Itunes退款申請流程(支援酷跑?

Tags: 流程, 炫舞, 酷跑,

大家好,今天給大家帶來的經驗分享是,itunes退款申請流程。相信令很多蘋果使用者頭疼的就是遊戲充值,但是遊戲又不好玩,但是不玩吧,錢衝了。玩吧是在是蛋疼,所以很多比較土豪的朋友權當錢扔了,相反很多處於貧民狀態的玩家又是心疼又是肉跳的,當然小編也是如此,不過還好,itunes客服還是很照顧使用者權益的,所以提供有退款申請的。那麼小編不廢話了,開始給大家講講退款的申請流程!

工具/原料

1.網路通暢的環境

2,電腦一臺

3,蘋果ID

4,itunes

方法/步驟

因為app store的伺服器在國外,所以網路連線必須通暢。然後大家安裝itunes,然後開啟點選 app store 進入到蘋果商店的首頁,

然後再首頁中找到如上圖中的賬戶選項,點選!

如圖所示:

然後會提示登入蘋果賬號,如圖:

成功登入之後,我們在個人資訊中找到 購買記錄,然後點選後面的如圖:然後會提示登入蘋果賬號,如圖:

點選顯示全部之後,會顯示所有你的購買記錄,選擇下面的報告問題,會顯示在30天內且沒有進行過問題報告操作的專案。如圖:

點選下面的報告問題會到這個介面,如圖: �30天內且沒有進行過問題報告操作的專案。如圖

這裡顯示允許你進行退款申請的專案,在這裡我們需要記錄 訂單的 專案名稱以及訂單號,如上圖!在這裡需要登入賬號密碼!

點選確認之後到這個介面,在這個下拉選項裡,你必須選擇 我沒有授權購買該服務,別的經過嘗試,成功退款機率不高。且僥倖成功退款之後會有次數限制,後面再提交的話成功率很低!然後選擇 itunes 支援!

在此之後,會給我們提供三種方式,千萬不要選擇前兩種,選擇郵件的方式,前兩種是為了避免跟客服接觸,畢竟客服都是伶牙俐齒的!而且客服會對你的請求進行調查的,所以直接選擇第三種郵件,給客服調查的時間!也避免因為自己口才問題導致失敗!

然後後面會讓我們填寫訂單名稱以及訂單號跟聯絡方式!大家按照提示填寫即可!

給大家展示一下,客服的郵件回覆

根據經驗顯示,退款流程申請如果想要一個自己滿意的結果,重點就是理由。一定要著重填寫!

之後大家就可以等待客服的回覆了!

注意事項

相關資料一定認真填寫

重點在於後面的理由!

相關問題答案