據悉，春運期間，2013春運火車票電話訂票預售期比視窗提前4~12天，但不辦理4天（含當日）以內車票。
廣大旅客撥打鐵路部門統一的火車票電話訂票號碼95105105(部分為96006)，只收取本地市話費。火車票電話訂票時間為每日6時至23時。
方法/步驟
圖解
電話訂票流程 更多更詳細火車票電話訂票流程
1、撥打火車票訂票電話95105105後，按"1"號鍵，進入訂票環節;按"2"號鍵，進入取消訂單環節，因此按"1"號鍵。
2、按"4"號鍵，進入"普通列車訂票"環節。
溫馨提示：所謂普通訂票，是可以選擇列車車次的;"3"號鍵是"不限車次訂票"，由系統根據各個車次出票情況隨機分配;"2"號鍵是"動車組直達車訂票"。
3、起始站點選擇：深圳站，請按"1"，深圳西，請按"2"，其他站點，請輸入站點所屬區域電話區號，按"#"鍵結束。
4、輸入驗證碼：系統會自動生成一個4位的驗證碼，輸入後按"#"鍵結束。
5、輸入乘車日期：輸入日期格式是4位的，比如2012年12月13日，應該輸入"1213"。
溫馨提示：目前可以提前4-5天預訂，比如12月9日，只能預訂到12月12日--12月13日的車票(學生票，可以提前44--52天的)。
6、輸入終點站：輸入站點站所屬區域電話區號，按"#"鍵結束。比如，終點站是西安，需要輸入"029#"。
溫馨提示：如該電話區號含有多個到站，則根據語音提示選擇到站。如您輸入"010"，系統會提示"①：北京西，②：北京"， 您可按"①"鍵選擇北京西;，不限乘車範圍請按*。
7、選擇席別："1"號鍵：硬座;"3"號鍵：硬臥;"4"號鍵：軟臥。
溫馨提示：一張證件，最多能訂到同一站點、同一車次、同一席別的車票3張。
8、車票型別選擇：分為成人票，兒童票，殘疾人優待票等類別，按"0"鍵，選擇成人票。
9、選擇車次：系統會依次報出可以供選擇的車次，根據提示音進行按鍵選擇(比如：深圳-西安，按"1"號鍵選擇K446次列車)。
溫馨提示：系統將根據您輸入的資訊進行訂票處理。如果訂票不成功，則表明您需要的車票已售完，您可以嘗試預訂其它日期或其他車次的車票;訂票成功後，系統將要求您輸入證件號碼。
10、確認車次：系統會將票務資訊重新播報一次，包括：訂票時間、訂票車次、車票型別等資訊。如果確認，按"1"號鍵。
11、訂票證件型別選擇："1"號鍵，二代居民身份證;"2"號鍵，一代身份證;"3"號鍵，其他類別證件。
12、證件號碼輸入：認真核對，輸入證件號碼後以"#"號結束。
溫馨提示：中間如果有字母的，需要用"*"按鍵代替。
13、證件號碼確認：您還有一次修改證件號碼的機會，如沒問題，可以直接確認。
14、生成訂單號：語音將會自動生成一個9位訂單號，如"351184692"。
溫馨提示：一定要牢記此號碼，到代售點或者取票點取票，需要訂票證件+訂單號碼。即便是您想取消訂單，也需要憑藉此訂單號取消。
電話訂火車票其它使用說明
1、電話訂票系統接入電話及資費
所有電信運營商的所有型別電話均可撥打本地訂票電話95105105接入電話訂票系統，電信運營商按規定收取本地通話費用，無其它增值費用。
2、可訂車票票種
旅客通過電話可訂全價票、兒童票、學生票、殘廢軍人票，但不能辦理改簽和退票業務。
3、電話訂票取票時間
訂票成功後，系統自動生成訂票單。當日12：00前預訂的車票必須在當日23：00前取票；當日12：00後預訂的車票必須在次日12：00前取票。否則系統自動取消訂單。（具體以訂票成功時系統播報的語音提示為準）訂票單有效期：以訂票成功後電話語音提示的時間期限為準。
4、取票點範圍
出發站所在省份的各車站或聯網代售點，實行"通訂通取"，可在非乘車站所在地訂取火車票，但不實行跨省取票。
5、取票流程
憑訂票單到取票點辦理取票手續。取票時需出示本人有效身份證原件，通過驗證後（本人身份證與訂票單中的身份證一致）方可取票，遇特殊情況，確須他人代取時，須同時出示本人和代取人的身份證原件，學生取票時除了必須出示上述證件外，還必須出示乘車人的有效學生證及學生優惠卡。在客票代售點取票，按照國家檔案規定辦理，只收取5元/張客票銷售服務費。
6、訂票張數限制
預訂同日期同車次同一出發站和到站車票不超過3張。
7、溫馨提示
以上資訊僅供參考，可能系統流程發生細微變化，請您根據語音提示操作。此外，訂票前請您準備好紙筆，查詢好到站的電話區號，準備好身份證號碼，以便及時訂票和記錄訂單號碼。
8、電話訂票時間
一般情況下是6:00到24:00，具體時間根據當地的鐵路部門提示為準。（其它時間可以進行資訊查詢，不提供訂票）