香港購物被騙?

一直以為香港是一個購物天堂,經歷了這事之後才終於明白,這是一個地獄的天堂。

香港有很多的藥店,會出售奶粉,藥和各種部品,大陸人到香港購物,也經常會去到這些藥店購買這些東西,一般人都會覺得香港是個法治社會,人們素質很高,不會有什麼坑蒙顧客的現象,先入為主的把這當做一個購物天堂而不去設防。這正是噩夢的開始……

筆者也一樣,一直覺得香港購物會很安全,帶著無限的信任,在旺角的一家藥店去買奶粉,購買的過程中,店家非常的熱情,幫你介紹一種又一種的藥,後來就介紹一種叫做高地參的人蔘給我,說多好多好,讓我購買一點,980,也許你會認為,這不算太貴啊,你錯了,這是一兩的價格而不是一斤,整個過程中,他不會告訴你價格的,也不會給你談價格,他會一直問你買多少,把你在不知不覺中帶入到他的節奏中,一般他會先拿很多,這時你會說太多了,然後他會拿下來一點,如果你說不要,他會不停的說,來一點來一點吧,這樣來忽悠,並且邊說邊拿去切片,並且告訴你不多不多,這個時候你的注意力會被他成功吸引到切片的地方,等他切完片,給你算錢的時候,你才會發現,980,這不是一斤,是一兩……,而香港的一斤是16兩。這個時候,如果你說不要的話,他會立即變的很凶,而你在這突然的價格和這種氣勢下會在短時間內發矇,這就是他們坑騙你最佳的時機……比者也一樣,被這種手段稀裡糊塗的騙去了近4000港幣。

其實被騙之後,剛走出藥店我就明白過來了,被人宰了,非常的生氣,但是又覺得無可奈何,因為錢已經付了,當時心情差到了極點,突然對這座城市都充滿了失望,後面的遊玩和購物計劃都不再考慮了,決定立即返回大陸,一刻也不想多呆……(由於我是去出差到香港,而同行的同事又因為私事走不開,所以沒辦法只能多留一天)。

在回到住處之後,我把整個過程的來龍去脈反反覆覆的去推演了很多遍,其實本來不用上這樣的當的,因為:1.香港是個法治社會,藥店的人看似很凶,其實如果我不付款,他們沒有任何辦法,我可以不理,直接轉身就走,如果他們強攔,很好,可以報警了,警察會幫你給他們好好談談的。2:直接拿手機去拍攝他們威脅你的視頻,這個可以作為你以後控告他們的鐵證。總之,這種情況下,只要不付款,你就是贏家,絕對的主動。在這裡,是一個法治的社會,他們不敢對你做任何事,別看他們看上去那麼凶。

3.很不幸,你當時懵了,按照他們預設的步驟一步步掉進了他們的陷阱,付了款,這時千萬要冷靜,不管你到了哪裡,一旦反應過來是上當了,就要立即報警,如果你剛出門就報警的話,恭喜你,你基本上可以重新退回你所有的錢,警察會幫你處理這樣的事。千萬要記住,不要拖,每託一份,對你的不利就會增加一分,而我在這裡就犯了一個致命的錯誤,因為我出門就意識到這個騙局了,但卻沒有報警而是選擇了自認黴氣,也許這是大陸人的通病吧!只到過了一夜,想想這事覺得氣不過,又在網上看到,有很多的大陸游客被這樣的手法欺騙之後,才最終下定決心,要把此事討一個說法,於是找了香港的同事(多虧了這位香港的同事)一起去報了警,但是警察聽我我的敘述後,也只能說對我這種遭遇很同情,他們也知道這是個騙局,但是很抱歉,他們無能為力,因為“香港是個法治社會,而你,沒有任何證據”,商家完全可以說這是正常的商業買賣,也可以矢口否認有個威脅,因為你沒有證據,但是,還是派了兩個警察跟我們一起去處理這事(香港警察真的很敬業,這種法治的精神,還是很值得我們大陸學習的),因為事情已經過了一天,所以,所有的一切,都對我們很不利,在到藥店之前,警察幫我們分析了這個事情的大概結果,告訴我們我們現在的弱點,商家的反應同時也說出了他們無能為力的原因,給我們提供了一些建議(很明顯,他們不是第一次處理這事,後來的爭吵,很好的證明了他們的推斷……,多好的警察啊!),在和警察交談之後,我才認識到自己竟然錯過了那麼多的機會,如果當天報警,這事還是能處理的,而我卻偏偏選擇了沉默、忍受……也許是一種觀念上的問題吧,本能的不相信警察,唉!

