華為銀白色LTE終端E-398無法連線上網問題處理?

溫州瑞安縣城有一個LTE終端使用者近期投訴反映,他新買的華為銀白色LTE終端E-398無法進行連線,無法上網,經我們處理投訴人員處理後,得以正常上網,現將經驗分享給大家。

工具/原料

華為銀白色LTE終端E-398

方法/步驟

上網絡卡插上後沒有4G訊號和客戶端顯示,但是周圍同事用的我們自帶的電信4G上網絡卡上網速度很快,所以應該不是無線訊號差導致的無法上網。

當插上網絡卡插上後,出現如下提示:由於之前用過3G網絡卡上網,3G網絡卡和4G網絡卡的客戶端衝突

華為銀白色LTE終端E-398無法連線上網問題處理

首先將之前使用的3G客戶端解除安裝

解除安裝完成後再插上4G網絡卡,進入該路徑,雙擊執行AutoRun.exe如圖

華為銀白色LTE終端E-398無法連線上網問題處理

安裝完成後可正常使用4G網路上網,如下圖所示:

華為銀白色LTE終端E-398無法連線上網問題處理

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