1元雲購是指只需1元就有機會買到想要的商品。即每件商品被平分成若干“等份”出售，每份1元，當一件商品所有“等份”售出後，根據雲購規則產生一名幸運者，該幸運者即可獲得此商品。
同一件商品可以購買多次或一次購買多份。
當一件商品所有“等份”全部售出後計算出“幸運雲購碼”，擁有“幸運雲購碼”者即可獲得此商品。
幸運雲購碼計算方式：
方法/步驟
1、怎樣查看我參與的商品有沒有中獎？
每件商品開獎結果公佈之後，登錄雲購網，進入”我的雲購中心”，在”我中獎的雲購”中即可查詢中獎情況。
2我獲得了商品，我還需要支付其他費用嗎？
不需要支付其他任何費用。
3、當我獲得商品以後我該做什麼？
在您獲得商品後您會收到站內信、短信和電子郵件的通知。在這之後，您必須在“我的雲購中心”正確填寫、真實的收貨地址，完善或確認您的個人信息。我們會在您獲得商品後3個工作日內通過電話方式與您取得聯繫。
4、雲購網的商品是正品嗎？怎麼保證？
雲購網承諾，所有商品100%正品，可享受廠家所提供的全國聯保服務，享受商品的保修、換貨和退貨的義務（國家三包政策）。
5、如何晒單分享？
在您收到商品後，登錄雲購網，進入”我的雲購中心”，在“晒單分享”區發佈晒單信息，通過審核後，您還可獲得400-1500福分獎勵。在您成功晒單後，您的晒單會出現在網站“晒單分享”區，與大家分享喜悅。
6、我收到的商品可以換貨或者退貨嗎？
非質量問題，不在三包範圍內，不給予退換貨。
7、參與1元雲購需要注意什麼？
請務必正確填寫真實有效的聯繫電話、收貨地址以便在您中獎時能及時與您取得聯繫。 加內部號代抽：5953-20-610
8、網上銀行充值未及時到帳怎麼辦？
網上支付未及時到帳可能有以下幾個原因造成：
第一，由於網速或者支付接口等問題，支付數據沒有及時傳送到支付系統造成的；
第二，網速過慢，數據傳輸超時，使銀行後臺支付信息不能成功對接，導致銀行交易成功而支付後臺顯示失敗；
第三，在網上支付如果使用某些防火牆軟件，有時會屏蔽銀行接口的彈出窗口，這時會造成在銀行那邊被扣費，但在我們網站上顯示尚沒支付。但請您放心，每天我們都會根據銀行系統的帳務明細清單對前一天的訂單進行逐筆核對，如遇問題訂單，我們會做手工添加。