4.更不幸,像我一樣,你忍到了第二天,一樣去找他報警,雖然很不利,但是處理得當,還是能那會一部分損失的,就像我,經過一陣爭吵之後,最終退掉了貨,但是同時也損失了1000港幣(退貨時被扣的),但總比花盡4000塊去買一瓶根本不需要的東西好吧,所以,不要怕晚,關鍵的是,你一定要勇敢的去做,只有去做了,你才有機會挽回你的損失。

5.你倒黴透頂,就像我最初的想法,盛怒之下,直接回了大陸,這錢看來你是註定要有損失了,記住:如果錢不是很多兩三千而你又距離香港太遠,來往花費不菲,沒辦法了,你就認了吧,但是也不能便宜了他們,你可以到香港的消費者協會投訴,雖然不能挽回損失(當時警察給我說了一個問題,香港政府也知道這個坑騙顧客的事情,但是管不了,因為很少有人投訴,也就引不起重視,所以,我們退完款後,警察幾次三番的叮囑我們,不管結果怎麼樣,一定要到消協投訴,其實對這種無良商家,他們也很憤怒)。如果被騙錢款很大(上萬甚至數萬),那就必須要回頭去找他們了,不管如何,至少你能討回你大多數的損失,再者就是也不要太便宜了騙子。

其實在和香港的同事的交談中,我瞭解到,真正的這些無良商家一般都集中於這些旅遊區,以旺角為重災區。他們之所以肆無忌憚,很大的原因是因為我們大陸游客的懦弱,一旦發生了這種事情,往往都是選擇了忍耐而不是積極的維權。對付這些人,我們其實更應該強硬一點,在法律允許的範圍內,講我們的損失降到最低,同時也不要忘了投訴,並且把受騙的信息儘可能多的發散出去,我們吃了虧,上了當,但是我們要讓我們的經驗給我們的親友,廣大的大陸人一個警告,不要再犯同樣的錯誤,如此眾志成城,當所有人都不再上這樣的當時,他們的日子也就到頭了。我們常常調侃新疆的切糕,其實香港的藥店比那個更黑,只是不在我們大眾身邊,我們沒有具體的感受,而上了當的人要麼羞於啟齒、要麼僅限親友知曉。前面被坑的人,心還在滴血,後面的人,確認在帶著美好的幻想來到這個購物天堂,每天會有多少人被坑騙,你不知道、我也不知道,但是我知道這樣的騙局還會繼續,因為畢竟能到香港的知識少數人,而我們上當之後又往往選擇了沉默,這不能不說是一種悲哀!

帶著美好的心情,把香港想象成一個完美的社會,然後再被這種無良的奸商通過這種黑手生生擊碎……也許只有所有的受害人都站出來說不,大陸的媒體對此給予足夠的關注,當香港購物成了下一個切糕,這是真正後悔的會是誰呢?

最後:通過我的這次糟糕的購物經歷和我通過網絡及我的香港同事的談話,給大家提一些建議:

1.如果要購物,千萬不要到那些藥店,有假貨不說,被坑的機會那是大把大把滴。

2.如果發現受了騙,不要急,一定要冷靜,在第一時間報警(香港要撥打112),在交涉的過程中,他們常用的伎倆是把問題帶到價格上,把自己打扮成一個守法的商人(他們都是很有經驗的銷售人員,也都是坑人的慣犯),你一旦被他們引到了他們的話題圈子裡,那就徹底完了。你必須要清楚,你能贏得和他們的交涉的關鍵點是在於:1.他們涉嫌欺詐:沒告訴你價格,未經你允許就切碎了,然後讓你購買,這個過程你必須反覆申明。2.他們涉嫌強賣:也就是說你不想買的時候,他們言語中對你有威脅,這個他們會矢口否認,但是你必須要咬緊這一點。千萬不要被他們帶到了價格問題上面,一旦這樣,你就徹底輸了。3.堅持跟他們交涉,如果可能的話拉別的顧客評評理,這個在國內經常見吧,呵呵。記住,他們承受不起這樣的損失,爭吵的時間越長,被他坑的人就要少的越多,他損失也就越大……

3.一旦受了騙,不管損失是否被追回,追回多少,都一定要到消協投訴,即便回到了大陸,也可以通過香港消協的網站進行投訴的。

4.分享被騙的經過到網絡上,以便讓更多的人能看到,減少被騙的人數,幫助了別人也就是幫了我們自己。

今天回到了深圳,其實這兩天我也一直在反思,之所以上了這樣的當,看似偶然,其實卻是必然:1:先入為主的觀念,認為香港是購物天堂,法治社會,人人守信,商家不敢有欺詐行為,這樣就使我們失去了在大陸購物時的謹慎和防備之心。2:法律意識淡薄,當受到脅迫時,沒有拿起法律維護自己的意識。3:怕惹事,我們的觀念:出門在外,破財消災,多一事不如少一事,遇到這種事後,不能據理力爭而是選擇了忍耐。4:一般來說我們到香港後,手機都會沒法使用,通訊上的弱勢,使我們在急切間不知道該怎麼處理。5:事後的逃避,一般遇到這種事後,會導致心情煩躁而草草結束旅行返回大陸,而一旦返回了大陸,再想回去維權就難了,簽證什麼的問題,就足以讓人退縮。

那家店的店名地址:旺角豉油街25號,大華中西大藥房。

提醒廣大遊客一定要注意一點:香港旅遊發展局發放的“優”字牌是貼在門上的,帶有香港旅遊發展局的標記等信息而不是一個光禿禿的很大的“優”字,如果你看到了一個光禿禿的“優”字的話,不要考慮別的,一定是家黑店,欺負大陸人見過真正的“優”字牌。

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