車險如何理賠，是很多人都希望瞭解的知識。車險理賠手續複雜，不同的事故處理及索賠程式又不盡相同，別說是新司機就是很多老司機也不清楚具體的做法。
如果有專業且值得信賴的代理人，那麼出險後第一時間打電話諮詢是最好的辦法。但不管如何自己瞭解相關的知識總是有備無患。
下面就為您詳細介紹一下車輛單方事故和雙方事故的處理方法和索賠程式。
工具/原料
車輛單方事故
指不涉及人員傷（亡）或第三者財物損失的單方交通事故。
舉例：碰撞外界物體，自身車輛損壞，但外界物體無損壞或者無需賠償）
單方肇事是最為常見的一類事故，因為不涉及第三者的損害賠償，僅僅造成被保險車輛損壞，事故責任為被保險車輛負全部責任，所以事故處理非常簡單。
車輛雙方事故
指不涉及人員傷亡,但涉及第三者財物損失、事故責任明確的雙、多方交通事故
舉例1：車輛追尾，後車負全部責任，對方或兩方車輛均損壞
舉例2：碰撞防護欄，車輛負全部責任，護欄損壞也需賠償
事故處理相對複雜
車輛單方事故的處理及車險索賠程式
報案
事故發生後，保留事故現場，並立即向保險公司報案
現場處理
1、損失較小(一萬元以下)，保險公司派人到現場查勘，並出具《查勘報告》
2、損失較大(一萬元以上)，如查勘員認為需要報交警處理，會向交警部門報案，由交警部門到現場調查取證，並出具《事故認定書》
定損修理
1、車主將車輛送抵定損中心並同時通知保險公司，定損
2、修理廠修車
3、車主提車
提交單證進行索賠
理賠：收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續
損失理算
保險公司楈?齊備的索賠單證後進行理算，以確定最終的賠付金額。
賠付
保險公司財務人員會根據理賠人員理算後的金額，向車主指定帳戶劃撥賠款。
車輛雙方事故的處理及車險索賠程式
報案
1、事故發生後，保留事故現場，並立即向保險公司報案 ；
2、如第三方損失為道路設施或者第三方損失為車輛，需向交警部門報案；
現場處理
1、保險公司人員到達現場，並出具《查勘報告》
2、交警部門到達現場，並現場出具《事故認定書》
提醒：一般情況下，如果在向保險公司報案時，保險公司要求向交警報案時，保險公司人員無需到現場處理！
第三者修理
1、如果第三者非機動車，則最好要求保險公司人員在進行現場處理時，直接達成三方（第三者、保險公司、車主）公認的一個核損價格，如果當場不能核定損失，則在進行第三者損失核定的時候或者過程中，要求保險公司給出核損價格。
2、如果第三者是機動車，則要分以下兩種情況：
第一、如果第三者同意與車主一同前往車主選定的修理廠進行修理??則當場不必支付第三者任何現金！
第二、如果第三者要求去自己選定的修理廠進行修理，也就是說第三者將與車主去不同的修理廠進行車輛修理時，則第三者可能要求車主在事故現場先支付一部分修理費用，或稱押金或定金，（因為擔心事後找不到車主或者事後車主不認賬），切記：一、現場掏錢，一定要立收據；二、支付一半的修理費用比較適當（因為也有可能發生事後第三者不認賬的情況）
提醒1：第三者車輛修理完畢後，車主必須先將修理費交付給第三者或者第三者選擇的修理廠，然後拿到第三者的修理發票及維修明細才能進行保險索賠的，如果事後第三者不提供相關資料或者找不到第三者時，第三者的維修費用保險公司是不能賠付的
提醒2：雖然上文提到在現場掏錢時，要第三者立收據，雖說這種收據是不能作為賠償依據的，但是這種收據至少可以避免第三者事後不認賬的情況。因為第三者修理完畢後，車主必須先將修理費交付給第三者或者第三者選擇的修理廠，如果沒有這個收據，第三者萬一不認賬的情況下，車主到底應該在第三者車輛修理完畢後，支付多少錢呢？
車輛定損修理
1、將車輛送抵定損中心並同時通知保險公司，定損；
2、修理廠修車；
3、車主提車。
提交單證進行索賠
理賠：收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續
損失理算
保險公司收到齊備的索賠單證後進行理算，以確定最終的賠付金額。
賠付
保險公司財務人員會根據理賠人員理算後的金額，向車主指定帳戶劃撥賠款。