對壽險公司內審部門來說，營業費用的審計一直以來都是工作的重點，因為不僅營業費用管理是壽險公司經營管理的重要環節，而且從近年來壽險公司的發展來看，由於對營業費用疏於管理而造成大量虛列費用套取現金等違法違規事件，給公司造成了經濟和社會聲譽的損失。因此，儘管隨著壽險業務的發展，內部審計涉及的領域在不斷加大，但無論壽險業務如何發展，都會與營業費用發生聯絡，營業費用審計始終應放在審計工作的重要位置。
一、壽險公司營業費用的特點
壽險公司作為金融行業的重要組成部分，具有金融企業的一般特點，但因為壽險管理的特殊性，壽險公司在營業費用管理上，也有不同於其他金融行業的特點。
（一）費用管理與業務發展緊密聯絡。
從目前壽險行業發展的階段來看，激烈的市場競爭下，銷售人員的快速流動下，業務發展很大程度上是靠費用推動的，費用支援是否充足直接影響到當期業績完成情況。當需要業績衝刺的時候，不少壽險公司往往通過業務推動方案、績效獎金等形式來刺激內、外勤完成銷售任務。
（二）營業費用支出的單一性與複雜性相結合。
壽險產品的成本核算屬於精算的範疇，具有極高的專業性，與其他金融產品不具備可比性。但是，在壽險公司的日常經營中，尤其是銷售環節中，費用支出並沒有那麼複雜。許多壽險公司目前的費用政策還在使用費用率打包的政策，即按險種或業務規模給予業務單位一定比例的可用費用。
（三）營業費用管理體系日趨完善。
儘管壽險公司在營業費用支出上還缺乏長遠、統籌的規劃，但隨著壽險公司治理結構的完善和外部監管的正確引導，壽險公司通過全面預算管理等一系列措施，來約束和規範營業費用支出，使營業費用支出建立在科學的市場分析和預測基礎上。
二、營業費用審計的目標和思路
總的說來，壽險公司營業費用審計的目標是通過對經營管理中發生費用的真實性、合規性、合理性的審計，來對費用核算、財務管理及經濟效益等的狀況進行評價。
營業費用審計一般從兩種角度來入手：一是從外部監管的角度入手，檢查營業費用支出的真實性、合規性，即檢查費用支出是否符合會計法、稅法、保險法等國家或行業法規以及公司規定；二是從內部管理的角度入手，檢查營業費用支出的合理性，即檢查營業費用支出是否符合公司戰略、預算政策要求以及投入產出效益的要求等。
三、營業費用審計的流程
營業費用的審計流程主要包括：財務資訊的提取、財務資訊的分析、審計樣本抽樣、審計的現場實施、審計報告的撰寫。
1.財務資訊的提取
無論壽險公司使用什麼樣的財務系統，在營業費用審計中，財務資訊的提取主要包括兩方面：一是收集非系統性的文字等資訊，瞭解被審計單位上級機構制定財務政策以及被審計單位制定的預算管理辦法、預算考核結果等；二是從財務系統中提取資料資訊，如報表資訊、賬簿資訊、憑證資訊，為財務資訊的分析提供資料來源。
2.財務資訊的分析
財務資訊的分析一方面可以從被審計單位自己的年度、季度財務分析報告中判斷被審計單位對費用的管理狀況，另一方面通過一些分析方法，如趨勢分析、結構分析、對比分析等，來對財務系統中提取的資料進行分析。通過對財務資訊的分析，判斷被審計單位內部控制各環節存在重大缺陷的範圍和風險程度。
3.審計樣本抽樣
在營業費用審計的樣本選取中，應當對經營活動中存在的重大差異或缺陷風險和審計過程中的檢查風險進行評估，並考慮因抽樣引起的抽樣風險及其他因素引起的非抽樣風險。在抽樣審計過程中，可以採用統計抽樣方法，也可以採用非統計抽樣方法，或兩種方法結合使用。抽取的樣本應有代表性，具有與審計總體相似的特徵。
4.審計的現場實施
費用審計的現場實施中，主要關注以下要點：審批流程（簽字）是否齊全、簽字的真實性、費用發票是否合規、費用內容與報銷部門是否相符、報銷人與成本歸集部門是否一致、大額費用支出是否有書面材料支援、廣告、大額採購合同或協議是否簽訂合理、報銷日期與支付日期是否矛盾、費用科目使用的準確性、費用發票單位與資金支付的單位的一致性。
5.審計報告的撰寫
在費用審計的審計報告中，要以內外部的規章制度為依據，對費用審計中發現的問題做出定性，對問題進行客觀、真實、準確地描述。審計報告應該使管理者對被審計單位費用管理的現狀、預算執行的情況做到全面瞭解。
四、如何做好營業費用審計
做好壽險公司營業費用的審計，查詢公司在費用核算、預算執行等方面存在的主觀或客觀上存在的疏漏、問題，不僅要熟悉財務方面的知識、公司預算政策，還要熟悉其他的技能，具體來說主要有：
1.熟練掌握各項政策法規及規定。
營業費用的使用要符合國家、監管機關、行業的各項規章制度，也要符合壽險公司自己的管理要求。因此，在審計人員不僅是要了解各項的政策法規，還要會熟練掌握和運用這些政策法規，尤其是財務、稅務等方面的規章制度。
2.瞭解壽險公司的經營管理
每個行業的財務管理都用行業自身的特性，壽險公司的營業費用與其它金融行業的營業費用有著明顯的區別。要做好壽險公司營業費用的審計，必須瞭解壽險公司經營管理的各個環節，例如營業費用的變化趨勢和壽險公司的業務節奏有著密切的關聯。
3.熟練掌握財務系統的查詢功能
壽險公司都有自己開發或委託開發的財務系統，例如oracle、sap、用友等財務系統。審計人員要掌握更真實、更全面的財務資料，必須熟練掌握被審計單位財務系統的查詢功能。很多壽險公司的財務系統不僅有會計核算的功能，還有財務管理的功能，例如對各成本中心的費用進行歸集和分配。熟練掌握壽險公司財務系統的查詢功能，才能找到更有價值的審計線索。
4.讀懂財務報表和分析報告
壽險公司的財務報表是壽險公司財務成果的集中反映，也是經營結果以財務資料的形式進行反映。審計人員在獲取壽險公司財務報表後，要結合公司的財務政策和當年的預算指標進行分析和驗證，同時也要將壽險公司對外報送和內部使用的管理報表進行對比分析。如果審計人員能獲取壽險公司內部使用的財務分析報告，將會對業費用的資源分配、投產比等效益指標進行更深入的瞭解