１、下列哪一項不是淘寶賣家必須做到的？寶貝頁面的描述，應該與商品的實際情況相符遵守淘寶規則，遵守對買家的服務承諾每天都要重新發布商品 （正確答案）出售的商品，在合理期間內不存在影向正常使用的質量問題
2 、一個淘寶會員能在淘寶開幾家店？三家一家（正確答案）兩家沒限制
3 、淘寶的違規行為分哪兩種？一般違規行為和嚴重違規行為（正確答案）普通違規行為和特殊違規行為少數違規行為和多數違規行為買家違規行為和賣家違規行為
4 、瞭解淘寶規則的最佳途徑是？進入淘寶官方唯一規則發佈平臺一一規則頻道（正確答案）到Google搜索到淘寶社區看帖向其它店家詢問
5 、買賣雙方在支付寶交易成功後的多少天內可以進行評價？30天15天（正確答案）9天7天
6 、下面哪種情況下，淘寶有權收回會員名？己通過支付寶實名認證的且連續三年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名已通過支付寶實名認證的且連續二年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名未通過支付寶實名認證且連續一年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名（正確答案）已通過支付寶實名認證的且連續一年未登錄淘寶網或阿里旺旺的會員名
7 、一般違規行為多少分為一個處罰節點？10分16分12分（正確答案）20分
8 、淘寶上不允許發佈槍支彈藥、暴力色情書刊等國家相關法律法規所禁止的商品，這類規則在《 淘寶規則》 中的哪幾條有所規定？惡意評價競拍不買發佈違禁信息和濫發信息（正確答案）虛假交易
9 、全新《 淘寶規則》 是何時生效的？2010年10月1日2010年11月11日（正確答案）2009年11月11日2011年1月1日
10 、規則頻道右側欄目是？直通車規則動態（正確答案）店鋪街淘寶大學
11 、以下哪種不屬於淘寶違規行為？虛假交易侵犯知識產權成交不賣（正確答案）濫發信息
12 、下列哪些類目的商品不需要具備特殊資質就能出售？成人類目音像類目服裝類目（正確答案）書籍類目
13 、淘寶會員名、淘寶店鋪名或域名中可以包含什麼信息？涉嫌侵犯他人權利的信息賣家本人己通過工商註冊的實體店名（正確答案）干擾淘寶網運營秩序等相關信息違反國家法律法規的信息
14 、如何從淘寶首頁進入規則頻道，以查看淘寶官方發佈的規則？首頁右側“規則”專欄（正確答案）搜索寶貝淘寶服務類目導航
15 、以下哪種行為不屬於嚴重違規？騙取他人財物洩露他人隱私盜用他人賬戶競拍不買（正確答案）
16 、規則頻道里，哪個欄目會發布淘寶規則最新的變更公告？考試中心規則公告（正確答案）規則解讀友情鏈接
17 、違規扣分什麼時候會被清零？每年的十二月三十一日二十四時（正確答案）每年的五月一日二十四時每年的十月一日二十四時每年的一月一號二十四時
18 、除了下列哪一項以外，其他都是會員發生違規行為以後，淘寶會對他作出的處理？對這次違規行為進行公示對這次違規行為進行扣分對違規的會員進行罰款（正確答案）對這次違規行為進行糾正
19 、在淘寶開店以後，什麼情況下會被查封賬戶？只有當該賬戶的嚴重違規行為扣分累積到四十八分，才會被查封帳戶（正確答案）只要被買家投訴，就會被查封帳戶只要違規了，就會被查封帳戶只要發生了嚴重違規行為，才會被查封帳戶
20 、嚴重違規扣分累計達多少分的，會被處以查封帳戶的處罰？48分（正確答案）100分36分24分
