品牌核心價值的8項要素是什麼??

品牌核心價值的8項要素是什麼?請看看下面。

方法/步驟

個 性

一個優秀的品牌必須具有高度的個性,是可以明確區別於其它任何品牌的個性,只有擁有這樣的品牌核心才具有了價值基礎,沒有個性的品牌只會被淹沒在品牌的汪洋大海之中。個性化的品牌塑造了消費者的歸屬感及與品牌之間無可替代的關係,讓消費者看到某個品牌後會認為這個產品及品牌就是為自己量身定做的,是自己需要的。具有高度差異與個性的品牌就等於給了目標消費者一個獨一無二的購買理由。

品牌核心價值的8項要素是什麼?

一致性

這裡說的一致性是指品牌的承諾與事實要相符合,而不是僅僅停留在傳播層面,更要從品牌層面落實到產品層面、傳播層面,甚至是經營管理層面。如手機品牌“諾基亞”其在全球最具價值的品牌榜高居5強之列,諾基亞的品牌核心理念:“人本科技”,就是品牌核心價值由內而外,由品牌到產品,落實在每一個環節上的成功典範。諾基亞不僅通過宣傳讓消費者清楚的感知到他們在努力地將冷冰冰的科技變的溫暖人性,同時也體現在其它方面。比如,產品的設計依據人體工程學原理讓機器握在手中舒適自然,最早設計出關機同樣可以使用的鬧鐘、備忘錄等功能,在諾基亞的產品中像類似的人性化設計無處不在。諾基亞在內部管理方面也體現出了強烈的人本精神,其十分尊重員工並通過各種方式創造優越條件,讓員工去實現個人的價值,為員工制定系統的員工生涯規劃,開辦諾基亞大學,給員工提供很多發展和學習的機會。在經濟方面也從不吝嗇,包括中國的諾基亞員工,週末加班一定能拿到雙倍的薪酬,傳統的節假日,一定會拿到福利禮金。只有像這樣把統一的品牌核心承諾落實到每一個經營環節上,才能使品牌的核心價值變的真實並具有力量,消費者也才能由衷地認可。

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文 化

一個品牌力量的強弱決定於其文化內涵,一個擁有文化的品牌就像一個有內涵,有深度,有故事的人,會奇妙地吸引他人的關注與興趣。好的品牌文化會讓品牌變的有思想,有生命力。文化是品牌核心的重要構成部分之一,但文化的建立卻也是非常難的,陳之藩說過這樣的話:“許多許多的歷史才可以培養一點點傳統,許多許多傳統才可以培養出一點點文化。”可見文化的可貴與難得,品牌的文化同樣如此。

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象 徵

一個優秀的品牌要具有某種象徵性意義,消費者通過選擇某品牌的產品可以表達其思想或代表其形象。如著名香菸品牌萬寶路,其代表豪放不羈的牛仔形象,使品牌個性深深地感染著無數男性香菸消費者,它激發了消費者內心最原始的衝動,一種作為男子漢的自豪感,因而萬寶路香菸深受菸民的推崇並用其作為展示男子漢氣概的一種工具。每個品牌都要有一個專屬的象徵意義,以便讓消費者對號入座,找到屬於自己的品牌。

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使 命

一個品牌存在的意義是什麼?可以為顧客及社會創造什麼價值?當一個品牌可以為顧客及社會創造出價值時,這個品牌即使不做廣告,也會被消費者所銘記。如一些製藥企業把品牌的使命定在為顧客解除病痛。而微軟把品牌的使命定為讓世界每一臺電腦都能使用他的操作系統,並由此改變人們的生活方式。而迪士尼則賦予了品牌為人類創造歡樂的使命,這讓其經歷了幾十年的社會變遷,同業紛紛倒下的情況下,依然蓬勃發展。因為人們需要它,社會需要它,只有被大家需要的品牌才能長久生存。

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信 任

信任包含了各種感性因素,有產品功能可以達到甚至超過消費者預期時產生的信任感;有品牌遵守承諾產生的信任感;也有產品性能穩定帶來的信任感等。比如海爾集團的服務給使用者一種很安全的感覺,用戶清楚,產品發生任何問題,這個品牌都敢於承擔,問題都能及時得到解決,也因此敢於放心購買。能讓消費者對品牌產生信任是件很不容易的事,但如果做作到了,基本等於擁有了顧客的忠誠。

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習 慣

一個品牌做到極致時,不僅僅是銷售產品,而是為消費者創造一種生活方式或者是融入消費者的生活中、思想中。當我們有頭皮屑的時候會想到什麼產品?沒錯,海飛絲洗髮水,這個時候,海飛絲僅僅只是一個洗髮產品嗎?不是,它已經成為消費者生活方式中的一部分。當想到某個品牌就會習慣性地想到要做什麼,或做什麼時一定想到某個品牌,這時這個品牌就已經變成了消費者生活中的一種習慣。就像我們想吃方便麵時會說:“吃碗康師傅吧”買礦泉水時會說:“來瓶娃哈哈”一樣。

品牌核心價值的8項要素是什麼?

一貫性

每一個品牌都有自己的品牌基因,如同生物體內的遺傳基因一樣,它是在經歷時代變遷、企業變革,甚至是市場發生顛覆性改變時都不能使一個品牌產生動搖的根本。可口可樂從創立至今已經有100多個年頭,經歷了時代的變遷,市場的洗禮,不僅生存到今天並且品牌價值居於世界品牌榜前列的主要原因就是其品牌基因發揮著巨大的作用,在任何風險與誘惑面前都沒有改變其品牌的核心內容,一直宣講的歡樂與美國精神深深植入了消費者的心智中。

品牌核心價值的8項要素是什麼?

以上8項要素構成了一個成熟完善的品牌核心,相互聯繫併產生合力。細緻做好每一個方面,便可以打造出屬於自己強大的品牌。

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