銷售從拒絕後開始„„ 瞭解顧客挑選影樓的關注點
方法/步驟
1.裝置 我們是紹興最早的數碼影樓與紹興其他影樓不同的是我們使用世界上頂級的柯達Pro Back數碼機背拍攝清晰度高達1600萬畫素買過來要要20多萬但其他影樓的數碼相機才600萬畫素價格也只有2萬元左右不一樣的裝置當然會拍攝出不一樣的照片質量就好象棉的襯衣與布的襯衣價格當然是不一樣的價格
2. 照片 我們的每個影棚都有一臺電腦別家就不一定哦在我們這裡你可以邊拍邊看數碼的優勢就在於立拍立現不滿意當場重拍因此我們認為數碼拍攝才能達到百分百滿意。你可以邊拍邊看邊玩感受數碼拍攝樂趣你不會象以往你的小姐妹拍結婚照那樣回家睡不著覺沒有看到毛片以前一直擔心拍的好不好數碼一定會讓你更自信高檔的裝置加上高超攝影師加上充滿自信的你你說還會有不滿意的照片嗎再看看我們的外景無論從景點選擇的多樣性、色片的質感運用、情感世界的堆 積、雲彩的層次、湖水的波鱗、故事情節的聯動、嚴謹的構圖、表情的自然流露都能充分的說明我們的攝影師畢業於北京電影學院。我們的外景是用專業膠片拍攝而內景是用數碼機背拍攝這麼做的目的是為了讓你感受兩種不同相機的拍攝效果使你魚和熊掌兼而得之你看我們為你考慮的多周全還有我們更為你省下了500至800元的外景拍攝
3. 禮服 我們結婚當天的婚紗和禮服有很多不同的品牌臺灣的、香港的、廣州的、全憑您眼光自己選我們的觀點是合身的婚紗才是最漂亮的婚紗而且我們這裡拍照的服裝與結婚當天的服裝是分開的你現在看到的婚紗僅僅是一部分因為地方太小我們沒有辦法全部展示出來我們的服裝數量太多基本上都放在櫃子裡了況且每個月都有新貨到從這麼多的衣服裡選一件相信肯定有一件適合你。
4 價格 我認為價格與價值是不同的概念價格首先要合理不僅僅是靠數字來體現。花1千元買300元的東西那就貴了花1萬元買2萬元的東西那肯定是便宜的就象我們通常認為女孩子花1000元買珠寶覺得便宜花1元錢買根油條會覺得貴關鍵是物超所值。你可以看看我們的相簿全 是全屏設計滿版輸出它都是按平方計算的照片越大價格越貴在其他影樓你絕對拿不到這樣的相簿他們頂多給你幾張滿版輸出。你也知道服務是有價的就象五星級的酒店與兩星級的酒店服務肯定不一樣我們更看重優質服務的增值部分這樣才能使你覺得花這些錢是值得的這是我們公司老總的名片在以後如果我們的服務和產品有不盡人意的地方可以直接向我們老總投訴。如果我們幫你做的越好你肯定也會幫我們宣傳介紹朋友給我就象你今天也是朋友介紹過來一樣。所以我認為我們的價格、品質、服務你應該是很放心的
5. 服務 我們坐在這裡聊這麼久你覺得我的服務好嗎老闆發我工資就是要把你們服務好現在每位客人的維護自身利益的意識都很強不把你們服務好你會投訴我辛辛苦苦掙點工資可能會因為你的一句話就少了一大塊所以認真的服務好你們才能順利的從老闆手裡拿到工資。
6. 品質 我們是一家開了一年多的婚紗店我們還小還需要你們的光臨照顧與呵護所以把品質做好是關鍵特別是照片的拍攝質量目前我們是限量拍攝不會一天安排8、9對拍攝我們認為質和量是成反比的量太大了必然影響質量因為人多了要趕時間快點拍你說能拍出好照片嗎
7. 口碑 你們選結婚照有經驗嗎當然沒有。而我有經驗每天接待七八對 一年接待幾百對很多在這裡的拍照客人當初坐在這裡和你們一樣 也是從不瞭解到信任到最後選擇我們卡地亞這就是口碑況且我們這裡的地段又不好為什麼還能從去年開到今年就是因為我們拍的好所以 客人幫助我們做介紹當然這也包括你們在內。