工廠應如何實行流程管理?

工廠實行流程管理,可以更好地控制風險、降低成本、提高服務質量和工作效率,提高企業對市場的反應速度,最終提高顧客滿意度和企業市場競爭能力,實現利潤最大化和提高經營效益的目的。那麼,工廠應如何實行流程管理呢?

方法/步驟

1、先從簡單做起

例如有一家企業基礎管理非常差,流程管理混亂。倉庫裡的庫存有多少沒有數;花多少錢買的、用了多少、還剩多少不清楚;產成品庫存也是如此,賬面上有幾萬噸原材料,其實都是空的。這完全是管理流程的問題。根據當時的問題,我們提出了強化控制與被控制,將重點放在監督上,以堵漏為主的建議,使這個問題得以解決。
流程優化,重點是要簡單明瞭,可操作性強,不管車間、班組如何交接,以簡單為主,職責上牆,新來的員工在平時上班能夠看到,知道自己該幹什麼。同時,建立流程時堅持以人為本,制度制定的越細,執行起來就越不到位,它是循序漸進的過程。當人員素質還達不到這種程度時,就會欲速則不達。

2、內部流程市場化
企業內部市場化就是將市場競爭的壓力傳遞到企業內部(或每一員工),快速響應市場,採取有效的激勵手段,從而調動企業員工的積極性,由被動工作變為主動創新,達到提高企業效率和員工滿意度的雙重效果。

3、市場化的辦法設計崗位
梳理內部流程,內部各種各樣的崗位要按照市場化的辦法實行競聘上崗,這就會形成內部競爭的態勢。

4、戰略上舉重若輕,戰術上舉輕若重
流程管理要求注重細節,即在每一個環節中都制定一套符合公司實際情況、可操作的規範,並給予量化。儘量減少人為因素的作用,並且對每一項流程都責任到人,形成一套各行其是、各司其責的管理制度,讓每一個人都有章可循。

5、把制度的約束變為自覺的流程,意識和文化很重要
在流程管理中,對制度起補充是文化,這絕不能缺少。企業中設宣傳部的不多,但上面提到的那家公司設有宣傳部,其目的就是引導大家將有形的東西變成無形的動力。現在很多企業評選“每月一星”活動就是榜樣的力量,這是一種精神,這不是用獎金、用物質所能獲得的。

6、先戰勝自己,再贏得市場
我們認為,一個企業的管理會經歷“從簡單到複雜,再從複雜到簡單”的過程。從無到有的建立管理、開發的過程是一個從簡單到複雜的轉變;而通過流程管理正在實現從複雜到簡單的轉變。因為只有流程簡單了,才能夠更好的控制和管理,使整個生產流程高速運轉起來,提高生產效率。

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