電腦軟體安裝出現的故障診斷和維修方法?
電腦軟體的安裝是使用電腦的基本知識,不懂得安裝電腦軟體又如何使用電腦呢?但是有時候在安裝的過程會出各種各樣的問題故障,本文帶大家看看幾個電腦軟體安裝經典故障的診斷及維修。
步驟/方法
電腦軟體安裝故障一:安裝程式啟動安裝引擎失敗
診斷:安裝CuteFTP時提示錯誤!提示“安裝程式啟動安裝引擎失敗:不支援此介面”,安裝其他軟體也出現類似的提示。
維修:引起這個問題的原因比較多,但最大的原因可能是軟體安裝需要的Windows installer出現了問題。到“控制面板→管理工具→服務”中,找到Windows installer服務,啟動該服務,然後試著安裝,如果仍然存在問題,請到微軟站點下載最新的Windows installer 2.0版重新安裝。
電腦軟體安裝故障二:setup.msg is missing
診斷:在裝數碼大師的時候,出現錯誤提示:“setup.msg is missing”。
維修:這有可能是你在上網時, 安裝了百度搜索早期版本的IE伴侶外掛所造成的,這個早期的IE外掛由於存在錯誤的問題,將影響到一部分軟體的安裝。進入控制面板,在“刪除\新增程式”中將該外掛刪除,或者安裝最新版本的,刪除後重新啟動一次電腦就可以了。
電腦軟體安裝故障三:安裝ikernel.exe時出錯
診斷:在安裝軟體的時候提示“安裝ikernel.exe時出錯(0x1200)。系統無法讀取指定的裝置”。
維修:“ikernel.exe”檔案是軟體程式安裝時必須具有的,只有這個檔案的支援才可以進行下去。“ikernel.exe”檔案是Windows的安裝程式引擎,它是不允許同時有兩個這樣的檔案執行的,估計這個檔案可能被設定為開機就運行了,按“Ctrl+Alt+Del”,檢視工作管理員中是否有這個檔案,如果有,選中它點結束任務按鈕,就應該可以繼續安裝軟體了。
注意事項
軟體安裝中出現的問題還有很多,比如安裝時自動退出,安裝時出現某某檔案損壞等,只要我們多點學習電腦軟體安裝知識,多熟練使用電腦總能找到解決的辦法的,更多詳細的電腦知識請看IT發發網。