如何撰寫調研報告(二)?

本人的如何撰寫調研報告(一),主要描述了做一份調研的工作步驟,下面就是第一部分,撰寫調研計劃的樣本,供大家參考:

一、 前言:交代調研的背景,撰寫為什麼要做本次調研

二、 調研目的:撰寫本次調研主要要完成哪些內容,下面以調查維絡城個人使用者使用行為為例:

l 瞭解個人使用者對維絡城各種服務的認知、態度及行為習慣

l 瞭解維絡城模式對個人使用者的優缺點

三、 調研內容:把調研目的進一步細化,細化到每一個可調研的細節上。

l 瞭解使用者知曉、使用維絡城的渠道

l 瞭解使用者對維絡城和一點優惠的認知和使用情況

l 瞭解使用者使用維絡城的目的、習慣及頻率

l 瞭解使用者對維絡城不同種類合作商家優惠券的使用偏向和頻率

l 瞭解使用者對維絡城網站、維絡卡、優惠終端機等不同優惠活動方式的認知和參與頻率

l 瞭解使用者對現有維絡城服務的態度及對未來的期望

四、 調研物件及抽樣:選擇調研的物件和樣本數

由於本次主要在北京,調研個人使用者和合作商家使用者對維絡城服務的行為及態度,所以對個人使用者的調研,選擇持有維絡卡的使用者和在維絡城體驗中心體驗的使用者;對合作商家的調研,選擇不同業務種類的連鎖類商家和單店商家。調查物件組成及抽樣如下:

維絡城體驗中心使用者:17個持卡使用者;3個非持卡使用者

地鐵終端機旁持維絡卡使用者:10個持卡使用者

五、 調研方法及分配

訪談方式:

地點:維絡城體驗中心 人數:5個持卡使用者;3個非持卡使用者

地點:地鐵終端機 人數:3個持卡使用者

調查問卷方式:

地點:維絡城體驗中心 人數:12個持卡使用者

地點:地鐵終端機 人數:7個持卡使用者

調研物件要求:

家庭成員中沒有人從事生活服務類相關工作。

家庭成員沒有人在市場調查公司工作。

家庭成員沒有人在廣告公司工作。

家庭成員沒有人在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。

六、 調研程式及安排:完成上述調研的具體時間安排

七、 調研預算:本次調研的經費預算

撰寫完調研計劃之後,下面就要設計具體的“調研問卷”了,請參考本人的“如何撰寫調研計劃系列(三)”

經驗內容僅供參考,如果您需要解決具體問題(尤其在法律、醫學等領域),建議您詳細諮詢相關領域專業人士。

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