1. 一對一上課怎樣收費？
答：收費是不同年級學生，不同課時收費不一樣。{巨人學校一對一收費標準價格表}
諮詢師工作中一般不要直接回答價格，迴避價格，先詢問學生成績，學校，年級，科目，學習態度等，心中有數覺得適合什麼樣老師，再回答價
2.有優惠嗎？
答：私教一對一是按不同年段的不同標準嚴格收費的，沒有折扣的。不過您要是報60課時以上可以適當優惠。
3 哪裡的老師？老師怎麼樣啊？
答：巨人學校的授課老師都是由我們巨人師資部從多渠道選拔來的。他們絕大多數是重點學校的一線骨幹教師，學科帶頭人，畢業班的把關教師，還有我們巨人學校一批優秀的專職老師，各個年段，各個層面都有。
4 怎樣上課？怎樣保證教學效果？或者質量？
答：上課時間是根據學生和老師的時間共同協商確定。一般一次課2小時。
第一，在給孩子授課之前我們都會全方位去了解學生成績，性格，態度，興趣等。（測試，和學生面談）老師也是在瞭解學生情況下有針對性對學生進行輔導，在輔導過程中會根據學生基礎和特點制定輔導計劃和有效方案。第二，為保證教學質量，我們特設教務部對教學進行嚴格的全程監控，對學生和家長在教學過程中提出各種問題做出快速，有效地解決。第三，為保證教學質量，每月定期對學生進行輔導科目測試，以此來檢驗我們的教學效果。再說巨人學校教學秉承是做質量，做口碑。所以家長對這方面大可放心，就看孩子是否願意學了。
5. 你們說的一線教師，老師在學校那麼忙，哪有時間呢？
答：我們巨人學校遍佈武漢各地，有那麼多分校，我們能夠為這些優秀的老師提供最優厚的待遇和教學便利。完全能保證巨人優秀師資的穩定性。休息檔期，我們會根據老師時間合理安排。因為我們巨人學校有這個實力請得到一批好老師。
6. 價格高了！憑什麼要這麼貴？
答：收這樣的價格就一定有它的價值。首先是我們的老師具有這樣的價值，（舉例說大課和小課的授課時間和方式上的不同點）其次，一對一輔導看似2個小時，但是2個小時孩子學習的內容章節超出大課好多倍。（舉例說一對一學生每課時學習的內容）再次，針對性強，實實在在效果好！
一對一學習不僅是老師傳授了學生知識，舉一反三，從中在教與學互動過程中，還可以傳授孩子正確地學習方法和做題的技巧，培養孩子良好的學習習慣，很多學生就是從做一對一開始有了學習的興趣。（展示近年本校一對一學生成果給家長看）作進一步證明，物有所值。
7. 能試聽嗎？不滿意怎麼辦？中途不想上了能退費嗎？
答： 確定好課時先預付定金後可以試聽，（當然不是免費）。試聽不滿意可以換老師。中途如遇上課時間和學校上課時間發生衝突可以和老師協商改時間；如果想換別的課程也可以。目前我們這裡的一對一的學生都是上完續課或者再加一門。還沒有遇到要退得情況，如果您孩子學得有效果相信您是不會退的，我們私教規定是不能退的，不過您真的有特殊原因還是可以退的。
8 .家長可以旁聽嗎？
答：第一次課家長可以旁聽。後續的課建議家長最好不要旁聽，家長在一旁聽，學生有心理負擔，會影響教學效果。
9.有什麼承諾嗎？
答：學習是教與學雙方面的事情，不是隨便可以承諾的。當然，如果家長一定要求我們承諾的話，我們也不是對每個學生都可以承諾，我們要通過對學生進行測試，考查學生的成績，態度，習慣等，在我們對孩子作了全面分析以後，認為孩子還有一定的提升空間，預測學生所能達到的成績和家長的希望值相近，我們才可以承諾的。否則，不能承諾。（詮釋承諾協議重點），再多的金錢是買不到成績的，優秀成績是通過努力學習取得的，之所以承諾，其實也是給老師和學生定一個共同的努力方向和目標，我們會一起為達到這樣一個目標做不懈的努力!!