有線寬頻錯誤連結651,顯示調變解調器(或其它連線裝置)報告了一個錯誤,反覆登陸都失敗究竟該怎麼辦?
方法/步驟:聯絡運營商
看貓的指示燈是否正常,如果指示燈正常,應該是電腦的問題。如果貓的指示燈不正常,建議先聯絡運營商。
如果有路由器,看路由器是否能正常聯網,如果正常,應該是電腦問題。如果路由器也上不了網,建議先聯絡運營商。
如果試了這裡的所有方法,問題還是沒有解決,打電話給運營商客服,或者在新浪微博裡給運營商客服私信,比如筆者是鄭州聯通有線寬頻,就在新浪微博給中國聯通河南客服私信,反映問題,問題會很快得到解決。
方法/步驟2:禁用本地連線
首先,開啟控制面板——網路和Internet——網路和共享中心,選擇更改介面卡設定。
開啟更改介面卡設定,右鍵本地連線,選擇禁用本地連線。
關閉計算機,關閉貓的電源,把網線從電腦上拔下,等待兩分鐘後插好網線,重啟電腦和貓,啟動本地連線,可以看到本地連線正在識別。
看本地連線是否能成功識別,如果正常識別,會顯示網絡卡驅動,此時可以連線寬頻試試。
方法/步驟3:禁用網絡卡驅動
右鍵我的電腦(計算機),選擇管理。
找到裝置管理器,雙擊開啟。
雙擊網路介面卡,找到電腦的網絡卡驅動,注意不是無線網絡卡驅動和WiFi熱點驅動。
右鍵禁用網絡卡啟動。
重新啟動網絡卡驅動,等待本地連線連線上後,連線寬頻試試。
注意事項
可能還有其他解決方法,不過,筆者是通過上述方法解決651問題的。
在找不到原因時最好聯絡運營商,可能就是運營商那兒的問題。