一般來講，企業員工基於上述理由會將自己擁有的專門知識作為向上級討價還價的本錢;而企業則希望員工心甘情願地將自己的知識發佈出來，供大家共享，從而實現知識的效益，最終達到提高企業競爭力的目的。
為了解決上述矛盾，必須設計一套知識管理激勵系統，使員工樂於創新知識、共享知識和應用知識。知識管理的激勵系統應該由知識運行、知識明晰、知識績效和知識獎懲4大機制組成。
知識運行機制主要指促進知識創新、共享與應用高效有序運轉的機制。包括：微弱市場信號收集機制、創新失敗寬容機制、企業知識分類與標準化制度、企業文檔積累與更新制度、知識型項目管理機制、外部知識內化機制、知識寬鬆交流機制等，下面分別予以闡釋：
方法/步驟
1.企業文檔積累制度
建立文檔積累制度，就必須有具體的知識管理人員將企業的技術訣竅、最佳實踐整理成文字材料，將企業的經營戰略和優秀的營銷方法與技術整理成材料，予以分類存檔，以便供企業員工共享。
這一點在分支機構比較多的企業尤為重要，因為一個部門的成功經驗和最佳實踐整理成規範的文檔後，通過有效的知識分發機制可以快速為其他兄弟機構所共享，而避免了由於知識共享不夠、信息交流不暢引起的不同分支機構重複開發某項技術、重複摸索某種營銷方法造成的資源浪費。
2.創新失敗寬容機制
要建立創新失敗寬容機制，就應該對各個崗位和職位予以定級，根據不同的級別走出可以失敗的辭書、項目數、時間和經費規模。在上述範圍內允許失敗，超出範圍的失敗是不受支持的或者是要受到懲罰的。
這樣，由於在一定範圍內的失敗可以被寬容，企業員工創新的積極性就會非常高漲，創新意識就會非常強，顯然，創新成果也會隨之增多。這樣，就將主觀上不願意看到的失敗客觀上規範起來，納入有效管理的範疇，同時找尋失敗原因，為後續的成功奠定基礎，真正做到“失敗是成功之母”。
3.知識項目管理機制
對知識型項目的參與人員還要強調柔性管理和彈性管理。因為，項目的目標還有可能隨著企業競爭環境的改變而作一些相應調整。比如，別的企業已經實現了該項目的原定目標，那麼，項目組就應該能充分學習別的企業的經驗或技術，並且將目標調整到高於原定目標的位置上。所以，知識型項目的管理強調人本管理、目標管理、彈性管理和柔性管理。
4.外部知識內化機制
企業的規模再大。實力再強，也不可能將與企業相關的所有專家和學者集於麾下，即使企業出得起代價，也不是所有的學者和專家願意為某個企業終生效力，這就對企業提出了一個問題：企業如何將這些外部專家和學者的知識轉化為企業內部的知識呢 所以，我們提出，企業為了使外部知識內部化，就應該建立起相應的外部知識內化機制。
5.知識寬鬆交流機制
知識運行機制的很重要一點就是要建立知識寬鬆交流的機制和寬鬆交流的環境。相比環境而言，機制的建立對於企業來講更為迫切。比如圓桌會議機制、午餐會議機制、週末企業發展沙龍機制等都是可以具體操作的制度。
有些企業為每個部門每週定一個時間舉行圓桌會議，會上自由交流，沒有主賓之分，只需要指定的知識管理人員作記錄，並加以整理。有些企業特別是高科技企業比較重視午餐時間的開發，午餐時分，指定一個專門的人員交流其所擁有的知識和技術，而其他人則邊吃午餐邊聽演講，待大家吃完後，再給演講人提些問題，由演講人或知識管理者加以整理。