上網聊天，是大家都熟悉的一項娛樂，聊天工具有很多，如msn，Skype，飛信，QQ等等，其中使用最多的是QQ，要使用QQ聊天，必須電腦上安裝這個軟件，有的Ghost系統已經把QQ集成在系統中了，但原裝系統一般需要自已手動安裝。
安裝軟件是會遇到各種各樣的問題的，本篇就說說在安裝QQ時，出現“無法訪問Windows Installer服務”問題時，該如何解決。
工具/原料
電腦，互聯網
QQ軟件，Windows Installer軟件
方法/步驟
解決無法訪問Windows Installer服務的步驟：
1，出現這樣的問題，一般都是安裝動態鏈接庫文件msi.dll失效所造成，修復msi.dll動態鏈接庫的方法，先打開“開始”菜單中的“運行”程序，然後在運行框中輸入cmd命令，按“確定”。
2，進入命令提示符窗口後，在光標處輸入regsvr32 msi.dll命令，按回車執行。
3，如果執行成功，會彈出成功提示，如果不成功，那可能是這個msi.dll文件損壞或丟失，必須從其它相同版本的電腦上拷貝一個，或從網上下載這個文件，放於C:\Windows\System32\ 文件夾之下，然後再按上面方法進行註冊。
4，如果註冊成功後，仍不能安裝QQ程序，那很可能是系統安裝服務Windows Installer被禁用了，必須打開安裝服務才能安裝，打開方法，先打開運行程序，輸入services.msc命令，按回車。
5，進入服務編輯框後，拖動右側滾動條，找到Windows Installer這一項。雙擊。
6，進入了Windows Installer屬性窗口，選擇“常規”這項，當前顯示的啟動類型為“已禁止”，就是這個被禁止了。
7，打開啟動類型下拉框，選擇“自動”或“手動”，建議選擇手動比較好，然後按“應用”按鈕。
8，按了“應用”按鈕後，服務狀態的“啟動”按鈕，從不可用狀態變為可用狀態。單擊一下，就能啟這Windows Installer服務，然後按確定退出。
9，如果啟動了Windows Installer服務，仍不能安裝QQ，那就是這個Windows Installer組件損壞或丟失了，可以到網上下載這個軟件，安裝到電腦中，然後再安裝QQ，即可解決。
注意事項
如果是Win7系統，在打開運行命令時，先用右鍵，選擇菜單中的“以管理員身份運行”這一項打開運行程序，才可以對msi.dll進行註冊。
到網上下載Windows Installer時，要選用與系統相應的版本。