擺地攤兒有些日子了,發現和做別的一樣要用心才能做好,不是有些人想的那樣,東西擺那兒別人買就賣那麼簡單。其中拿貨、定價、選址、引流、促銷等等實體店要做的地攤兒一樣少不了。
借這個平臺把我在網上學到的,前輩指點的和自己總結的做下整理,分享給同樣要創業的朋友們。說的不對的地方歡迎指出,共同探討是我最喜歡看到的。如果覺著對你有用想分享給朋友請註明出處,謝謝合作!
這篇主要整理促成成交的技巧。喜歡我寫的東西請看本人其它相關經驗。
一、找到推銷物件:
1.年輕男女一起在地攤買東西,無論是男的要還是女的要,推銷物件是女的。
2.中年或老年男女一起在地攤買東西要象男的推銷。
3,大人小孩一起在地攤買東西,如果是小孩要向小孩推銷,大人要向女人推銷。
4.當2人或3人在地攤前買東西,要的人徵求別人的意見,向這個人推銷,不要向要的人推銷。
5.最好賣東西的人是單身的,幾個人一起來的。如果只是其中一人要買很難賣出去,因為人多嘴雜.幾個人一起來都要買,這是大好事,你得勁力推銷.
二、判斷客戶型別:
1、衝動型:
特徵:語速快、說話聲音大、對喜歡的商品馬上買。
對應:打鐵趁熱、誇讚顧客,促使顧客趁早購買。
2、經濟型:
特徵:經濟型顧客最關心價格,進店會先看中檔商品,會仔細看價格、作對比。
應對:耐心給顧客作比較,從實用的角度給顧客分析,贈送小禮品。
3、引導型:
特徵:此類顧客主觀性不強,不定性大。
應對:給顧客講述產品功能等,為顧客做量身定製推薦商品,引導其購買。
4、主觀型:
特徵:走路腰板很直、神情傲然的顧客主觀性很強,不喜歡聽介紹。
應對:對這種顧客,微笑即可。
5、知識型:
特徵:此類顧客斯文,注重產品的包裝、品質等。
應對:以專業性的介紹來打動此類顧客。
6、自主購買型:
特徵:此類顧客目的性強,會直奔主題,很少東張西望。
應對:在顧客購買自己的目的商品前無需推薦其它商品。
7、隨機購買型:
特徵:這種顧客是進來看看的,購買性不定。
應對:對這種顧客挑店裡特色產品介紹,讓顧客對自己的東西留下深刻印象。
8、比較型:
特徵:有些顧客對某些商品會貨比三家,可能問完價格後就走人。
對應:如此類客戶第二次回來,就有70%的把握了,此時只要旁敲側擊,基本可促成購買。
9、視覺型:
特徵:此類顧客喜歡東看看西看看。
應對:讓其看到更多的商品,從而發現想要的或需要的商品。
10、聽覺型:
特徵:這種顧客重視營業員的講解。
應對:對此類顧客,我們需要從品質、做工等方面詳而又詳的給他做解釋,促成成交。
11、觸覺型:
特徵:此類顧客以觸控來感知商品的資訊,其說話走路都比較慢。
應對:此類顧客銷售唯一能做的,就是將商品遞給其讓他自己去觸控,對他而言商品的觸控獲得的資訊才最可靠。