淘寶網、天貓商城網上購物退款、退貨流程和方法?

很多時候我們在網上購物的時候都會遇到買到的商品不滿意或者不想要了的情況,那麼這時候要怎樣退貨或者退款呢?小編馬上分享給大傢俱體的流程方法。

淘寶網、天貓商城網上購物退款、退貨流程和方法

工具/原料

電腦

淘寶

方法/步驟

打開淘寶網,登錄自己的賬號,找到自己購買過的商品訂單;

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點擊後面的”退款、退貨“,然後會彈出退款的流程;

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觀看僅退款、退貨退款、補寄的相關說明,然後在買家申請退款中填寫申請服務類型;

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選擇好申請服務類型後,填寫退款原因、說明、上傳憑證等,然後點擊提交申請;

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接著等待賣家處理退款申請,等賣家同意退款申請;

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賣家同意後,我們可以在訂單後面看到,然後點擊查看退款;

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顯示退款成功,我們可以查看錢款去向,也可以對此次退款服務進行評價。

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