藍屏故障：[73]3F停機碼?

網友求助：每天第一次開機後過幾分鐘就會藍屏，硬重啟後就一直正常用到關機都沒事了。0*0000003F(0*00000000,0*00000032,0*0000A0F6,0*00000000)

方法/步驟

給出這個3F停機簡碼，只能知道引起藍屏的故障緣由，可以使用藍屏查詢器找到藍屏的原因。經查，這個藍屏錯誤代碼的緣由是：

代碼: 0x0000003f

原因: 等候打印的檔案已經刪除。

分析故障：一般會以為驅動有問題，導致系統藍屏，打開設備管理器確實有黃色的警示號設備，使用軟件更新了驅動程序。但是，故障依舊，如果驅動或系統軟件有問題，應該不會只是第一次開機會藍屏的，重啟操作系統之後沒有事了。

經過和用戶溝通、分析，最後得知使用收銀軟件，但沒有開打印機電源的緣故。

因為這個緣故，文檔就無法打印，所以每天第一次開機時系統都會藍屏，再開機就會沒事了。最後關閉收銀軟件的隨機啟動，需要的時候再開啟打印機電源，問題得以解決。

同樣的藍屏代碼，不同的故障現象，可以判斷出不同的故障原因，所以最終還是需要用戶自己觀察操作系統中的蛛絲馬跡，從而找出導致藍屏現象的前因後果。