在宴會中,銷售人員要讓自己有優雅的用餐形象,為商務交往的成功增加必要的砝碼。
宴會也是商務活動中經常採用的一種交際方式。不同的宴會有著不同的作用,概括地說,宴會可以表示祝賀、感謝、歡迎、歡送等友好情感。通過宴會,可以協調關係、聯絡感情,有利於促成合作。在用餐時,為了避免破壞氣氛,我們要注意以下禮儀規範。
步驟/方法
我們必須瞭解要宴請的物件、宴請的目的、形式,並選擇合適的宴請地點。
在點菜時,我們應該考慮客人的飲食習慣,一定要先問過客人,不要自作主張。
用餐時要注意嚼食物要把嘴閉緊;喝湯時不可以發出聲音;湯或菜太燙時不可以用嘴吹;在嚼食物時切不可與人說話或敬酒;用牙籤時要用另一手或者用餐巾遮掩。
儘量避免在餐桌上咳嗽、吐痰、打噴嚏、打飽嗝,如果熬不住,應起身到洗手間,萬一來不及而失禮了,應該馬上說“對不起”或者“很抱歉”。
宴會上不要隨便脫衣或解開衣服鈕釦,如需寬衣,應徵得對方同意後去洗手間。
筷子不要握得太高或太低,上端露出手背三四釐米比較合適;不要用筷子在菜盤裡胡亂翻動選菜;每次夾菜不要太多;不要在夾菜途中滴湯滴水;不要用嘴吸吮筷子上的湯汁,更不能吮出聲音;不要用筷子敲打盤碗;不要在說話時用筷子指指點點。
用西餐時,我們要了解西餐的“4M原則”:第一:Menu,精美的選單;第二:Mood,迷人的氣氛;第三:Music,動人的音樂;第四:Manner,優雅的禮節。
刀叉的習慣用法是左手持叉,右手握刀。必須是切一塊吃一塊,不能將盤中的食物全部切碎再吃。
喝湯時的禮節基本上和中餐差不多,但是用湯匙的時候應該從裡到外舀出,不可盛太滿,不要讓湯水滴下來。
9、切牛排的時候應由外側向內側切,如一次未切下可再切一次,但不能像拉鋸子似的來回切。
要照顧別人的感受,儘量不要在宴會上吸菸,以免引起其他人的反感。
不可以為別人夾菜,第一不衛生,第二我們也不知道別人喜不喜歡這道菜。
無酒不成宴席,但酒少飲怡情,多喝則傷身,宴會上祝酒不勸酒,更不要灌酒。
宴會上不要過於沉默,要製造一點活潑融洽的氣氛,這樣更有利於溝通。