公務簡訊用語注意事項?

工作中難免要給領導、商業夥伴編輯資訊、微信,是不是對簡訊的措辭、稱呼、結束語等都要斟酌一番呢?發公務簡訊與親朋好友發信息截然不同,親朋好友發信息比較隨意,而公務簡訊就相對正式、嚴謹一些,而且簡訊與電話不同,只能通過文字表達,接收方通過簡訊內容的字裡行間揣摩傳送方語氣和態度,因此編輯公務簡訊必須遵一定的規矩,那麼編輯公務簡訊用語有哪些注意事項呢?

公務簡訊用語注意事項

方法/步驟

問候用語:

公務簡訊的開頭應使用禮貌用語,開篇先致問候,如:”您好“,簡單的幾個字能讓對方倍感親切。

公務簡訊用語注意事項

致歉用語:

如果在非工作時間或者冒昧打擾給對方發簡訊時,要在開頭表示歉意,讓對方理解你事物緊急而不會反感你。

致謝用語:

請求接收方幫忙辦事,或者對接收方閱讀簡訊內容表示感謝,結束時註上”謝謝“,會加深對方好感。

規範:

公務簡訊內容必須規範,不能含糊不清,也不要大篇幅,要使用商務格式和語言,會讓對方感覺比較正式,而不是隨意。

態度溫和:

簡訊中的字裡行間要流露出溫和的態度,好似向對方娓娓而談,只有讓對方感覺舒適,才會利於雙方溝通,才達到傳送簡訊的目的。

公務簡訊用語注意事項

簡明扼要,突出重點:

公務簡訊內容要力求務實,不要華而不實,寫一些亂七八糟的篇幅,內容要用簡明扼要的內容編輯資訊。比如通知開會:開場直接闡述開會的時間、地點及注意事項等。另外重點的事情放到前面說,最後說次重點。

公務簡訊用語注意事項

少用口語表達:

畢竟公務簡訊是與公務相關,用語表達切忌過於口語化,方言、網路語言更應謹慎使用。

公務簡訊用語注意事項

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