開快遞後發現物品損壞，應該及時聯絡快遞員處理，並且要及時拍照儲存證據。將準備好的照片、單號展示給快遞公司後申請理賠，如果快遞公司態度消極可以通過司法介入處理。

1、拒收

在收快遞之前一定要檢查包裝，如果在還沒有接收快遞的時候就發現包裝破損，可以直接拒絕收貨，讓快遞公司自行處理。

2、檢查

如果收貨的時候沒有注意，等收件之後才發現包裝已經破損，這個時候應該及時聯絡快遞員進行處理。

3、拍照

如果在拆開包裝的時候發現內部已經破損，一定要第一時間將破損的部分拍照片保留下來，為以後理賠提供證據。

4、索賠

準備好照片以及單號、證件等相關物品之後去快遞公司進行索賠和溝通，如果可以維修的話，可以索賠維修費用，如果物品已經損壞，可以按原價給辦理產品理賠。

5、投訴

如果快遞公司不進行理賠，或者是理賠不到位，那麼可以將證據收集起來，通過司法介入幫助消費者維權。