小微企業人力資源管理變得越來越重要,如何解決小微企業人力資源管理問題成為重中之重,唯仕旗為我們講解小微企業人力資源管理的對策。
方法/步驟
(一) 建立適合企業自身發展的人力資源模式
人力資源管理的特點和業務內容決定了小微企業的人力資源管理工作不能再繼續沿用過去傳統的事務性人事管理模式,而應在決策層、人力資源部門及一線經理之間進行科學合理的分工與協作,建立小微企業的人力資源管理模式。
決策層根據自身發展戰略決策與戰略評價,與人力資源管理部、一線經理制定人力資源規劃,支持人力資源部與一線經理的人力資源管理工作;人力資源管理部依據人力資源規劃,負責職務分析與評價(工作任務制定、執行與評價)日常性人事管理的基礎上,協助一線經理做好人力資源管理的核心業務(招聘、培訓、績效考核、薪酬管理等核心業務)及協助決策層做好人力資源規劃;一線經理依據人力資源規劃,負責在人力資源管理的核心業務中把持關鍵環節(選拔、培訓需求評估、績效實施過程及反饋、薪酬數量與薪酬管理等關鍵環節),並協助人力資源部門做好職務分析和評價等基礎工作,協助決策層做好人力資源規劃。
(二) 構建適合本企業的人力資源管理體系
1、提升企業人力資源管理意識,制定人力資源管理規劃
在小微企業管理中,要有一種“破冰之旅”的態度,要向“人才就是資本”的理念轉變,將人力資源管理提升到戰略性的高度,充分樹立科學的人才觀,制定人力資源規劃。
人力資源規劃的核心內容是:人力資源的供給、人力資源的需求及供需綜合平衡三個方面。小微企業在進行人力資源規劃時,首先要進行調研,分析小微企業戰略目標、經營環境以及人力資源現狀(人員數量、質量、結構等),對企業人力資源需求與供給進行分析;其次採用定性與定量相結合的方法,以定量為主,制定人力資源的供需平衡的總計劃與各項業務計劃,確保人員規劃與企業目標相協調。再次,及時對各項業務的執行過程進行監督、評估,關注信息的反饋,對人員規劃進行調整,採取有效政策和措施以達到人力資源供求協調平衡。最後,對人力資源規劃進行評價與修正,使其更切合實際,促進企業目標的實現。
2、 優化人員配置,建立人才梯隊
管理專家詹姆斯·柯林斯曾說道:將合適的人請上車,將不合適的人請下車。小微企業的人力資源管理工作更應當注重人員的配置,充分使用公文筐測驗、心理測試、情景測試、勝任能力測試等素質測評技術,以求真正的將合適的人放在合適的位置,真正的做到人適其事,事宜其人,人崗匹配。
企業的人員流動總是不可避免的,這也是當下許多小微企業遇到的瓶頸之一,對於核心人才的流動,小微企業除了要有一套留人計劃,同時亦要有接替的計劃。在韓國企業裡許多員工工作約兩年的時間崗位之間會相互的輪換,這是非常值得我們借鑑的。小微企業更多的時候應該建立自己的人才梯隊,採用管理人員接替模型,培養有勝任能力的人員接任。
3、制定長期培訓計劃,建立學習型組織
俗話說得好“思想決定行為”,小微企業必須真正從思想上重視對企業員工的培訓和教育。企業的管理者特別是高層領導者的重視才能真正收到良好的效果。為了企業長久的可持續的發展,人力資源管理必須制定長期培訓計劃,並把培訓當作長期的工作來抓。在培訓需求分析、確定培訓目標、制定培訓計劃、培訓的實施、培訓過程的監控、培訓效果的反饋、培訓效果評估幾個方面開展具體的工作。根據員工實際的表現,採取獎懲措施,並施予相應的激勵制度,確保培訓實施的效果。
(三) 營造以人為本的企業文化
企業文化是企業的軟實力,是潛在的實力,它如同企業的靈魂。樹立以人為本的管理理念。以人為本的前提是尊重人,尊重員工的企業一定會得到員工的尊重。在推行以人為本的和諧環境建設下,小微企業在人力資源管理上要把企業發展與滿足員工的需求統一起來,使企業發展的成果不僅體現在利潤的增長上,而且體現在員工經濟待遇、福利保障、社會尊重和企業文化建設上,實現和諧的發展。
小微企業在發展過程中,要充分認識企業文化的重要性,強化員工對企業文化的認識。從招聘開始,要將企業文化融合到招聘過程中,通過宣傳來讓員工瞭解企業文化;通過員工培訓,將企業文化灌輸給員工,如通過管理遊戲、管理競賽、員工座談會等方式,讓員工體驗到本企業的企業文化理念;將企業文化與企業績效考核相結合,激勵員工時時刻刻融入企業的文化當中來,積極營造以人為本的企業文化。
綜上所述,在小微企業發展過程中,人力資源管理變得越來越重要。小微企業應根據自身特點,更新人力資源管理理念,是人力資源管理的推動力。只有在充分理解人力資源管理在企業發展作用的基礎上,建立起一套科學的管理模式,並構建企業經營發展所需要的人力資源管理系統。我們要致力企業人力資源管理系統的完善,提高管理者的專業能力與管理技術水平,保證人力資源管理的可操作性。同時,我們還應充分認識到小微企業人力資源管理的實用性,根據企業的目標,全面思考和進一步探索,通過各種途徑和方法,實現企業人力資源的科學管理。只有這樣才能確保企業在市場競爭中實現經濟利益最大化和持續性的發展。