如何開好一家理髮店??

如何成功經營好一個美髮店,提高美髮店營業額?

如何開好一家理髮店?

方法/步驟

1,店面形象

安全、安靜、舒適的環境。“物以類聚,人以群分”,顧客選擇美髮店首先是關注美髮店的環境與氣氛。只有環境達到吸引顧客的要求,才幹讓顧客產生享受美髮服務的動作,才會讓顧客體會到這家美髮店的產品和技術更好。

充滿動感及新鮮感的氣氛。氣氛是作用於人心的心理最大的誘因,起到感染顧客的作用,即:環境吸引顧客,氣氛感染啦顧客。店內的動感與活力,會使顧客不由自主地融為一體,產生“享受”一下的願望,而新鮮感則給顧客驚喜之外,令其體會到美髮店的周到、細心,起到留住老顧客的作用。所以,怎麼樣創造店內的動感與新鮮感,實是美髮店應花大功夫探索的問題。

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2,服務

美髮店的服務不僅體現在接待技巧、好的產品、好的效果,好的技術等環節上,還應包含店內外衛生、設備儀器、如美髮椅子、美髮鏡臺、洗頭床這些傢俱跟裝修是否搭配等,另外還有促銷、從業人員著裝禮儀等層次。

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3,經營

經營是方向、計劃、定位。美髮店的主要功能高定為:美髮店是與顧客開展“心理遊戲”的場所;經營目標則演變為:爭做遊戲的“贏家”;經營的最高境界則是追求經營者與顧客的“雙贏”而就產品的推介、技術的接受、利潤的獲取,則是遊戲結果的自然衍生物。

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4,,管理

經營管理的最終目的是員工穩定、高業績、顧客信賴、體現專業。所以管理不是兩句話說明白的,它是一個完整的系統,包括流程設定、報表分析、員工管理、薪金制度、活動策劃、價格設定等。任何一個方面做不好,你的店面業績就不會好,你的管理也不會輕鬆。每天都在辛辛苦苦、提心吊膽的賺取著自己心裡也沒有底氣的辛苦錢。

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5,美髮店基礎知識

調查顯示,80%的顧客不瞭解或不懂美髮基本知識,52.6%的顧客希望髮型師能提供美髮諮詢。美髮店若不能提供諮詢,就不可能樹立專業形象,店面形象受到傷害,顧客自然不會放心去“享受”美髮服務,顧客流失成為一定現象。

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6,美髮技術

安全的產品與高超的技術。產品與技術是最基本的。但產品的選擇上,不應注重時貨價格,而首先考慮產品的安全性。

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