21 、《 淘寶規則》 的違規積分如何清零？每半年一次每年一次（正確答案）每個月一次每季度一次
22 、下列哪一項不是信用評價和店鋪評分的區別？買、賣家互相之間都能給對方進行信用評價，但是賣家不能給買家打店鋪評分針對信用評價，評價人可比給好評，中評、差評，而店鋪評分只能打分數淘寶上很多賣家會員名邊上顯示的“皇冠”、“鑽石”，是指店鋪評分的分數，不是指信用評價的積分（正確答案）信用評價中的好評會使得被評價人累計一分信用積分，而店鋪評分不累積信用積分
23 、買賣雙方在評價中允許出現的下列哪種情形？買家在評論內容中稱讚賣家發貨速度快（正確答案）同行競爭者惡意給予中、差評買家利用中、差評惡意向賣家索要額外財物買賣雙方在評論內容中發佈汙言穢語
24 、淘寶規則變更時，不會以哪種方式通知？規則頻道公告淘寶網首頁公告電話通知會員（正確答案）淘寶網幫助中心公告
25 、買家在您店鋪裡拍下商品並且付款了，在您發貨前買家又想申請退款，請問買傢什麼時候開始可以申請退款？買家付款後三天內賣家還沒點擊發貨的，買家可以申請退款買家付款以後就可以申請退款（正確答案）買家不能申請退款，只有賣家去點了發貨之後買家才能申請退款買家拍下以後就可以申請退款
26 、淘寶規則中規定的違規行為有幾大類？四大類，輕微違規行為、一般違規行為、嚴重違規行為和特別嚴重違規行為三大類，輕微違規行為、一般違規行為和嚴重違規行為兩大類，一般違規行為和嚴重違規行為（正確答案）不分類
27 、以下哪種說法正確？淘寶規則是被處罰後方需瞭解的淘寶規則是會員自發達成的共識性文本淘寶上不存在淘寶規則淘寶規則是對淘寶網用戶增加基本義務或限制基本權利的條款（正確答案）
28 、評價人若給予好評，則被評價人信用積分會增加幾分？二分四分一分（正確答案）三分
29 、滿足下列哪種情況．會員方可創建店鋪？會員將其賬戶與通過實名認證的支付寶賬戶綁定，公示真實有效的姓名地址或營業執照等信息，但未通過開店考試後會員將其賬戶與通過實名認證的支付寶賬戶綁定，並通過開店考試後（正確答案）會員將其賬戶與通過實名認證的支付寶賬戶綁定，公示真實有效的姓名地址或營業執照等信息，並通過開店考試後會員公示真實有效的姓名地址或營業執照等信息，並通過開店考試後
30 、除了從淘寶網首頁可以進人規則頻道以外，以下哪個域名可以進入規則頻道？bbs.taobao.comrule.taobao.com（正確答案）guize.taobao.comrose.taobao.com
31 、下列哪些行為不屬於違規行為？同一會員開兩家店鋪並且發佈完全相同的商品同一會員開一家店鋪並且發佈大量重複的商品同一會員開兩家店鋪並且發佈不同的商品同一會員開一家店鋪並且發佈各種不同的商品（正確答案）
32 、集市與商城的評價體系有什麼區別？商城只有信用評價，集市只有店鋪評分商城有信用評價和店鋪評分，集市只有店鋪評分集市只有信用評價，商城只有店鋪評分（正確答案）集市有信用評價和店鋪評分，商城只有店鋪評分
33 、尚未創建淘寶店鋪的是否可以在淘寶發佈全新商品？
可以，且沒數量限制不可以可以，但只能發佈100件（正確答案）可以，但只能發佈10件
34 、在淘寶網上哪裡無法查看到淘寶規則的信息？淘寶官方規則頻道rule . taobao . com淘寶商品搜索頁面（正確答案）淘寶幫助中心規則類目淘寶首頁規則專欄
35 、淘寶對賣家發佈商品的數量有什麼限制？信用等級高就沒限制了完全沒限制有限制，但至少可發佈100件（正確答案）有限制，有些情形可能1件都不能發了！
原作者： 楊磊