自我控制力非常的重要,一個可以自控的人一定是一個可以成事的人,而銷售人員每天面對著各種各樣的客戶,面對著各種各樣的人,會遇到很多難解決的問題、難堪的刁難,對情緒的控制要求就更高了,所以銷售人員都應該從我做起,不能亂髮情緒,不然就不適合做銷售了,要有服務意識,更要有自我控制力,小編來給大家分析幾點從自身開始做起的自我控制力培養。
方法/步驟
首先銷售人員從自身做起的自我控制力應該是:正確認識自己的情緒。每一個人都有屬於自己的情緒,我們都不是聖賢,都是普通人,我們都有自己的看法和情緒,所以首先第一步就是正確的認識自己的情緒,有情緒很正常,只是要看下一步要怎麼處理。
銷售人員從自身做起的自我控制力第二點:做一個內心的旁觀者。其實作為銷售人員,我們會自己遇到很多麻煩事,身邊的同事也會遇到,不管是我們自己遇到還是身邊的人遇到,我們都能感受到,情緒的波動非常正常,這是第一點,第二點就是學會做一個內心的旁觀者,換位思考,你可能也會是哪個很煩的客戶,所以,要學會旁觀者的身份來處理情緒。
銷售人員從自身做起的自我控制力第三點:自省,看清楚另一面的自己。我們每一個人要想真正做到旁觀者並不容易,這就需要平時我們自己多自省,多看清楚另一面的自己,自己也不是都情緒很好,或是情緒不好,自控力要多方面的綜合控制,是一點一滴的成果,從自身的每天反省開始。
銷售人員從自身做起的自我控制力第四點:堅守你的內心世界。一個人真正做到內心強大,才可以真的堅守住你的內心世界,你的內心世界強大了,你才可以處事淡然,做人坦然,才能夠做好每一件事情,才能控制好自己的情緒,才知道什麼時候開始做,什麼時候適當的發揮自己的情緒,控制好一切。
銷售人員從自身做起的自我控制力第五點:修剪你的慾望,慾望每一個人都有,不過己所不欲勿施於人,己所欲慎施於人,很多時候你的慾望不一定是別人的慾望,所以你要懂得修煉自己的慾望,讓一些不該長大的慾望不長大,讓應該釋放的慾望釋放,這就是你的本事,當然更是你的自我控制力培養的必要之處,你要懂得修剪你的慾望。
銷售人員從自身做起的自我控制力第六點:男女有別,要學會了解自己的情緒週期。銷售人員要根據自己的情況和自己的性別來控制自己的情緒,其實男女有別,可能女生有時候更堅韌,可能男生更剛強,但是也會因人而異,所以要學會改變這一點。
注意事項
自我控制力需要時間,不是一朝一夕的事情,要慢慢來。