企業老闆如何管理“愛出位”員工?

每個企業裡總有那麼幾個不十分聽話,“愛出位”的員工,他們在會議上總是提出反對意見,這個方案不完整,那個人不能任用,總之他們就是公司裡那麼幾個為數不多的“不聽話”愛出位的員工,說他們是公司的“刺頭”吧,可他們為公司兢兢業業,業務能力強,工作完成的很好,可是他們就是那麼的“愛出位”,真是讓人頭疼。

方法/步驟

一個企業,老闆就象是司機,既是目標和路線的制定者,也是執行者。他不僅要看清車上的各種儀器儀表,瞭解車子本身的各種狀況,還要看清道路和方向,瞭解路狀以及交通狀況,瞭解各種交通法規,看清紅綠燈,還要為車子本身及全車人的生命安全捏一把汗。員工就象是乘客,一上車就找個位了舒舒服服地坐下,有時還要抱怨車子不太好,有點顛簸,路也不太平直,甚至還吵著要聽音樂。在國內,同樣的要求卻在執行過程中出現了偏差,老闆在考慮員工怎麼想的,員工在考慮老闆想的對不對。面對這樣的一群“不聽話”的出位員工,你該如何應付呢?打擊他們,還是慫恿他們繼續“不聽話”呢?關鍵在於如何管理這些愛出位且“不聽話”的員工。

尊重員工價值“合理獎懲”

尊重員工的個人價值,理解員工的具體需求,適應勞動力市場的供求機制,依據雙向選擇的原則,合理地設計和實行新的員工管理體制。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議,你將發現他們會更願意支援你的決定。員工不希望被簡單的命令和指示左右,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用。將人看成企業重要資本,是競爭優勢的根本,並將這種觀念落實在企業的制度、領導方式、員工的報酬等具體的管理工作中。當員工希望參與,而你卻不給他這種機會時,他們就會疏遠管理層和整個組織。

以前那種把管理職務當官來看,將員工當作工具,封建家長式的作風應當被拋棄,做到合理獎懲,這是很有效的一種激勵。員工做得有失妥當的地方固然應當責備或處罰,而對其表現優秀之處,更不可抹煞,要給予適當獎勵,這樣員工的內心才能平衡。在考核和獎勵員工時特別要注意的是,要注重其實際業績,而不要注重其口頭上怎麼說。不能獎勵了投機取巧,冷落了埋頭實幹。成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內在的需要。獎勵的態度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發生的事情,而不是已經被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。

常與“出位員工”有效溝通

管理也不是組織中某幾個人的事,而是組織中全體人員的事。管理者是管理的主體,被管理者是管理的客體,只有兩者相互作用和影響,才會形成一個完整的管理過程。

沒有人喜歡被矇在鼓裡,員工會有自己的許多不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。主管與員工經常就員工所承擔的工作,以及他的工作與整個企業發展的聯絡進行溝通,員工就會受到鼓舞,就會使他感覺到自己受到的尊重和他工作本身的價值。這也就直接給員工帶來了自我價值的滿足,他們的工作熱情和積極性就會自然而然地得到提升。只有通過溝通,主管才能準確、及時地把握員工員工的工作進展、工作難題,並及時為員工工作中的難題的解決提供支援和幫助。這可有助於他的工作按照要求,及時、高質量地完成,進而保證整個單位、部門,乃至整個企業的工作協調進行。

注意事項

正是從這個意義上講,有效的溝通是提高企業組織執行效益的一個重要環節。實現管理溝通規範化,也就是通過把一種高效、科學的溝通技巧和方法作為一種員工的具體管理行為規範確立下來,讓每個員工都遵照執行。

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