銷售
一、使用文明用語，詢問顧客要求，主動向顧客介紹商品性能、價格。
二、整裝油品銷售：提示客戶確認品種、規格、數量，確認包裝是否完好。
三、加油票銷售：提示客戶確認品種，複核數量。
四、記帳卡(單)銷售
(一)事先由主管公司(或加油站)與購油單位簽定供銷合同。
(二)根據合同按購油單位開立記帳卡(單)並留存單樣。
(三)建立記帳單位檔案，將記帳單位名稱、聯繫電話、車號存檔。
(四)將記帳卡(單)，按油品編碼進行分類保存。
收款
一、收取現金按第三十七條第一、二款的要求操作。
二、收取支票時，查驗支票無折損，印鑑清晰齊全，日期、用途無塗改後登記持票人身份證等有效證件，當面填寫支票，待款到帳後付油(或油票)。
開發票
一、根據客戶購油數量、金額開據發票。
二、根據加油員提供的加油數量開據發票。
三、當加油員提供加油金額時須按單價轉化為升數，並取整再開據發票。
四、開據發票應項目齊全，無塗改現象。
五、將發票聯交給顧客，並文明送客。
結帳
一、彙總當班所收現金、支票總額，與已開發票總額相核對。
二、彙總現金、支票、油票、記帳卡(單)等購油形式加的汽油、柴油數量，與泵碼數相核對。
三、彙總核對煤油、潤滑油、潤滑脂、其它石油產品及其它商品銷售數量、金額。
四、補開未開發票的汽油、柴油銷售額的發票。
五、依據發票及實際銷售各類成品油的數量、金額編制當班銷售成品油日表及其它商品日報表。