【分享名稱】 SPC培訓
【分享公司】 蘇州納蘭管理諮詢有限公司
【技術諮詢】 【O512】-【67O8O821】
目錄
第I章持續改進及統計過程的控制概述
第1節預防與檢測.............................................................................................. 5
第2節過程控制系統.......................................................................................... 7
第3節變差：普通及特殊原因............................................................................ 9
第4節區域性措施和對系統採取措施.................................................................... 11
第5節過程控制手過程能力.............................................................................. 13
第6節過程改進迴圈及過程控制....................................................................... 17
第7節控制圖：過程控制的工具....................................................................... 21
第8節控制圖的益處......................................................................................... 25
第II章計量型資料控制圖........................................................................................ 27
第1節均值和極差圖（X—R圖）..................................................................... 29
A收集資料.......................................................................................... 31
B計算控制限...................................................................................... 37
C過程控制解釋................................................................................... 39
D過程能力解釋................................................................................... 57
第2節均值和標準差圖（X—s圖）................................................................... 65
A收集資料.......................................................................................... 65
B計算控制限...................................................................................... 67
C過程控制解釋................................................................................... 67
D過程能力解釋................................................................................... 67
第3節中位數圖（x—R圖）............................................................................. 69
A收集資料.......................................................................................... 69
B計算控制限...................................................................................... 71
C過程控制解釋................................................................................... 71
D過程能力解釋................................................................................... 71
E中位數圖的替代方法........................................................................ 72
第4節單值和移動極差圖（X—MR圖）........................................................... 75
A收集資料.......................................................................................... 75
B計算控制限...................................................................................... 75
C過程控制解釋................................................................................... 77
D過程能力解釋................................................................................... 77
第5節計量型資料的過程能力和過程效能的理解............................................... 79
A過程術語的定義............................................................................... 79
B過程量度的定義............................................................................... 80
C條件和假設的描述............................................................................ 81
D使用過程量度的建議........................................................................ 83
第II章計數型資料控制圖........................................................................................ 89
第1節不合格品率的P圖.................................................................................. 91
A收集資料.......................................................................................... 93
B計算控制限...................................................................................... 95
C過程控制解釋................................................................................... 99
D過程能力解釋................................................................................. 107
第2節不合格品數的np圖............................................................................... 111
A收集資料......................................................................................... 111
B計算控制限..................................................................................... 111
C過程控制解釋................................................................................. 111
D過程能力解釋................................................................................. 111
第3節不合格數的c圖.................................................................................... 113
A收集資料........................................................................................ 113
B計算控制限..................................................................................... 113
C過程控制解釋................................................................................. 113
D過程能力解釋................................................................................. 113
第4節單位產品不合格資料的u圖.................................................................. 115
A收集資料........................................................................................ 115
B計算控制限..................................................................................... 115
C過程控制解釋................................................................................. 117
D過程能力解釋................................................................................. 117
第IV章過程測量系統分析...................................................................................... 119
第1節引言..................................................................................................... 119
第2節均值和極差法....................................................................................... 121
A進行研究........................................................................................ 121
B計算............................................................................................... 122
C結果分析........................................................................................ 123
D示例............................................................................................... 127
附錄A關於分組的一些評述............................................................................ 131
附錄B過度調整.............................................................................................. 137
附錄C本手冊所描述控制圖的選用程式........................................................... 139
附錄DCpm與其它指數（USL—T）=（T—LSL）的關係................................. 141
附錄E控制圖的常數和公式表......................................................................... 143
附錄F標準正態分佈....................................................................................... 147
附錄H參考文獻及建議的讀物......................................................................... 159
附錄I可複製的控制圖表................................................................................ 161
插圖目錄
圖名稱頁次
1過程控制系統......................................................................................................... 6
2變差：普通及特殊原因.............................................................................................. 8
3過程控制及過程能力................................................................................................ 12
4過程改進循規蹈矩環................................................................................................ 16
5控制圖........................................................................................................ 20
6計量型資料——測量中間或最終過程輸出的結果...................................................... 26
7X—R圖........................................................................................................ 30
8X—R圖建立資料..................................................................................................... 32
9X—的圖“初始研究”.............................................................................................. 34
10有控制限的X—R圖................................................................................................. 36
11R圖——有超出控制限的點存在............................................................................... 38
12R圖——鏈（極差）................................................................................................. 40
13R圖——非隨機模式................................................................................................. 42
14X—R圖——重新計算控制限（極差）...................................................................... 44
15X圖——超出控制限的點......................................................................................... 46
16X圖——鏈........................................................................................................ 48
17X圖——非隨模式.................................................................................................... 50
18X—R圖——重新計算控制限.................................................................................... 52
19X—R圖——延長控制限........................................................................................... 54
20相對無規範限界的過程變差...................................................................................... 56
21計算過程能力........................................................................................................ 58
22評價過程能力........................................................................................................ 60
23資料收集........................................................................................................ 64
24X和s圖........................................................................................................ 66
25中位數控制圖........................................................................................................ 68
26中位數控制圖—解釋................................................................................................ 70
27單值移動極差圖....................................................................................................... 74
28單值和移動極差圖的解釋......................................................................................... 76
29“目標柱”與損失函式的比較.................................................................................. 82
30調整過程與要求一致................................................................................................ 84
31計數型資料........................................................................................................ 88
32不合格品率p圖——資料收集.................................................................................. 92
33不合格品率p圖——計算控制限制—表1.................................................................. 94
33不合格品率p圖——計算控制限制—表2................................................................... 96
34不合格品率p圖——超出控制限制的點.................................................................... 98
35不合格品率p圖——鏈........................................................................................... 100
36不合格品率p圖——非隨機圖形............................................................................. 102
37不合格品率p圖——重新計算控制限...................................................................... 104
38不合格品數的np圖................................................................................................. 110
39不合格品數的c圖................................................................................................... 112
40交易會產品不合格數的u圖.................................................................................... 114
41u圖——重新計算控制限......................................................................................... 116
42量具的重複性和再現性資料記錄表......................................................................... 124
43量具的重複性和再現性報告.................................................................................... 125
44量具的重複性和再現笥資料表——示例.................................................................. 128
45量具的重複性和再現性報告——示例...................................................................... 129