面試還沒有開始，很多考生的信心大廈就已經崩塌。例如，考生經常把考官想像成為“冷麵殺手、陰陽怪氣、笑裡藏刀、盛氣凌人、挑三撿四、傲慢無禮……”的人;把競爭對手想像成為“服裝整齊、年輕俊逸、學歷優異、氣質瀟灑、無懈可擊……”的人;總覺得自己渾身都是毛病，處處不如對手;“我的西裝不夠漂亮，我個子太矮，我缺乏應變力，我……”。這些非理性因素導致這些考生在考場上無法自如地展現自己，從而與公務員擦肩而過。
考生在遇到這樣的心理頹勢的時候，可以想辦法給自己“打氣”：把面試官想象為自己的上級，把競爭者設想為自己的同事。這時，面試的場景將化為一種互動的人際情境，考生就能在一種輕鬆的心理狀態下從容應對。華圖老師介紹真正健康、成熟的人際交往心態的特點是：發現自己、他人和世界的光明面，從而使自己保持一種積極、樂觀進取的精神狀態。一旦擁有了這種態度，考生就不必勞神費力去討好主考官、壓制別人，坦然自若地表現自己的所有優勢，理性地繞過考官有意無意設下的陷阱。
方法/步驟
1.學會使用“我”陳述
沒有自信的人不太會坦然地用“我”式的陳述方法表達自己，因為他們害怕別人不同意。同時害怕被拒絕，傾向於同意別人的思想，採取中立的立場而不是表達自己的感受。多用“我”式陳述(如“我對……感到很生氣”、“我感到你對我說的這些不對”)，事實上是在自然地表達自己的感受，而不是壓制自己的感受，增強了自我的疆界，極大地增強了自我認同。這一技巧同樣更加適用於無領導小組討論過程。
2.運用視線接觸
在人際交流過程中，不敢看別人往往會被認為是沒有安全感的人、不自信的人、或者是在撒謊，而事實也正是如此。非語言交流比口頭語言更可信。反過來，增加目光交流，也能增強我們的自信。先從短時間的間隔開始(一兩秒)發展到8～10秒的間隔。在視線停頓時，眼光要直視而不是上下飄動，但在暫時側視後，再返回進行直接的目光接觸。但是也要注意直盯對方(長時間的目光接觸)會被認為是對個人空間的侵犯，應當加以避免
3.使用確定性的身體語言
語調是堅定的，但姿勢是懦弱的，這會極大地削弱你傳遞給對方的資訊，會被人認為不真誠，對自己不確定。華圖教育的面試禮儀培訓正好可以解決考生的姿勢的問題：坐直，身體的重量均勻地分配在兩腿中間，身體重心放在兩腳之上，這就是一種確定性的姿勢，能夠增強給別人的自信感覺。同時，考官傳達的讚許、認可等資訊被大腦接受後，能進一步強化自信感。在平時的交往過程中，也要使用確定性的身體姿勢，這能大大強化對自己的確定感。