怎樣才能具備做好一個電話銷售員的條件？?

大家平時都會接到一些銷售的電話，在另一頭的電話銷售員，也是很辛苦的一份職業，好的電話銷售員需要具備什麼，如何做的更好，有時也是需要技巧的，接下來我和大家分享一下我經驗！

方法/步驟

【心態】

首先，要有一個良好積極向上的心態，然後保持這種心態。做好準備，在通過電話來溝通的時候遇到各種問題，第一個要做的就是心態擺正，不能急躁。擁有好的心態在遇到任何電話裡的問題，都會產生一種強大的心裡，問題也會迎刃而解（小編每次都是這樣的）

[態度]

作為一個電話銷售員，不僅僅要心態良好，打電話時，雖不能看見對方，無法像面對面談那樣去做一個評估，這時打電話的態度很關鍵，因為我們是給別人推銷，那麼就要有一個很好態度，雖然看不見表情，但是好的態度表現出來別人是可以感覺到的。

【語氣】

如果是打字，有時候我們會字字斟酌，不一定能從字裡看出對方的語氣，但是電話溝通，是直接說話，所以語氣的好壞可以第一時間分辨出來，作為一個電話推銷員，好的語氣可以讓人很舒適。

【語速】

語速很關鍵，當拿起電話的時候，會有很多人用很快的速度去解說，甚至有時候對方都沒有聽清楚，就感覺長篇大論，以至於對方不想聽下去。要抓住重點，言簡意賅，語速不要太快，也不要太慢，自我感覺適中就好，當對方有繼續想要聽下去的時候，可以多做解釋。

【吐字清晰】

在溝通時，不能含糊不清，要字句清晰，提前整理好自己要說出的話，對各種可能出現的溝通要做一個準備（練習好普通話也很關鍵）。

【控制情緒】

提前做好一系列的準備，做好筆記，自己要說的話，開頭語，介紹的內容，和對方的溝通，在溝通過程中，一定要學會掌握自己的情緒，例如，今天不開心，但是不可以把不開心的情緒帶到電話中去，把控住自己的情緒，在任何場合都不會錯。

注意事項

注：（圖片在網上找的）以上是小編自己做電話銷售時總結出來的，希望能幫到需要的人。

希望在打電話時微笑，因為對方感覺的到！加油哦！