大家都知道狼的生存環境是險惡的，食物的匱乏常使它們處於飢餓狀態，但這恰恰促成了它們的生存危機意識，它們不得不四處覓食、狩獵，雖然充滿了艱辛，卻很少有狼因飢餓而死，儘管它們大多時候吃不飽。企業在參與市場競爭的過程中，同樣也面臨著”吃不飽”的問題，居安思危應成為每一位企業成員的共識，只有具備危機意識才會激發出強烈的市場意識，找準市場定位，開拓廣闊市場。營銷並不是指推銷產品的技巧，而是一門創造真正的顧客價值的藝術。——菲利普•科特勒銷售能力提升課程——團隊出擊，贏在行動課程背景通過精心設計的項目讓學員明白作為成功銷售人員所具備的素質：•面對溝通（即銷售）時，三大要素影響力的比例是文字7%，聲音38%，肢體語言55%。•銷售人員所需具備的”天龍八步：1、真誠這是銷售人員的基本素質，缺乏真誠，就缺乏客戶對你的信任，而信任又是銷售工作成功與否的基礎。用誠實的工作態度，尊重和關心顧客；用專業的知識和技能，為客戶提供幫助和支持；2、溝通加強自我時間管理，制定並完成每日的工作計劃。尊重別人的個性、有技巧的提問消除戒心、慢慢導入銷售話題、集中精力去聽、抓住要點、解決分歧達成共識。3、忠實學會做事之前，應學會做人，那麼首先應有一份感恩心，感謝父母給了你生命，感謝公司給了你就業的機會，感謝團隊給你的關愛，成功促使進步，挫折奠定堅強。銷售人員應與公司風雨同舟，忠實於你的公司，忠實於你的職責把業務工作當作對公司的奉獻。4、勇氣拒絕是銷售的開始，勇氣來源於你取勝的信心，更來源於樂觀的態度和自信。銷售的結果取決於積極的態度還是消極的態度，輸入決定你的輸出。建立良好自我期許\自我形象和自我肯定。保持”成人”狀態，把工作關係與生活關係區分開。5、機敏不做行動的盲從，而是理智後的決斷。一位哲人說過”人們一思考，上帝就發笑。”今天推銷員一思考，市場就發笑。面對複雜的問題能快速作出判斷並採取對策。6、創造力與其說是推銷一種商品，不如說是在推銷技巧，98%是對人的瞭解。2%才是對產品的瞭解。銷售就是創造機會的過程，是創造的執行。創造力來源於你的工作實踐，來源於你的心靈體驗。在工作中應處處留心，虛心學習，向你的公司\同仁，你的客戶，你的競爭對手學習。7、理想信念：一個擁有自信的銷售員，也就擁有了成功的一半。這不能不說是一種時代的選擇。狼道文化適合現今以”競爭”、”雙贏”或”共贏”為特徵的商業時代。它的主旨好像是”狼”，好像意含著”你死我活的競爭搶奪”。這種競爭的前提假設資源是稀缺的，蛋糕是固定的。我多拿一塊你就少拿一塊；我全部得到，你就沒有生存空間。其實，狼鷹文化對當代商業講究均衡、共贏、協調、可持續發展具有重要的借鑑意義。狼性文化，顧名思義，是一種帶有野性的拼搏和競爭精神，不滿足已取得的成績，高標準的要求自己，不求最好，但求更好。設定短期和長期的職業生涯發展目標。並在行動中實施。不想當將軍的士兵的不是好士兵。8、熱情對銷售工作的熱愛激發工作的激情，激情是銷售工作的動力。永保激情，永保對銷售工作的熱愛。挑戰-銷售體驗式銷售課程培訓領域：銷售技巧、溝通談判、心靈潛能、團隊拓展、成功勵志、電話營銷、職業規劃培訓方式：演講+遊戲、互動+體驗、模擬+討論、案例+故事、對話+分享、錄相+練習。課程收益心態決定人生：拓展訓練也是成功學的範疇，在訓練過程中，教練最多的關鍵詞就是”習慣”，-馬斯洛曾說，心若改變，你的態度跟著改變；態度改變，你的習慣跟著改變；習慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變。改變人生，創造美好未來！