支付寶轉賬沒到賬怎麼辦沒收到款怎麼回事解決?

現在支付寶可以說和我們的生活息息相關，平時轉賬什麼的也會經常使用支付寶。那麼使用支付寶轉賬到銀行卡後，在預計的時間內未收到轉賬成功記錄，針對這樣的情況，我們應該如何解決呢？我將與大家分享一下支付寶轉賬未到賬時的解決方法。

工具/原料

智慧手機

支付寶手機APP

方法/步驟

首先開啟手機支付寶APP，看最下面有個“朋友”選項卡，點選這個”“朋友”選項卡“，然後點選“服務窗”項進入支付寶服務窗介面，如圖所示：

從開啟的“服務窗”列表中找到“支付助手”選項，然後點選進入，“支付助手”用於查詢轉賬、退款等事項，以及相關進度資訊的檢視服務，如圖所示：

在“支付助手”服務視窗中，就可以獲取並檢視最近一段時間轉賬相關業務進度情況，點選“檢視詳情”連結進入就可以看到詳細的明細，如圖所示：

在彈出的“賬單詳情”介面中，就可以檢視有關此轉賬業務的相關詳細資訊，同時還可以瞭解轉賬進度完成情況，以及無法完成轉賬操作的具體原因，如圖所示：

如果支付寶轉賬未到賬，則在此賬單介面點選“對此訂單有疑問”按鈕，就可以檢視有關此訂單的詳細解決方法，如圖所示：

並且我們還可以進入“支付寶服務中心”公眾號介面，點選“工具箱”-“進度查詢”/“賬單查詢”項進入查詢，如圖所示：

在“進度中心”介面中，我們就可以檢視支付寶轉賬的具體進度以及未到賬的原因，如圖所示。一般情況下，我們可以通過諮詢銀行來幫助解決支付寶轉賬未到賬的問題。

注意事項

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