使用微信公眾平臺的朋友都遇到過，給微信公眾號傳送訊息後，半天沒反應，微信提示“該公眾號暫時無法提供服務，請稍候再試”的問題。本文主要介紹產生這個提示的原因及簡單的處理方法。
工具/原料
微信公眾號
開發者模式
方法/步驟
首先確定您的微信公眾號使用的是開發者模式，介面設定正確，並能正常收發普通訊息。
下面說一下提示"該公眾號暫時無法提供服務，請稍候再試"這條資訊的原因
大家先了解一下微信的工作流程，如圖（開發者模式），當用戶發了資訊，首先到騰訊的微信平臺，然後通過您的介面轉發到您的伺服器，您的伺服器處理資訊後，再返回給微信平臺，平臺再轉發給使用者
如果網路和伺服器都正常的情況下，您的伺服器接收到訊息也正確處理了，那麼使用者就回收到相關資訊，但如果您的伺服器在處理資訊過程中，因為網路原因或伺服器故障、或者程式問題沒有返回資訊，那麼騰訊微信平臺就會返回給使用者“該公眾號暫時無法提供服務，請稍候再試”的提示。
如果那麼排除網路和裝置問題，使用者還是收到這個錯誤提示，就可以肯定是使用者發來的資訊您的介面程式處理訊息失敗了，微信伺服器在五秒內收不到響應會斷掉連線，並且重新發起請求，總共重試三次，就是說5秒內不回覆就重試，重試三次沒回復，就給使用者返回錯誤資訊了。
那這個問題怎麼解決呢，其實官方給出說明了：假如伺服器無法保證在五秒內處理並回復，可以直接回復空串，微信伺服器不會對此作任何處理，並且不會發起重試。意思很明白了，如果您的程式不能在5秒內處理完畢並返回給平臺，就是直接給平臺發個空串就行了，平臺判斷有回覆就不會給使用者傳送錯誤提示了。
但有的朋友不清楚這個空串是什麼意思，官方也有說明：指位元組長度為0的空字串，而不是XML結構體中content欄位的內容為空。
我在這裡用PHP程式碼描述下，如圖，該回復的地方加上echo '';就可以了
但這只是標記平臺收到了，不給使用者提示錯誤資訊了，使用者端是什麼也沒回復的，如果您還想傳送給使用者，就需要使用客服訊息介面進行非同步回覆了
注意事項
處理程式程式碼正確