[導讀]優秀的人才是美髮店成功經營的必備要素,招聘則是美髮店人力資源的源頭,店內員工素質也是從招聘開始的。如果你想打造一流的美髮店,就必須招聘一流的員工,一流的員工造就一流的店,也能為顧客提供一流的服務。
招聘員工有一說一,不誇張、不含糊:很少有一個行業像美髮行業一樣缺少人才,走過大街小巷的美髮店,幾乎每家店的門口玻璃上面都貼著招聘員工啟事,翻開美髮專業雜誌招聘版,期期爆滿。中國人見面最常問的一句話是:“吃了嗎?”美髮店老闆見面最常問的一句話就是:“手裡有人嗎?”所以很多美髮人才中介在這個時期也應運而生,甚至到了用1000元買一個員工的程度。
提問: 怎樣才能招到好員工?
真傳: 適合的員工就是好員工。好員工是憑藉老闆的個人魅力、店面的知名度、員工感覺滿意的薪金、店面的專業程度等吸引來的,不是招來的。
破譯: 員工無所謂好與不好,只有適合不適合你的美髮店,每個美髮店的顧客群體定位不一樣,技術等級要求不一樣,所以到你的美髮店應聘的員工就有一個侷限範圍了。例如:如果你的美髮店開設在普通的居民小區,剪髮10元—30元,那麼來應聘的髮型師就是技術很普通的髮型師,技藝高超的髮型師就不過來應聘。如果你的美髮店開在高檔社區,剪髮價位在50元—300元,那麼技術太低的髮型師幾乎無人問津。俗話說得好:先種梧桐樹才引鳳凰來。如果我們的美髮店沒有梧桐樹,就很難有鳳凰飛進來。所以找到適合你的美髮店的員工就是好員工。招聘員工靠的是吸引,一個美髮店沒有吸引發型師的地方,只靠招聘的作用幾乎微乎其微,即使勉強有幾個髮型師進店應聘,一種情況是是面試完掉頭就走,另一種情況是試用不超過一週就流失了。所以美髮店有吸引員工的東西才是招聘最主要的工作,比如:老闆的個人魅力,店面的知名度,員工感覺滿意的薪金,店面的專業程度等。
附:吸引員工的主要方法: 1、滿意的薪資:薪資是個硬條件,沒有合理的薪資,招聘員工有很大的難度。2、食宿:看看員工的住宿條件,再看看員工垃圾桶裡面倒掉的飯菜,就知道你制定的食宿標準了。3、團隊精神:看看你的員工為了一瓶彈力素的提成掙得頭破血流,就知道你的團隊協作程度。4、老闆的品行就不評價了。5、看看你的顧客投訴率和回頭率就知道你的技術水平。6、看看你店內的顧客檔次和消費就知道你的店面專業程度了。7、每月休息2天的美髮店還佔很大一部分,怎麼可以吸引員工呢,國家規定最低是四天的休息。
總結一點就是:1、滿意的薪資 2、較好的食宿 3、團隊的合作 4、老闆的品行 5、技術的提升 6、店面的專業性 7、合理的假期。