賣家死活不同意退款申請怎麼辦?
General 更新 2022年9月13日
賣家死活不同意退款申請可以申請客服介入,例如開啟淘寶後點擊介面右下角我的淘寶,之後在必備工具欄中找到並點選客服小蜜。在客服小蜜諮詢介面聊天框內輸入賣家不退款,最後按照提示選擇需要退款的訂單並申請客服介入就可以。
賣家死活不同意退款申請的處理方法
1、在網上購物出現賣家死活不同意退款申請的情況時,可以申請官方客服介入,以淘寶為例,首先需要開啟手機上的“淘寶”APP並進入首頁。
2、進入淘寶首頁後,點選介面右下角“我的淘寶”選項,進入我的淘寶頁面後,下滑介面並找到“必備工具”欄目中的“客服小蜜”選項。
3、進入“客服小蜜”諮詢介面後,在輸入框內輸入“賣家不退款”,之後按照提示選擇需要退款的訂單並申請客服介入即可。