如何分析家庭網路故障，請看以下介紹。
方法/步驟
1 常見網路故障現象
網路物理故障：大部分表現為網路線路中斷、網路線路受到干擾、裝置之間連線處接觸不良、網路裝置損壞、網路裝置配置太低等。
網路邏輯故障：最常見的現象有網路負載過高、網路埠被關閉、網路裝置驅動程式錯誤、網路配置錯誤、作業系統故障、網路軟體故障、病毒或黑客程式破壞等。
2 網路硬體裝置故障
網路裝置包含3個部分，網路伺服器裝置、網路線路裝置、使用者網路裝置。使用者網路裝置主要是各種型別的網絡卡和微機。
（1）網路伺服器主機故障
伺服器處理能力不夠、伺服器記憶體容量不夠、由於硬體故障引起資訊丟失等。
（2）網絡卡故障
網絡卡有兩個LED燈，紅色的是“鏈路指示燈”，用來顯示網絡卡是否與網路建立了連線。綠色的是“資料傳輸指示燈”，該燈隨網絡卡傳送/接收資料而閃爍，如果指示燈不閃爍，就意味著網路沒有建立連線。
3 網路線路故障
網路線纜應當牢固地連線在微機上，連線處沒有損壞、鬆動的地方。
網路線纜不能超過規定的使用長度。
檢查連線線纜是否存在短路或斷路現象。 整個網路應當使用同一種類型的線纜。
雙絞線四對線的“繞阻”不同，應當按照標準線序進行接線，以減少近端串擾（NEXT）和背景噪音的影響。
雙絞線的長度最好大於2米，線路太短容易發生時斷時續的故障。
4 網路連線不通
（1）網路裝置檢查
檢查交換機、路由器是否存在故障。
檢查網絡卡是否安裝不正確，或與其他裝置存在衝突。
檢查微機到交換機之間的雙絞線與網絡卡是否存在故障。
檢查網線、跳線或資訊插座是否存在接觸不良，斷線，線對接錯等故障。
檢查線路是否過長，導致訊號衰減嚴重。
檢查市電是否沒有開啟，干擾過大，零線帶電等故障。
（2）網路設定檢查
Ping閘道器和DNS進行檢查。
檢查代理伺服器是否工作正常，客戶端代理伺服器地址設定是否正確。
本機IP地址、子網掩碼、DNS等引數是否配置正確。如果是自動獲得IP地址時，檢視DHCP伺服器是否工作正常。
檢查網路協議是否安裝，或設定是否正確。
檢查系統是否感染病毒。
檢查路由器是否被黑客攻擊。
測試廣播風暴是否佔用了所有網路頻寬。
5 網路速度非常慢
（1）網路資料包檢測
如果交換機指示燈閃爍或常亮黃燈，表示網路有阻塞現象。
如果網路上出現較多的錯誤幀，需要確定發出錯誤幀的站點。
連續執行Ping命令，檢測請求包與響應包是否相等。如果不相等，遠端的線路或裝置有可能是容量問題或有故障。 如果有丟幀現象，可以進行雙絞線測試。 檢查網路擁擠是近來才出現的問題，還是一直存在的問題。
（2）網路裝置故障
伺服器快取記憶體設定太小、記憶體不夠、硬碟空間有限等。 •路由器埠、交換機埠、網絡卡等都可能成為網路瓶頸。
（3）網路線路問題
雙絞線沒有按照正確標準制作，或受到損壞。 •網路拓撲結構中存在訊號迴路。
（4）廣播風暴
當廣播包數量達到30%時，網路傳輸效率將會明顯下降。 •廣播風暴通常由有故障的網絡卡、網線或集線器等造成。 •也可能是網路上過多的廣播資訊引起。
（5）軟體設定檢查
區域網中有重複的IP地址，造成網路地址衝突。 •刪除一些不常用的協議。
NetBEUI是一個強廣播協議，可以使用TCP/IP來取代NetBEUI協議。
（6）蠕蟲病毒檢查
蠕蟲病毒會不停地往外發送資料包，造成網路阻塞。