我們在職場上是否能夠成功,往往不在於知識,而是在於你在社會和工作中所學到的一些技能,這些技能是可以通過學習和訓練得到的,而它們,也會幫助你在職場上更加得心應手。
方法/步驟
掌握溝通技巧
我們每天都在與人打交道,尤其是在工作中,我們總是需要與不同的人溝通交流,所以溝通技巧顯得尤其重要。如果你有許多很棒的想法,有許多建設性的建議,但是你無法很好地表達出來,那麼它們永遠也發揮不了它們的作用。不管是面對面溝通、電話溝通、通訊溝通甚至是書信溝通,都需要一定的技巧。你可以向身邊溝通能力強的人學習,學習他們的溝通方式和特點,掌握最有效的溝通技巧。有效的溝通是在表達的同時懂得認真傾聽別人的話、有效提出問題,透過他人的反饋瞭解溝通的效果。有效的溝通能力會助你在職場上建立良好關係、助你一步一步走向成功。
換位思考能力
在職場中,與人交往,與人共事,需要學會換位思考,考慮對方的立場、特點、興趣等,會對你在工作中有所獲益。如果你希望得到別人的幫助或配合,你也要懂得適時幫助別人。工作中,學會理解同事及上司所承擔的責任和壓力。你可以主動去幫助他人,讓他們感覺到你的支持和理解。如果你希望瞭解別人的想法,最簡單的方式就是去提問,然後認真仔細的傾聽對方的回答,感受對方的想法。
時間管理能力
對著一大堆的工作任務,你感覺到難以應付了嗎?你需要有效的時間管理模式。你需要好好安排你自己要做的事情,有先後之分、難易之分。做好計劃和安排能讓你實施起來更加高效。此外,對於額外的工作,如果超過你的負荷範圍,要學會說“不”,很多人在職場當中充當老好人,不懂說不,一味承受,結果你做的最多最累,可別人卻不一定看得見。要懂得管理自己的任何和時間。可以幫助他人,但需要在你完成自己任務的基礎上。
建立人脈
工作中需要與人打交道,這正是建立人脈的最好機會。公司內部、公司外部,都需要好好建立起屬於你自己的人脈,成功的人往往是具備豐富人脈的人。人脈可以為你帶來更多的機會,幫助你在職場上得到更好的發展。但是,不要僅僅著眼於他們能為你做什麼,你要做的,是運用你的能力,先去幫助他們。
管理技巧
假如你是一位主管,你要懂得如何管理下屬,如何讓你的下屬發揮最大的工作效率。一個好的管理者能夠讓下屬服從的同時,更能坦誠相對。加入你還未成為管理者,那麼你要學會的是自我管理,包括對自己工作狀態、工作效率、工作態度的管理,讓自己保持一種認真、積極的態度,不斷促進自己。
自我充實的態度
你要始終抱有一種不斷充實自己、不斷學習的態度。你現在掌握的永遠不夠,你想要成功,你就必須讓自己得到更多的東西。學習不只是指學習知識,更多的是社會交往和工作當中的技能和技巧。不斷讓自己成為一個更棒、更強、更專業的人,要做企業不可或缺的人、需要的人。那就是你的獨特的競爭力。